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榮耀標識一年半收獲3500萬用戶，專注中東的語音社交產品新老對比，誰更勝一籌？
在中東和北非地區，語音社交產品正迅速崛起，成為連接不同文化和人群的新橋梁。這篇文章將帶你深入了解兩款專注于中東市場的語音社交應用——Timo和Falla，它們如何在激烈的市場競爭中找到自己的定位，并在用戶增長和收入上取得了顯著的成績。
語音社交產品的熱度還在持續，隨著技術的進步和用戶需求的多樣化，相關產品也開始尋求新的增長機遇。當前，語聊已經從一個擴展圈子人脈的社交工具，演變成了具有強互動性的線上聲音聚會活動，在受宗教文化限制的MENA（中東和北非地區）尤其受歡迎。
Yalla在賽道上的驚艷表現，以及沙特人超乎想象的氪金實力讓不少開發者看到了機會。近兩年，越來越多的語聊應用入局，試圖在市場上搶占一席之地。競爭加劇下，玩法功能同質化成為了急需攻破的難題。近期，Timo和Falla兩款的語聊產品似乎找到了創新方向，在用戶數量或營收上都有明顯的增長趨勢。
點點數據顯示，Timo于2023年上線，開發者Fastwall是一家位于中國香港的公司，至今APP Store全球下載量約3356萬，收入超310萬美元，進入埃及社交免費榜Top10；Falla則早在2021年就已經上線APP Store，由深圳音果互娛公司開發，全球下載量約128萬，收入卻高達約1600萬美元。一個是多用戶，一個是高營收，兩款產品是如何在出海路上找到突破口的？
（Timo自上線以來全球下載量，圖源：點點數據）
01 開啟真人認證，成為社區“明星”
“美好的一天從一個有趣的聲音聚會開始”，Timo將產品定義為一場多人、大型的線上聚會，以此來吸引想要結交好友的年輕人們。只有通過真人驗證證，才能打開這場聚會大門的鑰匙，用戶需要完成視頻中指定的動作，如轉頭、眨眼等，再上傳一張清晰的人像照片，才能被系統判定為“真人”，從而開始使用。
近兩年上線的社交應用中可以看到很明顯的一個趨勢，真人身份驗證逐漸變得嚴格起來。一方面由于監管政策的收緊，另一方面則是人工智能熱潮下，一些產品開始用AI假冒真人進行互動，尤其是在具有游戲功能的產品中有所體現，用戶也由此感覺到被欺騙，從而導致體驗感下降。Timo從進入的第一步就預防了這種事情的發生。
為了讓用戶能展現更加真實的自己，在Timo中可以像發送“朋友圈”一樣上傳圖文動態，同樣也能看到世界各地用戶的生活分享，感受不同的風土人情。無論是在哪個模塊查看他人主頁，用戶年齡幾乎都會被顯示出來，雖然是一種篩選交友的條件，但也有用戶認為，不露臉的語聊本身就具有神秘性，年齡并不該成為阻礙社交的一項。
而在Timo的隱私政策中也有著對于年齡條款的限制，其中規定了產品不面向18歲以下的任何人服務，也不會故意收集這些孩子的身份信息，如果發現會將會從服務器中刪除，從中體現對未成年的保護。
LBS是社交應用中常見的重要功能，給用戶推薦同城甚至是幾公里之內的人，大大增加了產品的活躍度與用戶之間的可聊性，Timo則是單獨設立了一個“附近的人”模塊，專為那些喜歡近距離社交，甚至想要線下見面的人準備。
根據榜單數據，Timo的用戶主要集中在MENA和東南亞地區，主要包括埃及、沙特、菲律賓、印尼等。因此，產品的語言問題也是需要被重點關注的。在Timo的熱門推薦板塊中，可以看到語音房主的國家國旗標志，由此進入自己到所熟悉的語言或文化的房間當中。
當然也有用戶想跳出日常的生活圈子，結交全球各地的友人，感受更多語言的魅力。這種情況下，就可以去選擇對應的主題房間，在里面進行K歌比賽、才藝展示、詩歌朗誦等等，用共同的興趣愛好來打通圈子往往更加容易。
打賞功能一直以來都是社交應用中吸引用戶參與的重要方式之一，從最初表示好感，到如今逐漸發展成了一種賺錢工具。無論是發送還是接受禮物，Timo中都有相應的排行榜，助力用戶成為社區中的“明星”。這也讓不少人通過才藝展示增加互動次數，更有動力成為語音房的“房主”，或是像沙特人一樣豪擲千金做“榜一大哥”。尤其是當排名上顯示國籍標志的時候，會變得更具競爭意味。
02 促進沖榜氪金，增強溫馨互動
Falla則是用“免費語音房，遇見新朋友”來引導人們進行在線交友。從用戶角度來看，“零成本”就能找到與自身意氣相投的人，是極具吸引力的。
