受1500萬用戶追捧,當(dāng)對講機(jī)融入語音社交應(yīng)用,會擦出怎樣的火花?

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隨著科技的進(jìn)步,社交方式也在不斷演變。當(dāng)傳統(tǒng)的社交模式已經(jīng)無法滿足我們對即時互動的渴望時,語音社交應(yīng)用以其獨特的魅力迅速崛起,改變了我們的溝通方式。

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,傳統(tǒng)的圖文社交已無法再滿足現(xiàn)代人即時互動的需求,語音正作為一種新興的方式改變著人們的社交世界,相關(guān)的娛樂應(yīng)用也正在與海外本土文化相融合,為全球用戶打造出一個個多元化、全方位的社交平臺。AI技術(shù)的加持下,語言也不再是交流的阻礙,翻譯轉(zhuǎn)換,跨越國界,語音社交應(yīng)用正在走向世界。

即時通訊,是語音類應(yīng)用的核心。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,內(nèi)容花樣也越來越多,用戶也不再滿足于簡單的通話,而是對互動、功能、創(chuàng)意都有著更高要求。適用人群也從熟人逐漸向陌生人群體擴(kuò)張,目前在中東、東南亞等地已經(jīng)發(fā)展成為了重要的交友工具。

日前,一款專注東南亞市場的語音社交應(yīng)用buz登上泰國、菲律賓等地社交免費榜Top10,深受當(dāng)?shù)赜脩糇放?;另一款同類?yīng)用Walkie Talkie也在墨西哥、哥倫比亞等拉美地區(qū)也具有不俗表現(xiàn),至今下載量達(dá)到1376萬。通過深入分析兩款產(chǎn)品的內(nèi)容、功能及創(chuàng)意點地區(qū),我們從中找出了一些可借鑒的經(jīng)驗。

一、AI消除語言障礙,讓表情會說話

東南亞是個多語言、多民族地區(qū),在這樣的區(qū)域做產(chǎn)品,首要解決的便是語言問題,buz選擇了借助于AI。當(dāng)前,應(yīng)用支持約26種語言之間的相互翻譯轉(zhuǎn)換,打破了不同國家用戶之間的交流障礙。

在一個具有多國用戶的產(chǎn)品中,“抱團(tuán)取暖”是很常見的現(xiàn)象。類似于中國留學(xué)生在國外遇到中國人,很多時候往往會自動忽略國內(nèi)的省份概念,而放大國家概念。而這種親近感不僅體現(xiàn)在線下,在線上也十分明顯,尤其是在社交應(yīng)用中,找到說同一種語言的人,彼此間往往會覺得更加熟悉,從而更容易形成一個圈子。

由此,buz也上線了群聊功能,用于滿足用戶之間的在語音、文化及圈子上的認(rèn)同感與歸屬感。

在東南亞這種用戶群體龐大且注重效率的地方,群聊給了他們擴(kuò)展圈子的機(jī)會。而對于另一大語音社交出海地中東來說,受宗教文化限制,當(dāng)?shù)厝烁矏?V1的私密社交形式。

在頁面設(shè)計上,為了凸顯語音的魅力,buz采用了一個很大麥克風(fēng)按鈕來提醒用戶使用直接對話的方式來表達(dá)想法,而非生硬的文字。并上線了語音轉(zhuǎn)文字功能,讓暫時無法播放語音的用戶也能及時獲取消息。

另外,表情互動,是buz的一大特色功能。雖然在社交應(yīng)用中并不算是新鮮的內(nèi)容,但buz打出了“讓表情會說話”這一理念,幫助用戶之間形成有趣的互動。

目前,buz還是主打熟人社交,可以通過手機(jī)聯(lián)系人或分享ID來添加好友,同時擴(kuò)展用戶數(shù)量?;谶@點,為了不錯過好友的任何消息,應(yīng)用上線了自動播放語音功能,哪怕手機(jī)被鎖定時,也能夠自動播放好友語音。

