學會包裝課程,讓學員看到課程價值
在知識付費類產品中,課程包裝是特別重要的一環,直接決定了銷售難度。本文分享了幾種不同類型的課程包裝方法,一起來學習一下。
私域課程包裝一般包括:課程封面,課程介紹頁。
公域課程包裝一般包括:課程主圖,課程封面,課程介紹頁。
課程主圖,課程封面主要說明課程是什么,誰提供課程服務的信息。
而課程詳情頁承載用戶進行消費決策核心信息。
“這個課程主要講什么內容”
“這個老師講這個選題專業嗎?”
“這個課程買了真的有用嗎?”
我們總結了知識付費課程包裝的方法,與大家一同分享。
01 課程封面包裝
課程主圖是你抓住用戶注意力的第一步,那么課程封面要給用戶購課的理由。
主要突出課程的核心收獲點,展示的信息為課程核心利益點服務。
1、課程封面包裝基本要點
課程封面展示:課程名稱,講師介紹(名稱、頭銜、形象照)、課程核心利益
排版規則:突出課程名稱>核心利益點>受眾群體>信任背書
設計要點:支持JPG/JPEG/PNG圖片格式,圖片尺寸800px*500px,大小不超過5M
2、拆解展示信息
比如上圖:古法明目功課程
課程標題結構:名稱+1個核心利益點
設計課程封面時,信息依次突出一級標題:千年明目功
突出是什么,即課程名稱
其次是二級標題:改善視力,延緩眼部衰老
3、核心利益點撰寫方法
突出課程核心利益點,它是課程最簡潔的一句口號,起到傳播賣點,喚起用戶學習的作用。如果不合適,就會導致課程核心價值不能被感知,進而影響銷售。
為了找到課程“核心利益點”,可以從4個維度來輔助思考,分別是:引發好奇、挑戰認知、明確交付、點出效果。
1)、“引發好奇”是從外部視角看,課程滿足了用戶什么好奇心,點亮了頭腦中知識地圖的哪一部分。
2)、“挑戰認知”是從內部視角看,課程“挑戰”了用戶什么思維模式??戳撕诵睦纥c,用戶即便不買也有收獲。
3)“明確交付”是從內部視角看,課程里有什么?希望解決用戶什么問題。
4)“點出效果”是回到外部視角看,學完課程后,“我”能夠達到什么狀態?成為怎樣一個人?等等。
記住對于學員來說,核心利益點永遠不能忽悠、標題黨、貨不對板,或者無法兌現承諾,比如“學了這個課,你就能升職加薪”。
真心誠意是講師的底線,卻是用戶感受的金線。
最后三級展示課程信任背書,作為權威背書的作用,給用戶專家為你服務的購買理由,提升用戶的購課信心。
講師頭銜需選用與課程選題相關性最強的1-3個,
比如嚴老師有多重身份,北京大學碩士、編導,內容創業者,暢銷書作者
在課程“20堂信息思維術 打破信息差,讓優質信息成為你的人生優勢”中,課程選題屬于自我進階-思維方法,那么選題相關性最強的頭銜是北京大學碩士,暢銷書作者,同步使用在課程包裝中也起到權威背書信任的作用。
02 中低價課程詳情頁包裝
課程詳情頁是對課程進行詳細介紹的專門頁面。
詳情頁對用戶了解課程、引發興趣和購買行為影響極大。
課程詳情頁是臨門一腳,是決定一個訂單最終能否成交的關鍵,就像是百米沖刺的最后十步。
1、課程詳情頁包裝基本要點
如課程價格低于1000元,一般展示4個模塊:講師介紹,課程大綱,適合誰聽,你將獲得
如課程價格高于1000元,則需要增加3個模塊:開頭引入、課程特色、價格
排版規則:突出信任背書>受眾群體>知識地圖>購課利益點>其他
設計要點:支持JPG/JPEG/PNG圖片格式,圖片尺寸750px*實際內容長度,大小不超過5M
下面我們一起來看每個版塊如何輸出呈現核心信息
2、中低價課程詳情頁展示要點
1)講師介紹模塊
“講師介紹”呈現課程主講人的身份信息。目的是對課程內容的可信性背書,以及讓用戶感受到講師的人格魅力。
這些信息可以包括:最高職稱、最高行業和專業職務、最高成就、最有價值的職業經歷、獎勵等等。
寫好“講師介紹”,可以使用一些技巧來提高主理人介紹的趣味性。
這些技巧包括:引入權威者的證言、流傳的金句、傳奇故事、有傳播性的細節等等
比如:名中醫常小榮親授:居家養生艾灸術,炙出健康體質
需要展示與課程選題強關聯的頭銜。
2)課程大綱模塊
課程大綱必須經過設計,直觀反映課程的內部結構。
