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微信平臺上的“訂閱號”經過12年的運營，終于在2024年11月正式更名為“公眾號”，實現了名稱在創作者與用戶端的統一。這一更名舉措標志著微信對公眾號品牌影響力的重新塑造，旨在喚醒公眾號的新生態。然而，這一改變是否能為微信帶來新的用戶增長和流量，仍有待觀察。

盡管騰訊的微信坐擁13.82億月活躍用戶，但微信竟然也會犯一些相對低級的“錯誤”。2012年08月23日微信公眾平臺正式上線，此后，微信和微信公眾平臺都歷經多次改版，可微信改來改去，都沒發現名稱不統一這個BUG，直到運營12年后，才將這個“錯誤”改過來。

微信公眾平臺上線之初，其在內容創作者中間的名稱塑造是“微信公眾號”，創作者彼此之間的交流對象是“微信公眾號”，創作者們對外輸出，在其他平臺上留的聯系方式，也叫“微信公眾號”。

但是，在用戶層面，卻一直不叫微信公眾號，因為公眾號本身就在微信之上，再稱之為“微信公眾號”就像畫蛇添足。微信公眾號在C端的名稱是“訂閱號”，微信一用就用了近12年。

2024年11月，微信認識到公眾號在創作者與用戶端的名稱不一致后，終于想到要將所有平臺的名稱都更名為“公眾號”。據郭靜的互聯網圈觀察，主要有4處：

1.微信App上，“訂閱號”統一更名為“公眾號”，用戶點擊“公眾號”圖標后，屏幕上方顯示的也是“公眾號”。

2.“我關注的訂閱號”也變為“我關注的公眾號”。

3.“訂閱號助手”App更名為“公眾號助手”。

4.微信公眾平臺主頁，“訂閱號”更名為“公眾號”。

至此，從微信App和內容創作端，微信公眾號的名稱都得到了統一，而不再是訂閱號、服務號、微信公眾號。

近兩年來，微信不斷加大對微信公眾號的投入和重視，試圖重新喚醒微信公眾號的新生態，畢竟，在一款13.82億的巨型App上，用戶增長和流量增大都有非常大的可能，比如小程序、視頻號，在互聯網行業整體流量增速放緩的情況下，它們依然靠著微信這艘“大船”保持增速，這就是微信的能量。

微信公眾號更名是微信重新塑造公眾號的品牌和影響力的一部分，但有些創作者顯然夸大了訂閱號改名的作用，認為微信在做多么多么大的布局，要是改個名字就能起到這么大的作用，那么，排名App Store前100的App可能一周就會改一次名字。

實際上微信目前面臨著兩大痛點：

1.用戶量越龐大，微信自身的創新和升級更新就越慢，像某些App一樣做大幅度的改版升級，在微信上幾乎不可能出現，萬一改得不好，還會遭受用戶的詬病，比如，服務號折疊，不少用戶就吐槽稱，服務號折疊后有些內容沒看到，還有用戶因為服務號折疊而錯過一些重要消息，因為用戶根本不知道這些賬號被折疊了，沒人通知他們，卻無形中錯過了自己的“大事”，事到如今，仍有部分用戶對服務號折疊不滿。

2.微信的任何更新，都會造成像黑洞一樣被吞噬。比如，曾經被外界看好的“微信狀態”，再比如蘋果手機的實況照片。一開始微信新功能肯定會被炒得很熱，外界都很興奮，但一旦這個勁頭過去之后，微信的這些細微更新都像被黑洞給吞噬掉，部分用戶知道有更新，但部分用戶不知道更新，微信新功能的新鮮感很快就會被埋沒。

就用戶而言，叫“訂閱號”或“公眾號”區別并不大，改名并不會帶來用戶增量，用戶該看還是會看，用戶不看公眾號，你換個名字他一樣不會看?？赡芫凸娞杽撟髡邔Υ藭舾幸恍勺罱K，還是要回到創作者的內容本身。

或許，“訂閱號”一開始就應該叫“公眾號”，微信，遲了許久。