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從增長放緩到行業兼并，從配送提速到平臺增多，再到AI賦能和增強互動，每一個趨勢都預示著即時零售未來的發展方向。本文將為你揭曉2025年即時零售行業的十大發展趨勢，供大家參考。

在消費市場持續演進的浪潮中，即時零售作為新興力量，正站在變革的十字路口，面臨著諸多機遇與挑戰。

大家好，我是專注即時零售領域研究的劉老實。今天劉老實就帶大家一起洞察2025年即時零售行業10大發展趨勢。

趨勢一：增長放緩

過往數年，即時零售行業曾以超 30% 的高速增長率一路狂奔，成為商業領域的耀眼新星。然而，時過境遷，2025 年的整體大環境陰霾未散，諸多不利因素交織。宏觀經濟增長乏力、消費市場信心波動，使得即時零售難以延續曾經的輝煌增速，增長份額大概率下滑至 20%，甚至更低水平。

一方面，消費者在經濟壓力下，非必要消費趨于謹慎，即時消費需求雖有韌性，但增長步伐被迫放緩。另一方面，前期市場擴張帶來的競爭白熱化，也稀釋了行業整體的盈利空間，進一步制約增長動力。

但這并非末日宣判，增速放緩促使企業從粗放式擴張轉向精細化運營，深挖存量市場潛力，尋找新的增長曲線。

趨勢二：行業兼并

資本的逐利天性從未改變，其涌入即時零售領域，如同投入巨石激起千層浪，行業洗牌在所難免。連鎖品牌憑借雄厚資本、成熟供應鏈與規?；\營優勢，磨刀霍霍向夫妻老婆店這一傳統零售末梢。

2025 年，“大魚吃小魚” 的劇情將頻繁上演，夫妻老婆店或陷入絕境而倒閉關門，或審時度勢，選擇加盟品牌店抱團取暖、聯合經營。連鎖品牌借此擴大版圖，整合分散資源，提升市場集中度，可這也引發思考：如何在規?；七M中兼顧小店的靈活性與煙火氣，避免同質化，守護零售生態多樣性。

趨勢三：配送提速

配送速度堪稱即時零售的生命線。2024 年，京東秒送已突破 9 分鐘送達的極限，給同行立下了標桿。邁入 2025 年，行業配送大戰硝煙更濃，半小時達將成為標配，小時達漸成明日黃花。背后是技術迭代賦能，智能倉儲精準調度、同城配送網絡優化升級、配送人員精準培訓，各方協同發力，只為滿足消費者愈發急切的收貨期待。更快的配送不僅是速度的較量，更關乎消費者體驗的極致追求，成為企業搶占市場的關鍵砝碼。

趨勢四：平臺增多

當下，即時零售賽道仍有留白，拼多多、快手、小紅書等流量巨頭尚在岸邊摩拳擦掌。2025 年，它們大概率將攜海量用戶、獨特算法與創新玩法，大步踏入這片戰場。拼多多的下沉市場根基、快手的短視頻流量池、小紅書的種草社區優勢，一旦與即時零售嫁接，必將碰撞出全新火花，重塑行業流量分布與競爭格局，此外各地也會涌現出一些面向本地的區域性平臺，進一步增加平臺的競爭格局。

趨勢五：加碼出海

2024 年，美團、叮咚買菜率先出海沙特，開啟國內外賣平臺海外拓荒之旅，積累寶貴經驗。 2025 年，二者將以沙特為據點，向中東其他國家進發，優化平臺、豐富商品、提速配送，深度扎根當地市場。更多國內即時零售力量也將躍躍欲試，帶著優勢與智慧，奔赴東南亞、歐美等地，在海外市場開拓新藍海。

趨勢六：AI 賦能

美團王慧文回歸，聚焦美團 AI 攻堅，這是行業技術變革的一個縮影。2025 年，AI 不再是錦上添花的點綴，而是深度嵌入即時零售全流程。智能選品優化商品組合、精準營銷洞察消費者喜好、智能客服實時答疑解惑，從前端銷售到后端運營，AI 助力企業降本增效、提升決策科學性，讓即時零售更 “懂” 消費者，主推行業真正開啟智慧零售新篇章。

趨勢七：增強互動

現階段，即時零售類似傳統電商萌芽期，功能與互動單薄，多圍繞應急剛需，缺乏情緒價值傳遞。2025 年，行業玩法將華麗轉身。比如商品詳情頁會變身故事集，融入品牌文化、使用場景等豐富元素；平臺專屬購物節點將扎堆出現，營造購物儀式感；美團“附近在吃” 模式拓展至全域即時零售，消費者點評、探店推廣盛行，商家與顧客從單純買賣關系進階為互動社群，讓購物成為兼具實用與趣味的社交體驗。

趨勢八：垂直深耕

如果說生鮮打開即時零售行業大門，日用百貨則開啟了即時零售平臺崛起之路。然而，一個健康的行業趨勢，應該是多樣性的，針對2024年行業日漸綜合的不良趨勢，2025 年，各平臺必將揮起細化垂直的手術刀，精準切入酒水、美妝、藥械、五金、特產、零食等細分賽道，扶持垂直店鋪茁壯成長。專業的人做專業的事，垂直倉以深度供應鏈、精準選品，滿足消費者日益精細的需求偏好，拓展行業邊界，催生小眾爆款，激活市場潛力。

趨勢九：白牌逆襲

在品牌林立的商業叢林，白牌曾長期蟄伏。然而，即時零售給予白牌抖音電商之后的第二次崛起的機會。憑借緊密供應鏈縮短中間環節、成本優勢轉化為價格利刃，白牌在 2025 年有望于即時零售平臺大放異彩，斬獲更多銷量。它們填補性價比空白，豐富產品矩陣，與品牌商品同臺競技，為消費者提供多元選擇，也為行業注入新鮮血液。

趨勢十：內卷加劇

隨著即時零售市場的蓬勃發展，2025年入駐商家數量會進一步暴增。為了在搜索排名上靠前一點，獲取更多曝光機會，商家們不惜賠本打起“價格戰”，行業的利潤空間將進一步被壓縮，盡管商家們苦不堪言，但又不敢輕易停止內卷，生怕失去好不容易積累起來的顧客群體。如何突圍，或許將成為2025年絕大多數商家重點考慮的問題。

當然，以上只是劉老實基于對2024年即時零售行業發展，做出的粗淺判斷，如果你有不同看法或見解，也歡迎在留言區和劉老實互動。