常使用的課程大綱設計思路分為3種:Why/What/How型、要素型、流程型
(1)Why/What/How型:按照解決問題式的推理過程進行內容排序,它適合大多數課程結構的搭建,是一種通用的課程結構順序,多用于注重學習者心態轉變的內容
(2)要素型:各模塊之間或內容是“平級關系”??纱騺y重新組合,多用于知識性比較強的內容。
(3)流程型:按照操作步驟或時間先后等來安排內容的。必須環環相扣,由淺入深,多用于操作性比較強的內容
如果課程體量在10講以上,需要給課程表設計模塊,讓課程的知識地圖更清晰,用戶學習的路標感更明確。
(1)Why/What/How型:是一種通用的課程結構順序,多用于注重學習者心態轉變的內容
比如:職場溝通方法論
課程大綱:
由職場溝通概念,通過,是什么,為什么,怎么辦的邏輯演繹結構延伸為課程大綱,引導學員單點理解透單概念并有實操指導。
(2)要素型:各模塊之間或內容是“平級關系”。可打亂重新組合,多用于知識性比較強的內容。
比如:【Excel函數精講】一次性學透Excel函數,升職、加薪Excel實戰精華課
課程大綱:講excel的不同運算場景、匯報報表、庫存報表 、數據自動化,
每個場景自由組合,屬于知識點的并列平行關系。
比如:明星美妝師張瀚親授:快速打造精致日常妝,做優雅女人
課程大綱:
講化妝的基礎妝容、局部妝容、約會、卸妝護膚多場景組合
組合為系統解決方案。
(3)流程型:按照操作步驟或時間先后等來安排內容的。必須環環相扣,由淺入深,多用于操作性比較強的內容
比如:耶魯學姐精準表達術,四步讓你說的更出色
從表達的認知思維進階引導用戶,
攻克溝通障礙為基礎過渡到培養成熟思維,然后應對說話場合
最后是讓你達到可以當眾表達的水平。
另外課程大綱中
每一節課的標題一般以“是什么”“利益”這兩者搭配構成。
比如:《每天學點粵語,輕松從粵語小白進階到粵語達人》
標題《掌握全部聲母,韻母一》屬于“是什么”模式。
比如:《耶魯學姐精準表達術,四步讓你說的更出色》
標題:《管理聽眾注意力,分析聽眾心理才能深入人心》
屬于“是什么+利益點”模式。
對照一起優化你的課程大綱,讓它變得更清晰更吸引受眾群體吧。
3、適合誰聽模塊
誰適合學習這門課”描述課程的學習目標和學習目標對應的學習者群體特征。
寫好“誰適合學習這門課”,重要的是描述學習目標的同時要給用戶啟發,提供他們以何種方式利用課程的可能性。
對于大多數不了解相關知識的用戶,通過描述特定的學習目標、應用場景和各類難題,從而喚醒用戶的潛在需求,激發用戶的學習興趣。
一般來說,可以采用“群體特征+場景舉例”的模式擬定。
比如:《名中醫常小榮親授:居家養生艾灸術,炙出健康體質》
4、你將獲得模塊
寫好“你會獲得”,可以考慮4個維度。
例如性價比維度,用戶是不是用最少的時間獲得最多的內容;
完備性維度,用戶是不是能收獲該領域的全景知識;
前沿維度,用戶是不是能快速收獲該領域的前沿認知;
工具維度,課程能不能交付完整的方法論和工具箱;
1)性價比維度
比如:《21天打造英語六項全能閱讀課》
盡可能展示課程中用戶可感知的高性價比內容
比如:購課贈送的專業測試,題庫,資料包,工具使用
2)完備性維度
比如:《企業EAP培訓,職業心理健康,現代職場關注焦點》
全面告知用戶學習課程會獲得多方面的收益。
3)前沿維度
比如:《20堂信息思維術 打破信息差,讓優質信息成為你的人生優勢》
學會信息思維術,用戶可以獲得構建知識庫的思維,梳理自身的知識
4)工具維度
比如:《5位老師帶你從年終復盤,人生規劃搶跑2025》
展示課程中存在的成型的方法論,工具清單,以總結的表達形式敘述。
一般中低價課程在設計課程詳情頁時用上:講師介紹、課程大綱、適合誰聽、你將獲得即可。
03 高價課/訓練營詳情頁包裝
如果課程價格高于1000元或以上,那么僅憑“講師介紹,課程大綱,適合誰聽,你將獲得”信息。
肯定無法吸引用戶購課,高階課程需要配套更多服務與指導,還要在詳情頁開端增加引入。
1、開頭引入模塊
開頭引入模塊重點是營造用戶身處的環境,讓用戶有身臨其境的感受,從而讓用戶覺得通過購課可以解決當前遇到的難題。
