微信新“王牌”露出水面

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“微信新王牌,搜一搜崛起。” 在 AI 搜索浪潮中,微信 “搜一搜” 悄然蛻變。從功能升級(jí)到商業(yè)潛力凸顯,它究竟有著怎樣的變化與發(fā)展?又將如何影響用戶和商業(yè)格局?讓我們揭開其神秘面紗。

你用過微信里的“搜一搜”功能嗎?

以前,微信里搜東西,輸入關(guān)鍵詞,它給我找出來的大多是一些文章;但最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新變化,輸入一個(gè)關(guān)鍵詞或者問個(gè)問題,竟然開始直接給我生成答案了,而且還是大面積滲透。

我從去年開始,一直在關(guān)注微信的AI搜索,原因很簡單,看到其他公司都在搞AI搜索,微信這么大一個(gè)平臺(tái),肯定也會(huì)參與進(jìn)來。

特別好奇微信AI搜索做得怎么樣了;你知道嗎?雖然表面上看,微信搜索好像沒什么動(dòng)靜,實(shí)際上,微信這方面動(dòng)作不小。

我們可以看看微信的財(cái)報(bào)。

財(cái)報(bào)里說,微信“搜一搜”升級(jí)了,用了新技術(shù),比如:搜索直達(dá)和大語言模型,讓搜索結(jié)果更符合用戶的需求,而且這個(gè)升級(jí)效果挺明顯,微信“搜一搜”的商業(yè)搜索量和點(diǎn)擊率都有所提高。

騰訊還說,他們營銷服務(wù)收入同比增長17%,達(dá)到了299.93億元人民幣;這個(gè)增長主要因?yàn)槲⑿诺膹V告主對(duì)視頻號(hào)、小程序和“搜一搜”的廣告位特別感興趣,需求挺旺盛。

鑒與此,我好奇有多少人在用微信搜一搜?于是,就讓AI幫忙查了查,結(jié)果顯示,到2024年3月份,微信搜一搜每天活躍的用戶已經(jīng)超過1個(gè)億。

這都快過去7個(gè)月了,我猜到11月份,這個(gè)數(shù)字肯定又增加了不少。

雖然具體增加多少我不知道,但官方數(shù)據(jù)顯示,微信搜一搜的搜索量同比增長了30%;想想看,1個(gè)億的用戶量加上30%的增長,這個(gè)增長空間多大,這是什么概念?

一句話總結(jié)即:悶聲干大事,偷感很重。

既然如此,騰訊為什么不宣傳自己的搜一搜呢?畢竟騰訊這么大的廠牌,還擔(dān)心落后別人一截嗎?

找人問了下小道消息才知道,張小龍非常重視搜索體驗(yàn),尤其是百科和圖片搜索,他認(rèn)為,盡管創(chuàng)收很重要,但用戶體驗(yàn)的提升更為關(guān)鍵。

當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),張小龍?jiān)谏习肽昃筒扇×诵袆?dòng),他將其他部門的搜索團(tuán)隊(duì)整合到微信。

他從PCG事業(yè)群(QQ所在的部門)調(diào)來了上百人,這幾乎占據(jù)該部門業(yè)務(wù)的一半人員,這些人員被調(diào)到微信,一方面為了增強(qiáng)視頻號(hào)搜索框功能,另一方面,為了開發(fā)大模型相關(guān)的技術(shù)。

這也可以理解,因?yàn)閷?duì)微信來說,搜索體驗(yàn)不能像其他廠牌那樣,隨隨便便做。不信,你想象一下:

當(dāng)你在微信里搜索某個(gè)重要的商業(yè)信息或新聞時(shí),突然彈出一個(gè)錯(cuò)誤的邏輯或不準(zhǔn)確的信息,不僅會(huì)誤導(dǎo)決策錯(cuò)誤,還可能造成不必要的損失,那不翻車了嗎?

所以,微信對(duì)搜索準(zhǔn)確性、可靠性有著極高的要求。既然財(cái)報(bào)中提到了創(chuàng)收,微信搜一搜如何創(chuàng)收呢?我問了一下,一位不愿透露名字的人提到,搜一搜賺錢招數(shù)大概有幾個(gè)方面。

首先,是搜索廣告。你在微信搜一搜時(shí),可能會(huì)看到一些廣告。比如品牌專區(qū),或者搜索結(jié)果里的廣告;這些廣告能推薦商品,也能推廣公眾號(hào),還有小程序的自定義鏈接。

接下來,是品牌廣告。微信搜一搜給品牌提供一個(gè)展示窗口;品牌可以設(shè)置很多關(guān)鍵詞,用戶一搜,就能看到。這些都是算法推薦的。第三是私域流量轉(zhuǎn)化;微信搜一搜通過廣告吸引潛在用戶,然后,幫品牌把他們引導(dǎo)到流量池里,實(shí)現(xiàn)用戶沉淀,簡單來說,把搜一搜作為一個(gè)接觸點(diǎn)。

至于其他的,還有精準(zhǔn)觸達(dá)、全局搜索、發(fā)現(xiàn)搜索、標(biāo)簽搜索、指尖搜索、還有CPC和CPM,這些都是微信搜一搜賺錢的軟實(shí)力。

所以,這幾大類都在給微信搜一搜帶來收入,它成了串聯(lián)其他場景的一環(huán)。當(dāng)然,這一切離不開騰訊首混元大模型的加持。搜一搜用上大語言模型,能更好地理解復(fù)雜的搜索請求,找到更相關(guān)結(jié)果,這對(duì)未來從人工智能那里賺錢,很有希望。

最核心的是,AI技術(shù)對(duì)廣告收入的確有很多好處。比如:它能更精準(zhǔn)地推送廣告,提高點(diǎn)擊率,還能推薦更好的內(nèi)容。

寫到這兒,我突然想到個(gè)問題:微信搜一搜會(huì)不會(huì)搶百度的廣告生意?這個(gè),我也不好說。不過,現(xiàn)在看來,微信搜一搜這艘大船,已經(jīng)進(jìn)入了「廣告腹地」,值得進(jìn)一步深入觀察。

文:王智遠(yuǎn)?

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【王智遠(yuǎn)】,微信公眾號(hào):【王智遠(yuǎn)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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