拼多多突然斷流了怎么辦

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拼多多鏈接突然斷流是常見問題,運(yùn)營者應(yīng)正確看待。解決時需先排查原因,常見原因包括隱形降權(quán)(可能是質(zhì)量分問題,可從商品領(lǐng)航員分等入手,嚴(yán)重時建議放棄鏈接優(yōu)化后重上)、被截流(可通過洗 SKU 解決,但要注意方式,避免降權(quán),同時反思自身不足)、直通車玩現(xiàn)(如拖價不當(dāng)導(dǎo)致,閾值關(guān)鍵但難判斷,應(yīng)根據(jù)利潤情況合理操作),此外市場波動等也可能造成斷流,成熟運(yùn)營者會準(zhǔn)備備選鏈接應(yīng)對。

要說拼多多永遠(yuǎn)不變的就是永遠(yuǎn)在變,尤其是各位兄弟們做的鏈接,你能保證這個鏈接活6個月以上嗎?答案是不能。

鏈接跑的好好的突然掛掉是咱們拼多多運(yùn)營的家常便飯,如果你還沒有遇到過種情況,不是因?yàn)槟阕龅挠卸嗪?,而是你做的鏈接還不夠多。

拼多多這個平臺,突發(fā)狀況對咱們來講是常態(tài),我已經(jīng)學(xué)會了隨緣的看待這個情況,以見機(jī)行事來應(yīng)對拼多多平臺的所有突變情況,是我總結(jié)出的拼多多電商運(yùn)營生存法則。

本篇咱來講講最讓大家頭疼的突發(fā)狀況之鏈接突然斷流的問題。

遙想當(dāng)年我剛開始做拼多多時,起的一條鏈接不到3天就跟坐了火箭一般直竄云霄,我當(dāng)時天真的以為這次爆單穩(wěn)了,結(jié)果早上還在起飛,下午曝光就直接暴跌,瞬間把我從暴富的夢中拽了回來,哎,做電商賺錢可真沒那么容易。

1.斷流了要先排查原因

做電商遇到問題解決問題,有點(diǎn)像醫(yī)生看病,當(dāng)有一個病人過來咨詢,說我這里不舒服,幫忙開點(diǎn)藥時。病人的潛臺詞是:快尼瑪幫我解決掉這個問題,難受死我了。咱們鏈接突然斷流,我想各位的心情不亞于那個找醫(yī)生看病的病人吧。

那么咱們?nèi)ソ鉀Q這個問題,就要跟醫(yī)生一樣,先去排查下原因。有點(diǎn)像讓病人去驗(yàn)個血、拍個片啥的。通過這些數(shù)據(jù),來推斷出問題所在。

比如最常見的頭疼這個問題,能引起頭疼的原因有很多,為了業(yè)績操碎了心,頭疼;被老板訓(xùn)斥了一天,心情不爽頭疼;吃了不健康的食品,導(dǎo)致身體機(jī)能出了問題,頭疼;等等。

雖然問題的表現(xiàn)形式相似,但是找不到原因,盲目的提出解決方案就會藥不對癥,解決不了問題。想解決問題,務(wù)必先找到原因。

2.斷流的原因之隱形降權(quán)了

這種斷流是最不易被察覺,也是最難判斷和解決的。我做過很多鏈接,都是跑著跑著,突然就止不住的跌跌跌了。在明面上排查了一圈沒有找到任何異常,于是就想起了那個公式,產(chǎn)品的排名是由2個因素決定的:質(zhì)量分和出價。

大家應(yīng)該知道,只要出價到位了,產(chǎn)品肯定能拿到曝光和單量,這就是影響排名因素的出價。另外一個質(zhì)量分,它的影響可比出價高多了。

像那種斷流的產(chǎn)品,就算提高廣告出價也于事無補(bǔ),可能要出價到極致虧本才能恢復(fù)如初,但是那樣就沒有意義了,虧錢的事,傻子才會去做。隱形降權(quán)大概率就是質(zhì)量分崩了,這里大家可以從商品的領(lǐng)航員分、DSR、評論和售后去入手。

大家要知道,平臺也是有追求的,他追求的是質(zhì)量過的去,價格有優(yōu)勢的產(chǎn)品。如果純粹價格有優(yōu)勢,但是產(chǎn)品質(zhì)量很垃圾,就算轉(zhuǎn)化率20%,平臺也不會要這樣的品。對于那種DSR特別低的店鋪,做好短期賺錢,賺完一波,開下一個店的準(zhǔn)備就好。

對于隱形降權(quán)的鏈接,最好的解決方法是放棄這個鏈接,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量后去再去上一條同樣的鏈接,上架后用進(jìn)寶搞點(diǎn)DSR有備無患。產(chǎn)品質(zhì)量是生命線,脫離了質(zhì)量談爆單都是蝦扯蛋。