通常有4種模式,痛點式、案例式、對比式、場景式,設計課程詳情頁時,結合課程選題,任選一種來套入使用。
1)痛點式,一上來就戳用戶的痛點,讓用戶有代入感,進而吸引用戶繼續學習。
比如《美腰課》,注意痛點范圍一定要廣,且場景要具體,盡可能加數字,吸引用戶眼光,實實在在戳中用戶。
針對的是30-40歲的女性,寶媽居多,那么在痛點引入描述時,除了會寫女性腰粗普適性的痛點,不敢去海邊、身材被以為是阿姨,還會專門去戳寶媽的痛點,如產后肚子肥肉減不掉,不自信等。
大家也可以感受到,這里的痛點描述場景是非常具體的,比如這句“一年四季只穿寬松衣服,從不敢穿泳裝去海邊”。
2)案例式,通過幾個案例,滲透給用戶,學習課程后的效果
需要注意覆蓋大范圍用戶人群,要在一兩句文案中把用戶前后學習的生活場景體現出來,為抓用戶注意力,可用數字、具體時間地點、接地氣的描述,吸引用戶眼球。
比如《政企大客戶銷售策略與技巧(必會版)》
高**中船重工某公司銷售部經理
課后評價:
田老師的課程貼近實戰,客戶開發進程清晰,階段重點工作明確,完美解決我們在銷售管理過程中遇到的難題,真是干貨滿滿,受益匪淺。
劉**東芝中國某分公司銷售總監
課后評價:
開發大客戶發展內線和教練太重要了!否則,對客戶的真實想法、競爭對手是誰及其動向一無所知,全靠自己瞎猜,完全是亂打亂撞,不失敗才怪呢。
3)對比式,通過用戶和別人的對比,激發用戶的攀比心理,讓用戶感受到損失。
比如《【哈佛教育學碩士】給中國父母的心理育兒指南,養出自律積極、學習高效、社交輕松的孩》
4)場景式,通過美好的場景引發用戶的向往,讓用戶對于學習這個課程產生興趣,適用于非剛需類課程,如生活興趣。
比如:《【居家必備】懶人收納整理術:詳解家庭收納技巧,讓家不再凌亂,還您一個溫馨整潔的家》
使用貼近生活場景的描述:
每個女人都希望擁有一個干凈整潔、溫暖舒適的家
回到家都能心情超好
工作效率也提高了
人生更精彩!
2、課程特色模塊
“課程亮點”板塊重點描述課程提供的內容,對應學習之后可以取得的收益。
展示本課程與其他同類課程差異化的競爭優勢,分為3種:
1)講師差異化,描述老師的權威背景身份
2)課程方法論差異化,這門課里的案例方法的底層邏輯是什么,學會它才能遷移到其他商業問題,展現形式可以用一連串數字來說明,比如×套話術、×個工具、×個案例、破解×個難題。
3)售后服務差異化,比如答疑、直播,是否能持續為用戶提供服務。
展示形式可以用社群配圖+圖形描述。
可套用到訓練營的設計中使用。
比如:《5天手機攝影訓練營》
方法論差異化:知識凝練+場景華教學,一學就會
售后服務差異化:導師助教雙指導,進步肉眼可見
如果你的訓練營也配備了社群服務,可參考設計
售后服務差異化:贈送價值699元的課程超值禮包
3、價格模塊
想要掃清用戶購買時最后一步障礙,不是讓用戶直接看課程詳情頁介紹就夠了,還得加一層翻譯。
拆解出價格與配套服務,價格與內容的關系,告知用戶這個信息對他們意味著什么,這些信息很可能是決定用戶下單的因素。
比如《千年古法養生八段錦》
04 公域平臺課程包裝延伸要點
1、對照延伸公域平臺課程包裝
在移動端,用戶購課,首先是瀏覽課程主圖,所以上架公域平臺,我們需要上傳尺寸合適的課程包裝物料,至少需要上傳3張圖片,分別為:課程封面、適合人群,你將獲得
課程封面可從做好的“課程封面”更改比例為1:1使用
具體格式:圖片尺寸800px*800px,大小不超過2M,支持JPG/JPEG/PNG
另外,適合人群和你將獲得則可以從“課程詳情頁”中更改比例為1:1使用
2、公域平臺過審要點一覽
另外,視頻號、小紅書、抖音、快手公域平臺過審中,我們需注意以下事項;
至此,恭喜你已經學會全部課程包裝技能,快去優化你的課程包裝吧~
專欄作家
小餅干講知識變現,公眾號:千聊知識店鋪,人人都是產品經理專欄作家。知識博主、講師運營顧問,擅長解決中小線上講師經營難題。分享知識行業+創業思考經驗。
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