企業外采信息系統項目一般流程(從需求到實施)

0 評論 315 瀏覽 1 收藏 7 分鐘

一般對接業務需求后,需要進行自制或采購分析。即判斷是否有能力自研,如自研難度較大、成本較高,則考慮采用對外采購的方案,本文主要從甲方視角介紹信息系統(軟件)采購和采購后實施的一般流程,每個流程的主要工作和材料產出。

一、需求分析階段

主要工作:

內部產品經理針對業務需求進行分析

明確:背景、目標、用戶、使用場景、使用頻率等需求關鍵問題

重要材料產出:

需求調研文檔

二、廠商尋源

廠商來源:

  1. 項目經理、產品經理在以往合作過的廠商中選擇能夠提供對應產品的
  2. 業務方或其他同事推薦能夠提供對應產品的廠商
  3. 同行業友商推薦的合作廠商
  4. 搜索引擎
  5. 軟件采購渠道網站
  6. 行業報告名單。

三、調研過程

  1. 官網了解信息
  2. 商務對接
  3. 產品演示和解決方案介紹
  4. 邀請POC

這四個階段會對尋源階段納入調研范圍的廠商進行層層篩選,最終邀請意向度最高的廠商進入poc階段。

重要材料產出:

廠商調研圖譜:包括潛在廠商的公司信息、產品信息、服務行業、典型客戶、人員素質、技術能力等各方面的綜合記錄。

四、POC測試

POC:可行性驗證,在正式采購產品前,驗證其是否能夠滿足需求和滿足情況的測試。

這一階段向廠商發出POC邀請,同意參與后進行以下工作:

  1. POC機器申請(需要廠商提供軟硬件部署清單后由技術經理申請)
  2. POC環境部署(廠商將所提供產品部署到本地環境)
  3. POC實施(廠商在POC環境中進行開發實施,如無開發需求則部署完產品后可直接使用)
  4. POC演示(向業務演示所提的主要需求和場景的滿足情況)
  5. POC報告(總結本次POC情況,全面對比不同廠商所提供產品的優劣)
  6. POC結果(根據poc情況得出選型結論,此結論對于最終采購結果影響占50%左右)

重要材料產出

POC報告:包括背景和目標、原則和方法、相關方和相關方工作、環境部署軟硬件要求、具體測試場景和要求、廠商表現、最終結論。

五、立項申請和采購準備

在這一階段,業務方正式提交采購申請,負責組織采購的部門(it部or采購部or辦公室)立項申請,根據采購金額判斷時候需要舉行立項評審會。

根據立項時提出的采購方案,實施對應流程(具體采購方式見公司采購管理制度)

常見的幾種采購方案:

  1. 單一來源
  2. 公開招標
  3. 邀請投標
  4. 競爭性談判
  5. 詢價采購
  6. 框架協議

重要材料產出

立項報告、立項PPT、需求文檔、項目整體預算、技術方案、招標邀請函等。

六、合同簽訂

選定最終采購廠商后,簽訂項目合同

七、實施準備

測試環境準備

廠商提供軟硬件清單明細

測試機器申請(技術經理申請)

測試環境部署(廠商自行部署)

生產環境準備

生產機器申請(技術經理申請)

生產環境部署(廠商自行部署)

系統對接

根據項目需求,準備對接,常見的對接有以下幾種:

  1. 用戶組織架構對接:如果公司存在多套組織架構(可能有三套),根據需求對接其中一套
  2. 統一認證登錄對接:注冊系統信息需要提供:系統名稱、訪問鏈接、授權人(用戶)范圍、系統LOGO等
  3. 其他內部系統對接集成(OA CRM ERP等)

八、正式實施

進入正式實施階段后,主要為項目管理相關工作,明確甲乙雙方的項目參與人員及角色

包括:業務方對接人、甲方it對接人、乙方項目對接人、其他相關人員

  1. 需求分析:需要協助廠商對接業務,協助業務表達需求,同時提出專業建議,明確本期需求范圍和優先級;在廠商產出設計方案后,組織業務評審,促進方案優化、調整。
  2. 開發階段: 進入正式的開發階段,需要由項目經理或產品經理對項目進行整體管理,明確整體項目排期,以周為單位匯報項目進度。協助廠商、業務解決項目問題,把控項目整體進展。

明確項目周會召開形式、時間、內容;項目周報撰寫人、匯報內容、發送時間、抄送范圍

九、上線準備

分別由以下相關方提供測試報告:

乙方測試人員、甲方測試人員、甲方業務人員

其他準備工作(具體準備工作視公司要求而定):

  1. 系統上線流程提交
  2. 生產環境防火墻開通
  3. 上線前安全檢測
  4. 上線前業務培訓
  5. 上線通知準備(oa系統發文、企微通知、公眾號通知、郵件通知等其他渠道)

十、項目驗收

廠商根據項目情況提供驗收清單中提到的材料,幾種重要的驗收材料如下:

  1. 用戶手冊
  2. 系統需求規格說明書
  3. 測試報告
  4. 概要設計/詳細設計
  5. 數據庫設計

具體驗收材料,視公司要求而定

根據業務需求和項目運行情況,規劃后期建設計劃

本文由 @Mrs.Data 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發揮!