胖東來應該大膽做電商生意
胖東來算是國內可以和山姆、開市客并列的超市了,但一直被大家詬病的是:只有鄭州線下才有,沒有線上,沒有其他城市。這也導致了代購猖獗,以及最近傳出在做線上的消息。
胖東來接連出狠招整治瘋狂代購,最新又是把部分商品轉為線上銷售,胖東來是越來越想明白了。
其實,胖東來應該大膽做電商業務,可以打造一個線上胖東來,屆時很多問題自然就迎刃而解了。01爆火的胖東來,瘋狂的代購
臨近年尾,春節越來越近,又到了商超購物旺季,當下商超界的網紅頂流胖東來的熱度持續走高。
不僅是胖東來的網紅大月餅、啤酒、茶葉等自營商品賣到爆,這兩個月,胖東來的羽絨服賣斷貨,更難以讓人想象的是胖東來的衛生巾也成了爆品。
現在,每當有消費品行業被曝出丑聞,胖東來就會迎來一波流量。比如,這兩個月的羽絨服造假、衛生巾品牌翻車等負面事件,都給胖東來帶來了流量和銷量。
爆火的生意,讓胖東來2024年的業績爆表,遠超預期。據媒體報道,截至2024年11月26日,胖東來累計銷售已達到146.38億元,按照胖東來2024年平均月銷售額超13億元來估算,預計胖東來2024年的營收應該會超過150億元。
隨著胖東來越來越網紅,熱度越來越高,特別是胖東來的很多自營商品的貨真價實等標簽,吸引了越來越多的消費者購買。
當前,胖東來的大本營市場還是在許昌,但胖東來爆火后,加速吸引了越來越多周邊地區,乃至是鄰省及外地的消費者。
胖東來爆火后,直接催生出了瘋狂的胖東來代購生意經和產業鏈。
胖東來的代購就如同山姆的代購一樣,根據顧客的委托,去胖東來進行集中采買,通過加價、收跑腿費、代購費等方式獲利。
有媒體報道稱,有人靠著做胖東來代購生意去年賺了幾百萬元,就算是小代購月收入也能達到3萬元,甚至更有人通過做胖東來代購直接買了房。
然而,過度瘋狂代購也在一點點反噬胖東來,影響了胖東來線下購物的體驗感,更是引發了哄搶商品,導致門店缺貨的現象時常發生。
讓胖東來及其創始人于東來更為頭疼的是,網上出現了不少并非胖東來官方或旗下品牌的直播間,有些直播間明目張膽地做胖東來代購。
于東來曾在一天之內連發三文,怒斥和警告利用胖東來進行直播帶貨騙人的商家。
過度及瘋狂代購問題,不僅讓胖東來很頭疼,現在已經惹怒了胖東來,胖東來不得不去解決。02胖東來接連出狠招整治代購
胖東來此前就針對部分熱銷自營網紅商品出臺過一些限購措施,比如一位微信號一周只能買啤酒一次,胖東來的茶葉也限購等,但整體上看,胖東來過去的一些限購措施的效果并不及預期。
在這些瘋狂的代購們看來,就算是胖東來出臺限購措施,他們也能很快想好化解之策,畢竟能做到:兵來將擋水來土掩。
《新品略財經》關注到,從近期媒體報道看,這次胖東來下定了決心,并且是狠心,花大力氣,不僅加碼了限購措施,更是正在陸續出臺更多新舉措。
胖東來在12月6日深夜發文,自12月7日起,許昌及新鄉地區超市、煙酒柜對部分商品采取限購的方式,在購買商品時,需出示電子會員二維碼或提供注冊會員手機號,每個會員每日限購商品及數量以門店公示為準。
在外界看來,胖東來這次不僅是要對代購下狠手,甚至對會員也進行了限購,由此可見胖東來要整治過度瘋狂代購很有決心。
從胖東來這一輪出臺的限購措施來看,起到了一定明顯的成效。紅星新聞報道稱,自胖東來發布限購措施后,有平臺代購就表示,(胖東來)一些熱門產品可以下單,但發貨日期不能確定。
這名代購坦言稱,因為最近胖東來這邊加大了限購措施,所以要代購到可能需要一些時間,具體多久能夠買到也不好說。
更有意思的是,為了打擊過度代購,永輝超市12月16日發布公告稱,永輝超市全國門店對胖東來商品實行限購。
