月收入暴漲3092%,下載量激增1366%,社交出海再創文化社區新范式
在全球化的浪潮中,社交應用的出海之旅不斷帶來新的驚喜和挑戰。近期,兩款由中國香港開發者推出的社交應用在美國和中東市場異軍突起,以其獨特的文化社區構建和創新的商業模式,實現了用戶下載量和收入的爆炸性增長。
近期,社交出海賽道可謂是“大地震”,以Bigo Live為代表的產品遭到谷歌商店下架,行業監管政策收緊下,給開發者對應用內容尺度的審核和把控提了個醒,同時也為后入局者提供了不少值得借鑒與參考的經驗。
在我們之前分析過的同類產品中,有不少應用背后的公司均位于中國香港,且都是上線不久就有著快速獲客或營收能力的,針對不同區域市場,通過差異化創新給了用戶不一樣的體驗。
近期,觀察榜單發現,有兩款由中國香港開發者推出的社交應用漲勢明顯。一款為以發型交流為交友切入點的Lace,主攻美國市場,今年10月上線,11月較10月下載量激增1366%,收入量更是暴漲3092%。另一款是專注于中東地區的語聊應用silachat,月下載量增長14.57%,收獲了不少沙特用戶喜愛和氪金。
(2024.10.10—2024.12.11 Lace全球下載量,圖源:點點數據)
一、功能極簡模式,打造美發交流社區
從功能上看,Lace主要是通過視頻連線的方式讓世界各地的用戶產生交集。而如今,單純的視頻社交產品已經數不勝數,特別是在美國,行業已經相對成熟,且用戶良好的付費習慣給了開發者入局信心。不過,作為后入局者,想要在頭部效應明顯的賽道里搶占用戶,給用戶提供新奇體驗是必不可少的。社區,就成為了一個有效的切入方式。
打造社區文化,不僅能吸引眾多志趣相投的人加入進來,還能在無形之中增強粘性和用戶的“忠誠度”。Lace將目光投向了“美發”社區,用戶通過在應用中分享假發、造型、發飾的圖文或是教程,增強聯系的緊密性,甚至可以互為“發型師”。
據Mordor Intelligence預測,2024年,美國護發市場規模約167.3億美元,到2029年可達到198.7億美元??梢钥闯鰵W美人對于頭發打理的需求也是日益走高,這也在一定程度上保證了社區的活躍度。
(圖源:Mordor Intelligence)
發現、分享到交友,Lace用社區將其串聯了起來,將世界各地熱愛美發的人聚集在一起,通過發送帖子,點贊、評論等互動,建立情感聯系。而在分享過程中,應用根據分享類型,將用戶發送的帖子進行了“全假發”和“半假發”的分類處理,并顯示發送時間,如“15分鐘前”“1小時前”,幫助用戶定位避免錯過精彩內容。
另外,由于內容分享需要展現發型,因此大多數用戶所上傳的內容都包含了自拍或視頻,對于那些喜歡真實交友、看臉交友的人來說算是一種“福音”。遇到感興趣的人后,可以相互私信聊天并開啟視頻通話。
總體來說,雖然Lace并沒有太多花哨的玩法功能,上線初期只是用極簡的方式來吸引有同樣興趣愛好的人加入進來,打造一個信息共享的交流平臺。雖然“美發”這一點上可能會造成社區中性別比例失衡,但從近兩個月的增長勢頭上來看,模式還是值得被肯定的。
二、本土細節處理,打榜激勵互動
近兩年,中東人已經向社交+語音的出海產品爆了不少“金幣”,并且這一行為還在持續當中。去年7月,silachat也看到了這一細分賽道上的機會,在中東市場做起了語聊。雖然同類產品在當地已經很多,長時間的同質內容也會讓用戶產生審美疲勞,但是功能上些許的差異化打法還是在短期內收獲了一些用戶的認可。
與Lace極簡的風格不同,silachat可以用“復雜但有序”來形容。多人語音房、PK、K歌、游戲等多元內容均能在應用中看得見。而這些司空見慣的玩法,應用都做了一定的細節化和本地化處理。
圖像,是silachat選擇本地化的第一步,讓用戶及潛在用戶從視覺上率先被吸引。在圖標上設計上,選擇了極具中東特色的一個圍著頭巾卡通人形象,旁邊伴有麥克風和跳動的音符,讓人很直觀地就能看出來應用的本質功能。且在應用內的在語音聊天室中,擁有個性化的“明星包廂”,整體風格和用戶之間用于相互打賞的禮物、交流用的表情包中,也不乏與很多與中東文化相關的形象,彰顯其本地特色。
