年底節(jié)日扎推猛沖KPI,AI虛擬視頻應(yīng)用讓1500萬人相信世上真有“圣誕老人”?
隨著年末節(jié)日季的臨近,節(jié)日營銷成為了品牌和應(yīng)用開發(fā)者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文探討了一個名為Call Santa Claus的AI虛擬視頻應(yīng)用通過模擬與圣誕老人的視頻通話和信息交流,為用戶帶來節(jié)日的驚喜和樂趣的故事。
節(jié)日營銷是一直以來都是本地化部署的重要一環(huán),尤其是專注于歐美市場的產(chǎn)品,在年底階段更是準(zhǔn)備不斷。萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等等節(jié)日紛至沓來,給移動應(yīng)用提供了不少賺錢的好機(jī)會。
不少西方的孩子從小就總是聽說這樣一則故事“圣誕節(jié)的到來,會有圣誕老人送禮物。”由此,無數(shù)西方人的孩子翹首以盼著節(jié)日的到來,甚至在心里為圣誕老人打造出了各式各樣的形象IP。“與圣誕老人通電話”,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與智能技術(shù)的迭代,圣誕老人也不再是看不見摸不著的虛擬人像,通過Call Santa Claus這一應(yīng)用即可實(shí)現(xiàn)與其通話聊天、發(fā)送信息等等,給人一種“童話照進(jìn)現(xiàn)實(shí)”的感覺。
還有一個月左右的時間圣誕節(jié)就要到來,據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,這款能實(shí)現(xiàn)與圣誕老人通話的應(yīng)用目前已經(jīng)進(jìn)入到美國、英國、俄羅斯等多地生活免費(fèi)榜Top50,并有持續(xù)上升趨勢。至今為止僅上線一年時間,全球下載量就達(dá)到1530萬。究竟是什么樣的內(nèi)容讓眾多西方人在節(jié)日前夕如此追捧?節(jié)日過后,熱度又將如何保持呢?帶著問題我們對這款應(yīng)用進(jìn)行了深入探究。
(Call Santa Claus安卓版全球下載量,圖源:data.ai)
一、模擬真實(shí)場景,打造驚喜圣誕
功能本質(zhì)上來說,Call Santa Claus是一個AI通話應(yīng)用,主要有兩個虛擬功能,一個是視頻通話,一個是發(fā)送信息,整體設(shè)計上較為簡單。而正是這樣一款功能簡單的應(yīng)用,讓很多人在圣誕節(jié)前夕欲罷不能。
點(diǎn)擊視頻通話后,應(yīng)用提供了多元化的圣誕元素形象供用戶選擇。選擇完成后,就會接到視頻連線的申請,有接受和拒絕兩個選項(xiàng),真實(shí)地模擬了真實(shí)視頻來電的場景。
信息發(fā)送也是同樣的邏輯,和如今的AI聊天機(jī)器人具有相似性,只不過把對面的人物換成了圣誕老人。如果不知道應(yīng)該和對面的圣誕老人說什么,應(yīng)用還提供了一些常用的聊天內(nèi)容,如“您有多少禮物?”“怎么才能擁有禮物?”等等。對面也會基于提問內(nèi)容,模擬圣誕老人的語氣進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù),例如“聽話的孩子才能獲得禮物哦?!?/p>
為了凸顯真實(shí)性,應(yīng)用在功能上注重了個性化體驗(yàn)。支持用戶在使用前,將接到來電人的姓名、年齡、性格等信息預(yù)先填好,并挑選獨(dú)特的留言。圣誕老人則會根據(jù)這些已知信息與其進(jìn)行視頻對話。
虛擬人物打造真實(shí)場景,一款以AI為核心技術(shù)打造的創(chuàng)意性節(jié)日產(chǎn)品,就這樣“哄”得很多西方小孩子相信圣誕老人。
