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榮耀標識和網友的討論延展一下：從“羊毛出在狗身上”到“價值直達”
上一篇文章發布后，用許多用戶在評論區討論，其中不乏有一些有意義的見解。這篇文章，我們就從這些評論說起，順便再延展一下。
之前和網友在《未來產品經理的角色演進與應對之策》的文章下面有一些探討，今天整理了一下，產品經理們可以一起交流下。
一、商業化：生存與體驗的拉鋸戰
“知乎5年虧掉65億，再不扭虧就要徹底涼涼了?！?/p>
我這句看似調侃的評論，揭示了互聯網平臺商業化過程中無奈的現實：在生存與體驗之間，很多產品經理最終選擇了前者。廣告增加、內容稀釋、用戶流失，這是知乎、天涯等曾以“社區氛圍”聞名的平臺走向盈利的必經之路。
問題的本質：資源有限，目標沖突
互聯網平臺的早期往往以用戶增長為核心，采取“羊毛出在狗身上，豬來買單”的模式：
- 用戶端免費，降低進入門檻，吸引大量用戶；
- 企業端付費，通過廣告、數據變現等盈利。
這種模式的初衷是通過用戶規模帶動廣告收入，最終實現盈利。然而，當增長紅利消退，用戶獲取成本上升，平臺面臨“做大蛋糕”和“分蛋糕”雙重壓力。此時，用戶體驗被擠壓是常見現象。
然而，這種犧牲體驗的盈利策略，真的可持續嗎？
二、類BBS平臺的困境：商業化的悖論
傳統BBS（如天涯）或社區平臺（如知乎）的一大特點是“用戶創造內容，平臺提供服務”。其成功的核心在于用戶的主動性和社區氛圍，這讓這些平臺在初期輕裝上陣。然而，商業化壓力下，這一優勢卻變成了劣勢：
- 用戶貢獻的內容免費，但商業化收益卻由平臺獨占，導致用戶不滿；
- 社區氛圍的破壞（如廣告泛濫、劣質內容增加），進一步降低用戶粘性。
如網友coBarHome所言：“互聯網的分享本質是非盈利的”，商業化運營這種模式本身就存在天然矛盾。
三、未來的破局之道：價值直達與分潤機制
我提到的Web3和區塊鏈，認為未來平臺的出路在于買賣雙方的直接交易。這背后蘊含著一場對傳統平臺模式的深刻反思：
Web3的設想：去中心化與價值分潤
1. 自動分潤機制
通過區塊鏈的智能合約，將內容創作者、消費者、平臺等多方利益自動量化分配。用戶不僅是消費者，還是價值創造者，從而提升參與感與忠誠度。
2. 直接對等交易
打破“廣告驅動”模式，實現產品服務的直接收費。例如，用戶為優質內容或服務直接付費，而非通過隱性的廣告補貼。
3. 極低運營成本
區塊鏈技術可以減少中間環節，降低平臺的管理與運營費用，釋放更多利潤空間。
然而，這種模式的實施并非易事。
- 如何平衡多方利益？分潤規則是否公平，將直接影響用戶對平臺的信任。
- 如何推動用戶付費習慣的改變？長時間的免費使用習慣，讓用戶對內容付費仍存抗拒。
四、淘寶和ChatGPT似乎做到了
1. 淘寶直播的“價值閉環”
淘寶直播通過內容驅動交易，形成“內容—消費”的閉環，避免了廣告泛濫的體驗損害。用戶通過觀看直播了解商品，主播通過銷售獲取分成，平臺則抽取傭金，三方利益緊密結合。
2. ChatGPT的訂閱模式
OpenAI通過提供高質量、即時響應的人工智能服務，采取直接收費模式。這種對等交易關系，讓用戶更愿意為高質量體驗買單，同時減少廣告的干擾。
從“羊毛出在狗身上”到“價值直達”：下一代平臺的藍圖
未來的互聯網平臺需要回歸產品的核心使命：為用戶創造價值。在技術與商業模式的雙重驅動下，我們可以暢想一種全新的平臺形態：
- 用戶的每一次貢獻都能被量化為價值，并即時獲得獎勵；
- 廣告不再是主要盈利模式，而是轉為精準匹配的輔助工具；
- 平臺從“內容管理者”轉為“價值協調者”，實現多方共贏。
五、寫在最后
我說的“10年后再看。”其實是想說今天的困境，或許正是未來的起點。隨著技術的進步與用戶觀念的改變，互聯網平臺的形態將不斷演化。但無論未來如何，價值的創造與分配，始終是商業模式的核心。
讓我們期待，一個更公平、更透明的數字生態的到來。（我認為真的可能就是10年后）
本文由 @亂七八看 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
“羊毛出在狗身上”這個說法，最初是用來形容那些看似不直接相關的商業模式，即成本和收益的來源不直接對應。在互聯網行業，這通常指的是通過第三方來補貼成本，以吸引用戶或增加流量，最終通過其他方式實現盈利。這種模式在早期的互聯網經濟中非常流行，比如通過免費服務吸引用戶，然后通過廣告或數據變現來獲得收入。