搜索框里的大學問
看起來越是簡單的東西,背后的原理就越復雜,搜索框就是如此。這篇文章,我們看看作者是如何理解搜索框的。
下面這張圖是我截取各大主流軟件搜索場景下的截圖,其行業覆蓋了電商、搜索、外賣、本地服務等等,而搜索框作為重要功能的載體組件,雖然被用戶熟知,但卻非常能體現產品功底。
一、布局
除了【ios-相冊】和【safari】,幾乎所有軟件搜索框的布局都是從上到下,放置在頁面頂部。這種布局方式一方面是保持用戶的慣有認知,其次為了不擾亂頁面布局和用戶關注度,頂部是搜索框最為合適的位置。
ios將搜索框放置底部,本身則是為了考慮用戶體驗,盡可能地讓搜索框與手機屏幕的拇指熱區重合。safair作為搜索引擎,當時的改版優化是給予了我個人很好的體感。
二、功能小組件
常規的搜索,一般輸入方式會有文字、語音、圖片,以上所有的搜索框除了基本的文字輸入外,基本都會再附帶一種檢索方式。
支付寶、微信、ios是語音輸入,抖音、淘寶等電商平臺則是拍照(識物),微信讀書的拍照同時還具備條碼識別功能。
一般來說,搜索框處文字搜索外,最多只會額外再帶一種搜索方式,一方面是保證用戶的理解成本,太多的輸入方式會讓用戶難以理解,同時造成干擾;其次則是強化用戶心智,你可以試著想想,如果淘寶支持拍照搜物,京東不支持,你會覺得誰更符合電商軟件這個定位。
三、搜索框的未來演變
以前常規的搜索在某種程度上也可以理解成用戶自我的一次糾偏,無論是電商購物還是短視頻內容,一定是在用戶沒有得到理想的結果前,用戶才會去自行搜索。
而反觀目前主流的AI產品,人機交互體驗在某種程度上是做了改變的,這無關產品定位。無論是微信搜索還是支付寶本地生活中的搜索,搜索場景開始出現越來越多問題咨詢而不是帶著明確的目標。
所以,目前的AI本質上是將原有的搜索框演變成了對話框,兩者之間的演變代表了技術的迭代更新,能為用戶提供更多的服務和更完美的答疑。
當然不僅僅限于這種對話框的交互形式,未來的搜索框演變在新的產品內也會有更多的形式存在,作為個體與海量信息的連接,它的作用也將會越來越大。
專欄作家
都市擺渡人,公眾號:都市擺渡人,人人都是產品經理專欄作家。電商行業資深產品經理,專注提升產品認知和思維,期待共同進步。
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