雖然功能上大相徑庭，但相比Timo來說，Falla在互動性上做得更加深入一些。
Falla將語房按照排名、國家、活躍度、主題、最新及推薦等內容進行分類，便于用戶直觀地選擇感興趣的房間。特別是在排行榜中，除了有國籍標志外，還會顯示房間的“榮譽徽章”和熱度值，這對于具有集體榮譽感極強的MENA地區用戶來說，是有效能促進氪金沖榜的一種方式。
在主題房間中，比較受歡迎的是旅行這一主題，會有世界各地的用戶加入進來一起探討關于旅行的趣事或是注意事項，甚至會有當地用戶愿意充當“導游”，以此從線上交友轉移到線下。Falla也會不定期上線一些關于旅游的活動為用戶提供積極交流的平臺。
如今，各大社交媒體開始顯示IP地址，本是為了避免地域問題，卻被網友們衍生出了新玩法。“想要來自世界各地IP的生日祝?！?/strong>，線上生日派對逐漸興起，這種時候網友們也會很捧場地為陌生人送上生日祝福。
Falla中也可以看到類似的生日主題房間，在其中一起唱生日歌，并送上生日蛋糕的禮物，還能找到與自己同年同月同日生的“緣分之人”。與生日相似的還有婚禮，通過禮物打賞，語音房將會被“布置”成一個充滿浪漫氣息的空間，在里面感受著來自各國用戶的甜蜜祝福。這種線上派對似的儀式感在當代年輕人中越來越流行。
另外，Falla還在房間中設計了一些關于小游戲的互動，如大轉盤、飛行棋等等，幫助用戶快速破冰增進感情。并可隨時與感興趣的人進行1V1的單獨溝通，從陌生人向熟人轉變，提升交友效率。
整體來看，Timo和Falla兩款產品雖然功能上具有相似性，或者說在整個社交+語音賽道上，產品同質化趨勢已經變得十分明顯，但偏向性還是具有細分差異的。Timo更注重社區文化，鼓勵用戶們打開自己，積極分享生活，而Falla更傾向互動，想要用戶們通過語聊中找到快樂。
03 美國趕超沙特，成為“榜一大哥”？
點點數據顯示，目前Timo內購收入約71萬美元，占整體收入約23%，其中沙特還是穩定發揮，彰顯“土豪”地位，貢獻內購收入約52%排在第一位，其次為埃及22%和阿聯酋7%。
Falla的內購收入約275萬美元，占整體收入約17%，但與Timo不同的是，美國貢獻了內購的主要部分，占比約35%，其次才是沙特22%和阿聯酋7%。雖然是專注MENA的產品，但內購上卻被另一大社交市場美國搶了風頭。
根據data.ai數據，Timo采用訂閱付費和購買金幣打賞兩大類內購形式，而Falla的內購項目中僅有金幣，這也與它的產品定位“免費語聊”相契合。Timo的訂閱價格分別為3.99美元/周、9.99美元/月、33.99美元/季，平均到單日來看，月訂閱要更劃算一些。
Timo的打賞中，以70個金幣0.99美元的價格出售，隨著金幣數量的增多，價格也并沒有降低的趨勢。Falla的定價也相似，根據購買應用內貨幣的數量不同，價格也從0.99美元至99.99美元不等。僅靠打賞賺取近300萬的內購收入，也足以見得美國和沙特地區用戶對于這類產品的熱情與追捧程度。
（Falla熱門內購項目，圖源：data.ai）
雖然兩款產品目前已上線了一段時間，積累了相對穩定的用戶群體，尤其是Falla是較早進入MENA地區做語聊市場的一批。但目前來說，還沒有絕對完美的產品。從用戶反饋中，也發現了一些可以優化的點，比如PK和隱私安全。
特別是當應用內有不同國家的人聚在一起時，PK就變得具有“火藥味”，用戶之間也變得具有了很強的凝聚力，也是集中氪金打賞的好時機。Timo的用戶就對此功能表現出了很高的需求與期待。
隱私安全一直以來都是社交產品避不開的痛點問題，曾有產品因為此原因被封禁甚至下架，給了后入局者不少警醒。雖然很多產品已經加強審核機制，用更嚴格的處罰避免此類現象的發生，但還是有用戶在里面得到了并不愉快的體驗。由此可見，不讓社交變味，仍然是重要的一大課題。
04 結語
今年以來，仍有不少新的語聊產品出海MENA地區。功能同質化下，本地化和個性化服務就顯得格外重要，也成為了被用戶認可的關鍵內容。玩法之外，更精準的匹配用戶，拉近交友距離，促進更深層次的文化融合與理解，保障隱私安全的合規性等等，這些也還都是未來可以做深耕的環節。
作者丨子墨，編輯：火狐貍
公眾號：揚帆出海
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