不過,也有用戶對此功能表示不理解,特別是在工作時間不方便收聽語音時,自動播放功能給用戶造成了一定困惱。

點點數(shù)據(jù)顯示,buz目前是一款免費應(yīng)用,暫時還沒有走上商業(yè)化道路。不過,從產(chǎn)品近期在東南亞市場的受歡迎程度來看,具有較強(qiáng)的潛力。

二、手機(jī)里的“對講機(jī)”,語音中的“好朋友”

Walkie Talkie上線的時間更早一些,早在2018年就已經(jīng)上線,6年的時間里積累了無數(shù)忠實用戶。不過,它與常見的語音社交應(yīng)用有著明顯差異,將“無線對講機(jī)”融入了應(yīng)用當(dāng)中,整體設(shè)計上,就類似一個線上版的電臺

與buz熟人社交不同,Walkie Talkie在專注于陌生人社交。仿佛真的有一個對講機(jī)在手里,只需按下對講鍵盤,就能夠與世界各地的人進(jìn)行對話。應(yīng)用中有約100萬個頻道,每個頻道都有不同國家的人交談。

與日常閑聊不同,在Walkie Talkie的用戶都偏向于一些更深層次的交流,如針對一些話題的討論,以達(dá)到心靈上的共鳴,類似于一個沒有主播的無線電臺,通過調(diào)節(jié)“頻道”,即可快速了解世界各地人的生活。

如在頻道上相聊甚歡,可以通過添加好友的方式將多人群聊轉(zhuǎn)化成1V1的單獨對話,以此來實現(xiàn)效率交友。這種形式的交友往往比傳統(tǒng)的語聊應(yīng)用的交友更加深層,因為最初是通過在頻道上的表達(dá)輸出來添加的,可以理解為,用戶之間在一開始是的某些價值觀是形成契合的,無形中做了一次篩選,這比系統(tǒng)推薦的陌生人聊天效率要高得多。

效率之外,Walkie Talkie將精準(zhǔn)社交也囊括了進(jìn)來。在應(yīng)用中會發(fā)現(xiàn)關(guān)于興趣愛好的分類,如音樂、體育、閱讀等等,以此對應(yīng)不同的頻道。通過共同愛好,人們更容易打開話匣子,更輕松的融入到興趣交友的氛圍當(dāng)中。

與buz相似的是,Walkie Talkie也在互動玩法上做了文章,變聲器就是其中之一,可以模擬小黃人、外星人等聲音。既保證了應(yīng)用的趣味性,又讓一些地區(qū)的用戶有著安全感。

“有了這一功能,可以不暴露自己的真實聲音,”有用戶表示,畢竟在一個龐大的電臺中,難免魚龍混雜,從聲音上保護(hù)自己的隱私,產(chǎn)品給用戶提供了滿滿的私密感。

個性化體驗越來越成為用戶關(guān)注的重點,Walkie Talkie在這上面進(jìn)行了發(fā)力。用戶可以在其中打造一個個人的“小電臺”,通過應(yīng)用提供的超150種動畫元素,裝扮出代表自己的個性化內(nèi)容。

Data.ai數(shù)據(jù)顯示,Walkie Talkie采用訂閱付費和單項付費結(jié)合的方式。最便宜的訂閱項目為2.99美元,也是目前最熱門的內(nèi)購項目。

三、寫在最后

語音社交應(yīng)用雖然不是新鮮的產(chǎn)物,但在產(chǎn)品形態(tài)、內(nèi)容玩法上還有很多可以創(chuàng)新的點。buz與Walkie Talkie兩款應(yīng)用為賽道提供了很好的模板,不同的區(qū)域市場有著差異化的體驗需求,抓住本土特點,更多創(chuàng)意也會隨之而來。

作者丨子墨,編輯:火狐貍

公眾號:揚帆出海

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