如何設(shè)計 B 端產(chǎn)品的頁面加載功能?

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“B 端頁面加載,關(guān)乎用戶體驗。” 在 B 端產(chǎn)品設(shè)計中,頁面加載功能不容小覷。如何讓用戶在等待中減少焦慮?怎樣使頁面加載邏輯清晰、策略得當?本文將詳細闡述,為 B 端產(chǎn)品設(shè)計提供指引。

每一個用戶都不喜歡進入頁面時需要長時間的等待,并且對著一個空白的頁面。

因此在 iOS當中會使用大量的動效、情感化設(shè)計來引導(dǎo)用戶多停留一些時間等待加載;在較多 app 當中,也會通過動效設(shè)計,優(yōu)化頁面信息的加載。

那既然頁面加載很重要,對于B端產(chǎn)品而言,我們也需要去考慮頁面的功能究竟要如何進行設(shè)計。

今天我們會聊聊 頁面加載 功能的具體邏輯,以及B端產(chǎn)品的常見頁面加載策略,希望能夠?qū)Ω魑煌瑢W(xué)有所幫助~

一、頁面加載的邏輯

在系統(tǒng)當中,頁面加載其實是用戶對系統(tǒng)界面進行交互后,系統(tǒng)會將對應(yīng)的數(shù)據(jù)傳給服務(wù)器,而服務(wù)器又會將內(nèi)容反饋給用戶的整個過程。

比如在按鈕組件中,我們就需要去設(shè)定「當用戶點擊了按鈕過后它需要長時間加載的 Loading 狀態(tài)」

通過這樣的做法,其實就是緩解用戶等待所花費的時間,減少焦慮。

在很多C端產(chǎn)品中,頁面加載是非常常見的。比如會有懶加載、預(yù)加載、異步加載等。

同時會使用非常多的 插畫設(shè)計、動效設(shè)計 去降低用戶所使用的焦慮。但是在桌面端中,它的思考方式會有些許不同,我們將其分為四種不同的方式。

二、骨架圖/skeleton

骨架屏是較為常規(guī)的頁面模塊加載方式。

它主要適用于模塊當中,加載內(nèi)容需要提供占位信息時進行使用。通常會在 列表、卡片類 圖文信息較多的頁面當中進行呈現(xiàn) 。

在用戶預(yù)期上,骨架圖能夠幫助我們展示當中頁面的大體結(jié)構(gòu),以避免在頁面加載信息的過程當中出現(xiàn)隨意跳動、亂展示的情況。

特別是在很多頁面第一次加載時,由于數(shù)據(jù)內(nèi)容較多,因此使用骨架圖填充會更為合理。比如在有贊當中, 就會使用骨架圖的方式來進行頁面信息的加載。而在B端后臺中也更多的適用于工作臺信息的加載,特別是在工作臺中有數(shù)據(jù)部分的內(nèi)容呈現(xiàn)的時候,需要格外去注意。

三、加載中/Spin

Spin 主要要于頁面和區(qū)塊當中的信息加載,通過適當?shù)膭有?,能夠保證頁面加載時緩解用戶的焦慮。

在 Spin 當中,會有許多不同的類型:基礎(chǔ)Loading、動畫Loading、進度Loading

基礎(chǔ)Loading 更適用于頁面當中的組件類級別的加載,像是在輸入框內(nèi)、按鈕中、下拉選擇… 的內(nèi)容加載。

動畫Loading 則偏向于區(qū)塊、頁面級別的加載,比如在表格頁面中,就會經(jīng)常使用加載的方式展示目前正在相應(yīng)。

進度Loading 則更像是進度條的外露,想要更凸顯目前的真實進度情況。目前在 Ant Design 5.18.0 版本當中即可支持

四、長時間加載

當然,在系統(tǒng)當中還會出現(xiàn)一些特殊的加載狀態(tài)。比如在針對數(shù)據(jù)量較大的情況下時,我們會采取什么樣的加載策略?

比如在神策數(shù)據(jù)當中,當我們在去分析后臺的行為數(shù)據(jù)時,需要進行大量的計算,因此在分析完一次過后所等待的時間也會更為長久。這時候神策會給出一套更為復(fù)雜的加載策略。

首先在加載層面上,它會優(yōu)先告知用戶目前整體的加載進度,這對于用戶的等待是非常有益的。

其次,如果你對于整體加載的時間進度不夠滿意,那我可以給你相應(yīng)的解決策略,像是分批加載等等。

最后如果你在加載過程當中有其他的分析任務(wù),也可以通過異步加載的方式,進行后臺計算,等結(jié)果出來后會通過通知的方式進行提示。當然,在此過程中,你可以中斷、退出。

五、異步加載

異步加載也是針對長時間加載的一種策略,比如我需要去上傳較大信息的時候,我需要耗費特別多的時間。那這時候就可以采用異步加載的方式,滿足用戶的正常使用。

在飛書當中,我要上傳飛書妙記,我要導(dǎo)入飛書成員,那都可以通過異步加載的方式來進行呈現(xiàn)。

那在設(shè)計的時候需要去考慮異步加載整體的入口以及功能之間是如何實現(xiàn)的。

像是在飛書妙記中,它會將其作為一個上傳入口,進行快速的展現(xiàn)。而在導(dǎo)入飛書成員的時候,則會展現(xiàn)是將其放在后臺進行加載,等完成過后通過通知的方式來告知用戶(與神策相同)

關(guān)于加載,其實在設(shè)計上還會有很多細節(jié),我們也會在課程當中,通過 功能設(shè)計 的方式給大家進行梳理設(shè)計要點(肯定會比現(xiàn)在更為系統(tǒng)),后續(xù)有時間,再和大家分享~

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