B端產品經理如何判斷需求價值
在產品工作中,需求分析是一個關鍵步驟。需求沒有價值,后續的很多工作都是無用功。這篇文章,作者給我們分享了B端產品如何判斷需求價值的經驗,一起來看看。
B端產品本身就是為業務價值服務,需求有價值,代表著我們應該去實現,價值越高,就應該投入更多的資源。
我們在面對需求時,應該至少從以下幾個角度判斷需求有價值
一、業務價值
需求價值首先要判斷的,看需求是否對業務有價值
業務價值,又要談到企業上管理軟件的目的是什么,符合目標的需求,即可認為是有價值的。
但每個企業的目標可能不一樣,有的是為了提升管理規范性,有的是為了提高管理精細度,也可能是為了提升效率等,當然實際情況中,企業不是在這三個目標中選擇一個,大部分都是偏向于其中一個,但是其他方面也需要。
比如企業的目標是為了提升精度,但是如果這個需求上線后,會對效率造成嚴重的降低,也是不能接受的
因此需要產品經理和運營者深度溝通,把握好各個管理目標的“度”
通常,可以根據企業的管理目標不同,對不同業務目標設置權重,再判斷需求在各個目標的價值,使用價值和權重結合,得出需求加權后的價值,用于判斷需求價值的大小
二、成本收益比
在判斷需求的業務價值后,需要考慮實現需求帶來的成本,如果一個需求帶來的業務價值相對較小,但是實現需求需要花費的成本較大,那么也考慮這個需求是否需要被實現
計算成本時,需要從多方面考慮
- 實現成本:主要是在需求實現及上線的過程中產生的成本,如軟件開發成本,需要配合的硬件成本,業務流程改造需要發生的培訓、試錯等成本
- 運營成本:主要考慮需求實現后,產生的運營成本,如是否會有資源浪費,是否會帶來某個員工的工作量增加等
三、公司戰略方向
評估需求是否符合公司的長期戰略規劃,以及是否有助于公司在市場中的定位和競爭力。
比如你是做WMS產品,但是業務方期望可以在WMS中管理倉庫發貨對貨物的配送情況等??赡苓@個需求對于業務方非常有價值,開發成本也相對可控,但是我們需要考慮公司對于目前的WMS產品,是否有業務延伸的戰略考慮,如果對WMS的定位就是管理倉庫內部,那么此類需求就不是我們應該做的部分
四、業務緊迫性
業務緊迫性也是判斷需求價值的重要維度,主要分為兩個方面
1. 場景發生的頻率
如果某個需求,在你管理的業務中,發生的頻率非常低,說明這個需求是否實現,對于業務的影響不是很大,假設一個月發生一次,和每天發生10次,實現需求后帶來的業務價值顯然是不一樣的
2. 是否有替代方案
如果某個需求發生的頻率降低,且有替代方案,那么這個需求可以人為價值較低,因為他對于業務不會有大的影響。但是如果沒有替代方案,流程無法繼續,那不論場景發生概率高低,此需求的價值是相對較高的
以上就是我個人的一些思考,分析需求是產品經理永恒的話題,需要持續探索學習
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