研究100個買手案例后,我們找到了小紅書的經營秘訣

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在小紅書的電商生態中,買手們以其獨特的選品眼光和個性化推薦,成為了連接品牌與消費者的重要橋梁。通過對100個買手案例的深入研究,我們揭示了小紅書經營成功的秘密。從全職寶媽到TOP級買手,這些故事不僅展現了個體的轉型與成長,也反映了小紅書平臺的商業價值和創新潛力。讓我們一起探索,小紅書買手如何通過精準匹配用戶需求,實現品牌與產品的爆發式增長。

“可以用這雙新款彩虹毛毛蟲搭配,一整套就是城市運動、非常潮流動感的小朋友穿搭?!?/p>

“小恐龍拼色針織衫,不管是單穿還是搭各種羽絨背心都非常出彩?!?/p>

11月11日,@Lucky小幸幸完成了她在雙11的最后一場直播,直播間內,她游刃有余地介紹著童裝,并現場為觀眾展示著各種搭配方案。

在成為小紅書母嬰買手前,@Lucky小幸幸是一名全職寶媽。去年5月,她開始試水小紅書直播,在嚴格選品與優秀價格機制加持下,今年雙11期間,她以超千萬的GMV登上小紅書“雙11商業價值榜親子買手榜”TOP1。

事實上,@Lucky小幸幸只是小紅書買手生態的一個縮影。從普通人到TOP級買手,這樣的故事在小紅書還有很多。

卡思了解到,最近小紅書公布了“雙11小紅書買手榜”,旗下細分為“雙11買手商業價值榜”“雙11買手單場爆發榜”“雙11新開播買手榜”“雙11黑馬買手榜”“選品服務商榜”和“買手MCN榜”6大榜單,從多個數據維度標記涌現的多元買手面孔。一系列榜單,既是月度小紅書買手生態的一次展示,也是買手們實現“躍升”的路徑風向標。

上下滑動查看6大榜單值得注意的是,當“老牌”買手,如@章小蕙、@董潔 在她們擅長的領域仍保持著較大增速時,像@Lucky小幸幸這樣的新玩家也在不斷涌現,并輻射至站內不同垂類下的細分賽道。

比如,首次開播就達成單場成交爆發的時尚買手@亞克力槍槍,憑借超千萬GMV位列新人榜TOP1;主打時尚韓系彩妝的@一枝南南,在直播間內分享自用彩妝好物,一舉沖上新開播買手榜第五;而通過對跨品類細分貨盤的嘗試,親子買手@Yuri就是點點媽達成了GMV超千萬的躍遷。

源源不斷的新面孔們,帶動小紅書買手生態的不斷革新。當我們再將目光聚焦于榜單,直播電商牌桌上,小紅書的買手商業價值如何?

一、買手“扎堆”開播,創作者轉型迎來新機遇

作為下半年最為重要的大促節點,雙11對于各個平臺和電商從業者而言,其重要性不言而喻。這也是小紅書提出“生活方式電商”的定義后,其首次面對雙11。

一方面,站內買手直播間保持著強勁勢頭,呈快速增長的態勢。數據顯示,雙11期間,董潔GMV超1.5億、章小蕙GMV破1.8億,展現出很強的粉絲粘性和帶貨號召力。

另一方面,也有不少新買手選擇在雙11開播,迅速嶄露頭角。

例如,全網粉絲數超千萬的美護博主@一枝南南,在雙11開始時就連播三天,從自己擅長的美護產品入手,在直播間與粉絲分享實用的彩妝技巧,成功登上新開播買手榜TOP5。

圖源:小紅書@一枝南南

高知時尚買手@melody劉恭顯走進直播間和大家暢談優雅時髦生活。時而隨地大小演,時而認真聊聊姐妹真心話,獨特的風格和豐富的內容打動了不少觀眾,當天直播間人氣破億,登上小紅書買手榜第一,最終直播間累計支付金額超過1400萬。

圖源:小紅書@melody劉恭顯

此外,還有一些過去在其他平臺經營的從業者,也抓住機會轉向了小紅書這個新的流量場。如穿搭博主@bibibiu 此前曾在其他電商平臺有過開店經歷,近兩年在小紅書電商的號召下,積極投身直播,逐漸形成了自己的帶貨風格和模式,積累了穩定的客戶群。雙11期間,她抓住機會完成突破,登頂黑馬買手榜榜首。

圖源:小紅書@bibibiu

縱觀整個雙11買手榜,我們可以看到,上榜買手的身份有很多:有深耕垂類領域的專業買手,0基礎快速成長的素人買手,也有外站大V轉戰小紅書的轉型買手。雖然大家的過往經歷、所屬領域有所不同,但都在直播間取得了不錯的成績。

透過榜單,卡思還觀察到小紅書電商一大不容忽視的特色:

即平臺用戶年輕化,審美和愛好也相當多元,這使得一些小眾、細分的賽道或風格在小紅書很受歡迎,對從業者來說,則意味著有更多的機會在細分領域挖掘出新商機。

比如穿搭博主@亞克力槍槍,其日常服飾偏向于Y2K風格,喜歡進行疊穿和色彩混搭。盡管這種穿衣風格很有特色,但由于它略顯前衛、不太日常,因此在常規直播間中很難看到相關的服飾。

圖源:小紅書@亞克力槍槍

“每次看到槍槍的疊搭思路,都像是魔女將各種神奇藥水加入鍋中,裹了厚厚的淀粉以后開始冒起讓人快樂的泡泡” 這是小紅書用戶對@亞克力槍槍 的描述,也是眾多“鼠門”小女孩的心聲。

在粉絲們的呼聲下,@亞克力槍槍選擇在小紅書開播,收獲了很多用戶的支持,一舉登上新開播買手榜TOP1,也成為小紅書電商新賽道——輕Y2K風的標桿買手。

二、GMV超千萬,這些買手靠什么?

小紅書買手們為什么能取得這樣的成績?根據卡思的觀察,買手們的進階主要呈現出兩大趨勢:

其一,由淺入深、深耕垂類,買手和粉絲共同成長。

小紅書與傳統電商平臺的一大差異在于,其擁有著濃厚的種草和攻略屬性,用戶喜歡在上搜尋各類生活指南和實用知識,平臺內也有很多深耕垂直細分領域的創作者,發布專業、深度的內容。這種內容生態孕育出一大批“專攻”型買手,他們憑借著對優質產品和品牌的深度挖掘,成功實現了業績的增長,證明了直播間做深、做垂也一樣能做爆。

比如,深耕童裝領域的@Lucky小幸幸。通過分享孩子小幸幸的每日穿搭,她的賬號成為寶媽們get“一站式兒童穿搭”的基地。去年5月,@Lucky小幸幸首次走進小紅書直播間,一面分享自己的搭配理念,一面講解過往視頻中用戶種草的同款。之后,她還陸續與多個童裝頭部品牌如MQD、暇步士、斐樂兒童聯合開啟專場直播。

她對選品十分嚴格,每天泡在幾百件童裝中研究搭配方案,衣服的材質、細節、色彩也都必須達到要求。這種嚴格也收獲了粉絲的正向反饋,評論區內時常有粉絲留言,“每次看到幸幸的穿搭都覺得好喜歡,通過幸媽認識到很多品牌的衣服和鞋子?!?/p>

粉絲與買手的信任延續到直播間,進而促成了她生意的爆發。今年春夏,@Lucky小幸幸 就拿下了4月母嬰買手夏上新排位賽的TOP1,雙11期間更是實現了GMV超千萬。

圖源:小紅書@Lucky小幸幸

幸幸媽之外,@一介粗人 也是一個結合自身特長將直播間做深做垂的典型案例。此前,他是一名從事健身教學10年,專注糾正體態的健身教練,轉型買手后他憑借專業背景切入親子領域中更為細分的兒童時尚賽道。

當別人還在講鞋子的配色和材質時,@一介粗人 和媽媽們講兒童的足部發育、足部代償、鞋子對孩子的體態影響……用科學知識解決媽媽們的痛點,從而在雙11期間躍升為百萬買手。

圖源:小紅書@一介粗人

其二,由點及面、拓寬品類,利用大促實現銷售額的爆發。

值得一提的是,小紅書買手和粉絲之間的關系大多不止于買賣關系,同時也有著“人與人“之間的認同。粉絲們不僅關注買手推薦的商品,更對他們的生活方式、日常點滴產生興趣,渴望擁有其同款。

這一特性為廣大買手開辟了更多商業可能,使他們能夠帶動更大范圍的貨品,而不局限于特定商品或領域。同時,對商家而言,這也意味著合作對象的選擇能夠更加多元化,不用拘泥于某一特定賽道。

以小紅書的熱門賽道——母嬰親子為例,@Yuri就是點點媽 是一位長期活躍在直播間的親子買手。與傳統認知不同,她直播間的商品種類豐富,不僅有親子用品,還有包括女裝、家居、美妝護膚等在內的多維度商品,且都有著不錯的銷量。

形成此種局面的原因在于,親子買手的粉絲往往也是家庭消費的決策者,有著相當廣泛的購物需求。尤其是小紅書上的媽媽們不僅僅關注孩子和家庭,還很關注自身的抗衰保養、時尚穿搭、生活美學等細分需求。

點點媽正是敏銳地捕捉到了“媽媽的需求是全方位、多層次”的商機,打破“寶媽只能賣孩子用品”的固有思維,嘗試去滿足媽媽們更多元化的消費需求,從而拓寬了自己的帶貨邊界,在雙11期間,她的銷售額首次躍升至月銷1000萬以上。

圖源:小紅書@Yuri就是點點媽

美食買手@Lingling是另一位從美食跨界到美護成功的優秀案例。

作為一位有兩個孩子的精致媽媽,Lingling以分享廣東湯茶等家庭美食而吸引了一批有相似生活方式的粉絲,她的粉絲多是30+的精致媽媽,這類用戶除了是一家之主要照顧家庭飲食之外,也是在意美護穿搭的精致女性,由此,Lingling開始注意關于這一群體各方面生活需求的產品。

