直播“對對碰”,讓人上癮的新騙局?

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隨著直播電商的興起,一種名為“對對碰”的新型直播銷售模式吸引了眾多消費者的注意。這種模式結合了拆盲盒和消消樂的玩法,讓消費者在直播間體驗到游戲的樂趣和購物的刺激。然而,這種看似簡單的娛樂方式背后,可能隱藏著讓人上癮的新騙局。本文深入探討了“對對碰”直播的運作機制及其潛在的問題,揭示了這種模式如何吸引消費者,并分析了它可能帶來的風險。

全紅嬋抖音截圖工作日的晚上十二點,25歲的上班族葉子在一家穿戴甲“對對碰”的直播間里已經蹲守了一個小時,半個小時前,她下了一筆68.9元6拆的訂單,只是直播間里似乎單量爆滿,一直沒有輪到拆她的單。

什么是“對對碰”?這是一種融合了“拆盲盒+消消樂”玩法的直播銷售新模式。游戲開始前,消費者需要在直播間的購物車中選擇不同的套餐,這些套餐包括不同數量的盲袋或盲盒,每個盲袋內都藏有一個直播間所售商品。觀眾下單購買一定數量的盲盒后,主播會在直播間鏡頭下代為拆開,依次擺放在屏幕前的九宮格上。

圖源:抖音對對碰直播間截圖

拆盒過程中還會設置不同的獎勵機制,包括許愿(拆出用戶指定顏色)、對對碰(盲盒里的商品出現兩個同色)、三連(三個同色商品連成一線)、全家福(九宮格中烏商品色完全不同)、清臺(九宮格中的商品龜由于對對碰、三連全部清除)等,核心玩法在于“對對碰”,滿足條件即贈送相應數量的盲盒。(不同直播間適用的規則和獎勵數量略有不同)

圖源:微博

如果連續多次觸發不同的獎勵機制,消費者最終收到的商品數量,甚至會翻倍增長,主播也會不斷為買家的“好運”發出感嘆:“寶子,太歐了!”即時反饋的游戲玩法、拍一得 N 的滿足感、情緒價值拉滿的購物體驗,讓不少觀眾忍不住剁手。

一、全紅嬋帶火“對對碰”

往前回溯,直播間“對對碰”模式的走紅源于今年8月初,彼時正值巴黎奧運會期間,大眾的目光鎖定在我國參賽的奧運健兒身上,跳水選手全紅嬋在賽前進入一個“烏龜對對碰”直播間并瘋狂下單的舉動,也被不少網友捕捉到。

而全紅嬋賽奪冠回國后,第一件事就是在網上曬出“烏龜大軍”,數條圍繞著“全紅嬋曬夜光烏龜”的話題即時登上熱搜。什么樣的烏龜竟然能吸引奧運冠軍在比賽間隙蹲守?越來越多的網友沖進直播間,“烏龜對對碰”也快速走紅網絡。

圖源:全紅嬋抖音截圖

“烏龜”其實是一種樹脂材料的擺件,除了擺放毫無用處,甚至被網友戲稱為“美麗廢物”。在1688上,每只售價僅為 0.55 元,然而在“對對碰”直播間里,高達19.9元9只的價格卻能吸引眾多消費者下單。

數據顯示,在全紅嬋曾經購買樹脂烏龜的@九九家潮玩二店直播間里,后續好幾場直播在線觀看人數都超過了50萬。在8月12日至8月18日7天時間內,該直播賬號漲粉6.3萬,帶貨4場直播的累計銷售額在50萬元到75萬元之間,單場直播銷量都超過2500件。

圖源:@九九家潮玩二店 直播銷售情況

廉價的小烏龜引發的追捧,直到9月份熱度才逐漸下降,“對對碰”的玩法卻越來越火爆,玩具、紙巾、垃圾袋、濕廁紙、貓條、咖啡……從日用品到食品再到美妝,越來越多的直播間開啟 “對對碰”售賣模式。不同顏色的濕紙巾可以碰著賣,不同口味的果茶可以碰著賣,不同包裝的貓條也可以碰著賣。即使同樣包裝的商品,也可以隨機貼上不同的貼紙,人為制造標記,一時之間,可謂是萬物皆可對對碰,沒有盲盒,創造盲盒也要碰。