市場本以為胖東來上次發布限購措施后,會暫歇一段時間,綜合評估下限購措施效果再出臺進一步措施,可沒想到,胖東來最新又發布了重磅政策:部分商品改為線上銷售。
12月21日,胖東來發布公告稱,因近期胖東來賣場客流量較大,部分商品出現持續哄搶現象,為了保證賣場運營安全及顧客人身安全,引導顧客理性消費,自2024年12月21日起,胖東來洗衣液系列、精釀啤酒系列、壓榨一級花生油系列、黑豆釀造醬油暫時調整為線上銷售。
在《新品略財經》看來,胖東來雖然在公告中說,將這些商品暫時調整為線上銷售,但明顯傳遞出了一個積極信號:胖東來開始要加碼做線上生意了。03胖東來應該大膽做電商生意
限購解決不了胖東來的瘋狂代購之憂,胖東來只能適量控制,把代購控制在一定的范圍內,但從長期發展來說,限購只是權宜之計,而非長久之策。
從市場經濟學角度看,胖東來之所以會限購,商品被哄搶,導致缺貨,其根本原因還是在于胖東來的商品供不應求。
胖東來要解決過度瘋狂代購問題的關鍵一招還是要增加商品供應,特別是要增加網紅商品和銷售爆品的供應,當商品的供應量上來了,代購問題自然就迎刃而解了。
胖東來當前的主營業態是線下大賣場和線下商超生意,雖然也有線上業務,但整體上還是以線下業務為重。
然而,此次胖東來最新發布政策是把部分網紅商品調整為線上銷售,這表明胖東來正在積極探索線上電商業務,未來很有可能會加速發展線上業務。
在《新品略財經》看來,胖東來早已具備發展線上電商業務的各方面條件,胖東來更應該大膽做電商業務。
首先,胖東來具備了很明顯的品牌優勢,這也是胖東來的核心優勢之一。
胖東來雖說是河南許昌及周邊地區當地商超企業,但從市場影響力來看,胖東來這塊金字招牌的品牌知名度、美譽度很高,吸金能力也很強,形成了非常明顯的品牌優勢,已經全國知名。
胖東來的品牌名稱已經是一個值得信賴,品質過硬,價格合適,公開透明,再加上以愛為核心的企業文化,自然能贏得市場和消費者的好感。
其次,胖東來在品牌優勢之下,其關鍵的競爭力就在于其產品有品質力,有吸引力。
胖東來有不少自營商品,應該是目前除了山姆之外,國內做自營商品最為成功的商超品牌之一,就連十分常見的月餅、啤酒、食用油這些日常消費品都做成了網紅產品,關鍵還是靠胖東來的自營商品體系及其背后的供應鏈運作。
胖東來調改永輝超市,被調改后的永輝超市門店也有了胖東來自營商品售賣,說明胖東來自營商品的供應鏈能力已經足夠優秀。
第三,電商業務生態已經十分成熟,胖東來能輕輕松松地大力發展線上電商業務。
中國電商行業經過這么多年的發展,從信息技術、支付,到倉儲、物流、配送等各環節運作已經十分成熟,胖東來不需要摸著石頭過河,就能快速復制現有成熟的電商模式,大力發展線上業務。
正在中國市場一路狂飆的山姆,一邊忙于線下開店,一邊大力發展線上電商業務和即時配送業務,讓山姆在中國市場的競爭力和吸金能力越來越猛,現在山姆中國將近一半的業績來自線上。
日前,沃爾瑪和美團牽手合作,進一步發展即時零售配送業務,也同樣贏得了市場關注和看好。
山姆在中國市場成功的案例表明,商超線上線下業務并不沖突,已經有山姆的案例成功在前,胖東來更應該大膽嘗試。
胖東來的電商業務要做精品、做品質、做服務,全面布局官方購物商城、APP、小程序商店等,開設胖東來官方及線下網紅產品品牌直播間,以及開展即時配送業務等。
總而言之,胖東來應該大膽做電商生意,憑借胖東來的金字招牌,完全可以成功打造出一個線上胖東來,就看胖東來是否愿意了。
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
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