其次,為了激發用戶的活躍度,應用在排名上下了不少功夫。在語音房間主頁面上會顯示每個房間主人所在區域的國旗,便于用戶根據語言或喜好有針對性的選擇。而根據房間的熱度,silachat設置了排行榜,并優先在用戶主頁上推薦這些房間,這就讓不同區域之間有了些“競爭意味”,為了增加自己區域的排名甚至有可能去沖榜。
區域之外,還有小型的家族語音房間,用于熟人間的社交。而在中東這樣一個家族、部落觀念極強的區域,各房間之間的PK很多時候就變得具有“火藥味”。
另外,CP榜算是應用中的一大創新點,為一個充滿娛樂性質的線上聚會活動增加了一絲浪漫的氛圍。在silachat中,用戶之間不只能夠在房間中享受語聊帶來的樂趣,遇到“聊得來”的人還可以組成CP,通過1V1交流、做任務、玩游戲等系列互動,增加“親密度”從而登上CP榜。
應用設置了周榜和日榜兩大榜單,對于上過榜的CP會努力維持在應用內的活躍度來保證自己不被趕超,而未上榜的用戶也會為了上榜而不斷增加互動。這樣的方式既增強了CP二人之間的情感交流,又保證了應用內熱度的持續。
整體來看,silachat在本地化的內容設計方面還是較為亮眼的,并用多種類型的榜單打通了用戶之間的更高效、高質量的交流互動。
三、收入漲勢明顯,隱私政策變嚴
一個功能簡單,一個玩法多樣,兩款社交應用分別在美國和沙特收獲了一些用戶的認可。點點數據顯示,Lace上線兩個月,用戶已達10萬,總收入超14萬美元,其中內購收入11.3萬美元,占比總收入超80%,絕大部分來自于美國用戶,算下來幾乎是實現了人均付費。
而silachat用戶數量約12萬,收入量約20萬美元,其中內購收入約8.5萬美元,占比總收入42.5%,其中88%來自于沙特,其次為阿聯酋。
對比之下,但從數字上來說,Lace的社區創新無疑是成功的,在短時間內吸引了不少人的目光。而silachat雖然數據沒有達到很理想的預期,相比頭部產品還是有一定差距,但在同類產品已經很多,競爭日益激烈的環境下,其中的細節和本地化的處理上還是有一定參考意義的。
兩款產品均采用了購買金幣(應用內貨幣)的內購方式來增加用戶付費,均并無其它形式的內購,相對來說,產生收入的方式較為單一。Lace中30個金幣價格為4.99美元,隨著金幣數量的提升,價格同比列翻倍,并沒有優惠。而silachat的收費更低一些,3400個金幣僅售價2.19美元,甚至隨著金幣數量的翻倍增長,售價要更高,算下來,購買金幣數量越少反而是越劃算的。這也解釋了即使是針對沙特地區,應用整體內購收入數量和占比也并不高的原因。
(silachat熱門內購,圖源:點點數據)
而社交應用的下架潮,也讓大眾對于未成年人的保護更加重視,相關隱私政策的監管也變得更加嚴格。silachat對于使用者的年齡有著18歲以上的限制,且會通過第三方來幫助確認并維護正確的年齡分布。如無意中收集了年齡限制以下的用戶信息,將會從記錄中刪除。
Lace則是對于這方面則是更加嚴格,一旦發現相關信息,不僅是刪除記錄還會立刻停用該賬戶。并通過用戶之間相互督促的方式,通過郵件聯系到開發者處理。
此外,Lace對DNT(請勿追蹤)功能也有著相關的規定來保護用戶的隱私安全,即用戶可以激活相關設置來表明隱私偏好,讓應用不監控且不收集在線瀏覽的活動數據。這對于隱私意識較強的美國人來說,算是一種心理安全保障。而在專注中東地區的產品中,很少能看到這一類的隱私條款內容。在日趨嚴格的商店政策和監管下,營造一個安全穩定的交流氛圍成為了產品能夠持續運營的第一步。
四、結語
無論是社交市場成熟的美國還是有能力豪擲千金的沙特,都為社交產品出海提供了優質的發展“溫床”。而區域優勢也導致了競爭加劇的必然結果,創新思維也成為了收獲用戶的“法寶”。從功能細節、本地玩法到商業道路,還有很多值得深挖和切入的點。社交出海,依舊正當時。
作者丨子墨,編輯:火狐貍
公眾號:揚帆出海
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