葉子迷上直播間“對對碰”也已經有段時間,除了穿戴甲,她還在零食、紙巾、垃圾袋、卡子等不少“對對碰”直播間里下過單??粗抑卸褲M的各類商品,她經常會告誡自己不要再激情下單,然而每次看著看著就會又忍不住。

“真的太上頭了,誰玩誰知道?!彼锌?。

正如葉子所說,誰玩誰上頭的“對對碰”正在“硬控”越來越多的年輕人,只是爆火之后,問題也隨之而來,有人收到的貨不對板,有人發現自己的“歐氣”其實是和主播有關……

二、能碰多少,不看“歐氣”看“玄機”?

說直白點,“對對碰”暗合的是人的“賭性”。?

在直播中,通過對對碰、歐中加拆的刺激,還有主播夸張的吹捧和魔性的鈴聲,反復強化額外多得的概念,用戶在商品數量不斷膨脹的過程,產生一種因為幸運而占到更多的快感。

起初只是想圍觀看樂子的觀眾,在直播間氣氛的帶動下,也會產生想要親自試一試的想法,于是越來越多的觀眾都加入其中。某種意義上來說,比起商品的價值,用戶更在意的是主播提供的情緒價值。主播能力越強,話術越豐富,對于消費者的調動性越強,也就更能為消費者帶來情緒上的滿足。

這種高情緒價值使得不少網友欲罷不能。DoNews發現,一些大的“對對碰”直播間同時在線人數能過萬,有時主播一直拆一直“碰”,直播長達四五個小時,一些直播間里的訂單甚至在幾分鐘之內就能被搶完。

對于自制力不強的人來說,“對對碰”直播間儼然是變相的“電子版老虎機”。然而“老虎機”或許真的看運氣,而“對對碰’直播間里的“歐氣”卻是可操作的。

一名此前做卡牌“對對碰”直播的主播小卡告訴DoNews:“在這種‘對對碰’直播間里,你下單后能歐中的數量全在主播的掌控之中。因為在鏡頭看不見的地方,他的商品是按照顏色分裝好的,所以每次加拆的顏色都是可以被控制的。另外在拆用戶下單的商品時,旁邊的助理也是可以將特定的顏色和主播手中的盲盒掉換的。因此,每單具體能碰走多少,也都是計劃好了的?!?/p>

圖源:抖音截圖

此外,小卡還表示,為了吸引大眾下單,一些“對對碰”直播間還會有“托”?!霸诓疬@些 ‘托’們的訂單時,就會將‘歐氣’值拉滿,連碰、清臺,最后碰到的特別多。但對真的用戶,就會控制在正常數量,用戶也只會認為是自己的‘歐氣’沒那么好。”

對于這一點,葉子也深有體會,她自己每次都是抱著看熱鬧的心情圍觀那些“對對碰”直播間,當看到一個個“歐皇”誕生后,自己的欲望就會蠢蠢欲動,即使內心知道東西無用,也忍不住想要試一試?!霸囃臧l現自己的‘歐氣’沒有那么大,還會想要再試一把,結果就是狂下單?!?/p>

更多的時候,葉子在單量爆滿的直播間下的單,都不會被主播拆到,而是直播結束后商品被直接郵寄了過來。對此,主播們會在開播不久后提示,單量太大可能有的單子在直播中拆不過,沒拆的單子會加送一包。

小卡解釋,這現象就是因為直播間為了刺激觀眾更瘋狂的下單,大量的拆“托”們的訂單,“直播間里發生‘碰’的概率越大,就越容易吸引用戶下單”,普通消費者的訂單就沒機會被拆了。

這樣下來,在直播間玩“對對碰”,商家一定會賺更多。這或許是一種成功的直播帶貨方式,但對沉迷其中的消費者來說,卻無異于落入了“消費陷阱”之中。

編輯 | 李信馬
本文由人人都是產品經理作者【程書書】,微信公眾號:【DoNews】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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