同樣身為30+精致媽媽,Lingling結合自己的需求、體驗來講解一個產品的特點,雙十一期間,Lingling在美食好物之外,通過分享美護產品,與養生堂合作專場,達成了單場銷售額超過1000萬的成績。

圖源:小紅書@Lingling

實際上,這種跨界的成功不僅助力了買手們短期成交額的提升,更使他們能夠全面滿足粉絲的消費需求,從而實現自身長效經營的目標。

值得關注的是,隨著小紅書選品服務商與買手MCN生態的發展,買手與商家間的“橋梁”也逐漸增多。本次雙11買手榜中首次亮相的“選品服務商榜”和“買手MCN榜”,就展示了多家做出亮眼成績的機構。

官方數據顯示,10月,有46位新晉買手通過選品服務商合作,實現了GMV突破50w+,而MCN則主要合作爆發量級更大的買手,進行更深度、更全面的商業合作。

三、小紅書買手,商業價值從何而來?

“買手”,是小紅書打造差異化電商生態的重要角色之一。今年下半年,小紅書推出了“百萬品牌出道計劃”,幫助用心經營的品牌進一步鏈接買手,達成生意爆發。10月,有超300家品牌在買手直播間達成單場成交破百萬的成績。

比如,高效護膚買手@張儷,合作品牌Yves珣秘、法國菲歐曼單場直播GMV均超百萬,品牌茹瀟還締造了單品GMV250W+的高光戰績;家居買手@一顆KK,帶動家居品牌儒黛一場直播GMV超600W,爆款單品黑糖沙發賣出了250W。

回看今年雙11,當大促走過第16個年頭,消費環境已然發生翻天覆地的變化,如何從存量競爭中獲取增量,成為行業的重要命題。

小紅書的選擇是將重點放在用戶體驗,雙11期間,平臺一改傳統的大促模式,上線了“隨便笑場”“亞人街頭”“沖動酒吧”等五個主題街區,一面豐富用戶“邊逛邊買”的購物場景,一面以“直播間打卡集章”的新玩法進一步促動用戶、買手與商家鏈接,最終達成了不同直播間的銷量爆發,參與活動的直播間平均漲粉1萬+。

毋庸置疑,小紅書已經成為品牌、商家新的生意增長地。數據顯示,今年雙11,GMV達千萬級商家數量為去年同期的5.4倍,單場成交破千萬的買手數量為去年同期的3.6倍。大量新商家在小紅書實現生意爆發,比如海外小眾品牌Augustinus Bader,今年入駐小紅書,大促期間達成了超3000萬GMV;5月才在小紅書開店的@嬈嬈吳,雙11GMV超千萬。

與此同時,小紅書也成為新品爆發的主要陣地:aroseisarose玫瑰盒子首創的肌膚問題組合套裝,活動全周期銷售額突破3200萬;雅萌閃修儀一再返場,收獲了超2200萬GMV。

在小紅書,買手的商業價值從何而來,為何能帶動新品牌、新產品的爆發?

卡思認為,這需要回到小紅書的生活方式電商層面討論。小紅書的電商模式,是從“種草—拔草”的社區生態中自然衍生出,過去叫“生于內容,長于交易”,今天“生活方式電商”本質上就是一種總結。個性化需求、多樣化的內容,都能成為社區趨勢,從而激發電商的活力與潛力。

從人群上,小紅書上聚集著大量對生活品質有追求、對生活方式有自己審美見解的人群,不同的觀念、多元的趣味在這里碰撞,逐漸形成了大大小小的興趣圈層。數據顯示,截至2024年初,小紅書坐擁3億月活用戶,社區分享者超8000萬,日均用戶搜索滲透達到60%。

海量的搜索需求折射出商機,而通過精準理解、匹配用戶需求,買手們將產品的賣點轉換為用戶的買點,從而真正將“品”鏈接到“人”,帶來生意的爆發。

從這份榜單中我們也可以看到,用戶從各個領域發出的需求千千萬萬、五花八門,也正因如此,像@亞克力槍槍、@Yuri就是點點媽、@Melody劉恭顯 這樣的買手才能沖出重圍,在小紅書實現自我價值。

與此同時,越來越多的優質買手聚集小紅書,也是平臺電商生態與社區生態形成正向循環的驗證。當更聚焦的內容和產品吸引更精準的用戶、更同頻的買手帶來更強的信任關系,小紅書上的交易也就更有效率。

在直播電商紅利消退、“低價戰”席卷電商平臺的當下,作為電商新玩家,小紅書以自己的方式在電商路上不斷探索。

而當越來越多的買手在小紅書找到自己的“落腳點”,越來越多的新品在小紅書爆發,外界也是時候換個角度重估小紅書買手的價值了。

本文由人人都是產品經理作者【卡思數據】,微信公眾號:【卡思數據】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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