從用戶角度來看,可以將Call Santa Claus分為兩類,一類是有小孩子的父母,他們往往會通過此應(yīng)用去增加圣誕老人故事的真實(shí)性,從而給予孩子驚喜感與趣味性。另一類則是喜歡惡搞的年輕人,尤其是在喜歡惡作劇的歐美國家,這些人喜歡在某些特定場景下,用聲音、視頻等方式去惡搞親友,并觀察他們的反應(yīng)。
然而,基于這兩類用戶群體,也發(fā)現(xiàn)了這類應(yīng)用的一個重要問題,即不可持續(xù)性。隨著孩子的年齡增長,或是重復(fù)的惡作劇使用,人們都會逐漸“識破”虛假的圣誕老人,或是對這種方式失去新鮮感,這就需要產(chǎn)品不斷上線新的形象元素、上線新的功能來維系用戶體驗(yàn)。
二、增加互動玩法,衍生AI視頻新思路
點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,Call Santa Claus目前為免費(fèi)應(yīng)用,評分高達(dá)4.8分,且用戶反饋幾乎都是對視頻效果表示充滿驚喜,甚至被評價為是一個“很成功的哄孩子工具”。
想要走向商業(yè)化道路,互動性是關(guān)鍵所在。有用戶表示,在與圣誕老人視頻的過程中,自己說話時,對方也一直在說,且并沒有針對性回答個人的問題,整體內(nèi)容偏向于模板化。
機(jī)械、刻板、AI感強(qiáng),這也是目前AI視頻領(lǐng)域存在的普遍現(xiàn)象。雖然目前在AI技術(shù)的推動下,與AI對話的相關(guān)應(yīng)用已經(jīng)有了進(jìn)一步發(fā)展,但很多都局限于文字對話,過程中能夠理解分析人類語言,在情感上進(jìn)行識別與陪伴。但語音視頻領(lǐng)域的AI對話應(yīng)用暫時還沒普及,且沒有做到能夠與用戶自由對話的程度。
由此,Call Santa Claus也提供了一個在AI的新思路——與IP的虛擬視頻對話,在對話過程中,實(shí)時的互動性是對產(chǎn)品巨大的考驗(yàn),這也需要堅實(shí)的底層技術(shù)做支持。例如,與真人明星、知名IP等進(jìn)行虛擬對話,這一想法曾在前幾年的春晚上實(shí)現(xiàn)過,但內(nèi)容上和圣誕老人一樣,都是通過一段模板化的內(nèi)置視頻,尚無個性的對話內(nèi)容。
另外,多元化也是可以發(fā)力的方向。如想要縱向發(fā)展,做垂直類應(yīng)用,即可垂直于圣誕節(jié),增加更多的元素與互動玩法;如想要橫向發(fā)展,則可以針對特定區(qū)域,向更多的重要節(jié)日發(fā)散。但無論是哪種方式,都離不開節(jié)日營銷、IP、本地化等關(guān)鍵詞。
雖然Call Santa Claus暫沒走上商業(yè)化道路,但從某種意義上說,它是一個典型的節(jié)日營銷類應(yīng)用,結(jié)合圣誕節(jié)讓圣誕老人這一IP形象更加深入人心,從一個虛擬的、需要靠想象的,變成一個貼近生活的、能夠與其進(jìn)行對話的形象。
而從應(yīng)用的下載量也可以看出,節(jié)日在應(yīng)用中起到的作用并不單單是一個時間點(diǎn),而是一個時間段。在這個時段內(nèi),產(chǎn)品所承載的內(nèi)容也并不限于表面的營銷,更多的是豐富的文化內(nèi)涵和特殊的社會意義。通過本地化部署,節(jié)日背后的內(nèi)涵深挖,將其融入到產(chǎn)品的功能與服務(wù)當(dāng)中,便有可能打造出更具有文化感染力的產(chǎn)品。
三、寫在最后
無論是哪類應(yīng)用,借助節(jié)日展開本地化營銷都是擴(kuò)大用戶群體、增加收入規(guī)模的有效方式。尤其是在一些具有文化代表、區(qū)域代表性質(zhì)的大型節(jié)日,對產(chǎn)品來說可能意味著更多的增長良機(jī)。如何將節(jié)日背后的深刻內(nèi)涵無縫融入產(chǎn)品,也成為了值得深入探索的重點(diǎn)。
作者丨子墨,編輯:火狐貍
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