3.斷流的原因之被截流了

被截流了大家不用過于憤憤不平,因?yàn)槊總€拼多多運(yùn)營不是走在被截流的路上,就是走在截流別人的路上。只要你做的品,有人在做,由于這個品的天花板是有限的。

你的單量起來了,別人的單量肯定就少了。甚至同個類目,有相同屬性的不同款,你的款爆單了,也會搶掉相似品的單量。

那么被截流最常見的解決思路就是洗SKU,截流的原理是讓系統(tǒng)識別為同款,且價格比同款低,那么就可以搶到對方現(xiàn)成的流量。

比如我做的A款產(chǎn)品,每天穩(wěn)定有1000單,對應(yīng)的就有這1000單的人群池子。這時,你上個同款比我價格低1塊錢,我這1000單的人群池子就直接被你拉過去了,真的是摘桃子了。

洗SKU就是斬斷同款之間的流量輸送,SKU一改,系統(tǒng)就不知道你跟我是一樣的流量池子了,我之前的人群還是我的。這里面風(fēng)險最高的就是洗SKU帶來的人群變動而導(dǎo)致的降權(quán)。但凡是洗了SKU導(dǎo)致流量沒有了的都是傻缺運(yùn)營。

我做過這樣的測試,SKU改一個字和全部替換成新的文案,結(jié)果是改1個字的幾乎不會對權(quán)重造成任何影響,曝光單量啥的一點(diǎn)都沒變化。而改了全部文案的,完蛋了,芭比Q了吧。

如果你的鏈接單量很大,經(jīng)常被截流,那么隔三差五的洗SKU是很正常的,為什么你能被截流到,你要做的不是向競品討說法,而是問問自己,哪里沒做到位被截流了。比如,素材加水印了沒?SKU做防比價措施了沒?備選鏈接有提前準(zhǔn)備好沒?

4.斷流原因之直通車玩現(xiàn)了

雖然拼多多的直通車很簡單,但是你做了錯誤操作也是能把一個鏈接的流量給玩沒的。這里面最常見的就是拖價把鏈接拖崩了。

拖價這塊我講過很多次了,大家要明白在直通車出價這塊是有個閾值的,比如你的直通車現(xiàn)在成交出價是20塊錢,你的預(yù)期出價是12塊錢,這個計劃的閾值是多少呢?鬼才知道。

假設(shè)這個閾值是14塊,也就是你拖價在14到20塊錢之間,怎樣拖鏈接的單量都不會崩,頂多是單量減少。而當(dāng)你過了閾值,拖價從14.01拖到13.99,不好意思,你的鏈接單量完?duì)僮恿恕?/p>

所以,這個閾值很關(guān)鍵。你可能要問了,這個閾值怎樣看和判斷呢?答案是玉帝來了都不知道。因?yàn)殚撝凳遣粩嘧兓模愕膯瘟吭鲩L了,GMV權(quán)重提升,閾值就降低。

你的領(lǐng)航員掉了,權(quán)重降低,閾值就提升。你所有的負(fù)向數(shù)據(jù)都會提高閾值,反之亦然。這個閾值目前只能根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)來判斷了。大家在直通車拖價這塊,如果有利潤就不要貪得無厭,有的賺就停止拖價。

如果鏈接始終是虧錢的,就甭管閾值,直接一步到位,反正都不賺錢了,不如搏一把。

5.最后

鏈接斷流是常態(tài),咱們要正確的看待這個問題,以上只列出了鏈接斷流的常見原因,還有市場波動、平臺流量分發(fā)調(diào)整、政策變化等等,都會導(dǎo)致鏈接突然斷流。

做電商確實(shí)很辛苦,要時時盯著數(shù)據(jù),不過,當(dāng)咱們把這塊玩熟了,鏈接斷流啥的,在咱們眼里都是云淡風(fēng)輕般的存在,因?yàn)槲以缫呀?jīng)有備選鏈接急不可耐的要頂替掉斷流的鏈接了。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老虎講運(yùn)營】,微信公眾號:【老虎講運(yùn)營】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 拼多多斷流了?這可得趕緊找找原因??赡苁欠?wù)器出了問題,或者是網(wǎng)絡(luò)連接不上。首先,檢查下自己的網(wǎng)絡(luò)是不是暢通無阻。如果網(wǎng)絡(luò)沒問題,那可能是拼多多那邊的服務(wù)器在維護(hù)或者出了故障。這時候,耐心等等看,或者關(guān)注下拼多多的官方公告,看看是不是有官方的解釋。如果等不及,可以嘗試聯(lián)系拼多多的客服,問問具體情況。另外,也可以看看是不是只有你一個人遇到這個問題,如果是普遍現(xiàn)象,那肯定就是拼多多那邊的問題了??傊?,保持冷靜,多嘗試幾種方法,總能找到解決的辦法。

    來自遼寧 回復(fù)