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在購房流程中，交房通知意味著業主幸福生活的全新啟幕，也是開發商展現責任的時刻。萬科選擇和百遞云合作，實現交房通知單牽手信息系統同步，更能提高客戶滿意度，減少糾紛。

亮點搶先看：

• 萬科服務家攜手百遞云，覆蓋EMS、順豐等主流快遞，實現批量下單郵寄交房通知單，快遞單號自動回傳系統。
• 自動監控簽收狀態，為每年25萬套新房業主簽收交房通知單提供第三方鑒證。
• 通過“簽收”狀態與時間，及時起算物管水電費并作為財務收入確認的時點依據。

交房對于業主來說，是幸福生活的全新啟幕，也是開發商履行承諾、展現責任感的時刻。當前，開發商越來越重視交房環節，努力營造和諧的交房氛圍，制定完善的交房流程，只為提高客戶滿意度，減少交房糾紛。

萬科致力于通過創新和卓越服務提升交房環節體驗，面對交房通知管理繁瑣、簽收證明獲取不及時等問題，萬科選擇與百遞云攜手合作，實現交房通知單簽收信息系統同步和第三方鑒證。

01.交房通知信息化管理難，簽收狀態監控不力

交房通知單是由開發商寄出，用來通知業主進行交房事宜的書面材料，以證明開發商履行了合同所約定的通知義務、固定房屋交付時間以及確定風險轉移時點與風險承擔主體。在實際交房通知管理過程中，開發商面臨以下幾個痛點：

• 物流信息化管理難：不同省份的售樓中心需辦理不同月結賬號，郵寄下單后系統和快遞公司平臺之間的數據無法有效整合，導致信息流通不暢。
• 簽收證明獲取不及時：使用快遞公司簽回單服務，需支付增值服務費用。簽收憑證需到快遞平臺截取，再手動上傳回系統。通知單簽收狀態需要人工跟進，反饋不及時。
• 財務收入確認滯后：由于缺乏自動化的簽收狀態監控，財務部門無法及時確認收入，影響財務報表的準確性；物管水電費的起算時間難以精確界定且缺乏第三方鑒證依據，容易引起爭議。
• 與業主建立信任難：交房過程是開發商與業主建立良好關系的重要環節，如果交房流程不順暢、信息不透明，容易引發業主投訴和法律糾紛。
• 如何降低重復性勞動、提高交房流程效率，是萬科在交房通知管理上重點關注的問題，也是很多開發商存在的普遍痛點。
• 為進一步優化交房環節體驗、實現降本增效，萬科與「百遞云·API開放平臺」攜手合作，通過物流信息化管理，實現交房通知單簽收確認。

02.寄出到簽收全程監控，為收入確認提供全鏈路憑證

針對開發商痛點，「百遞云·API開放平臺」推出「交房通知單簽收確認管理解決方案」。

批量下單＞

通過電子面單API實現批量快遞下單，極大簡化與快遞公司對接流程，提升發貨效率。接口自動回傳物流單號至系統，省去手動關聯訂單和運單的時間，實現高效的物流信息閉環。

獲取簽收憑證＞

通過物流查詢API可以實時跟蹤交房通知單的物流信息，開發商能夠更加精準地掌握通知單的流轉情況。以物流軌跡作為交付確認憑證，無需使用快遞公司簽回單增值服務，實現降本增效。

自動監控簽收狀態，發貨和簽收數據實現端到端，無需手動導入導出傳輸，高效減少重復性操作，成功縮短交房通知簽收閉環時長，簡化交房通知流程。

及時確認收入＞

物流查詢API能精準解析37種高級物流狀態，系統可開發自動的、批量查單功能，自動篩選出“已簽收”狀態訂單及簽收時間，自動更改交付狀態，及時起算物管水電費，并作為財務將預收賬款轉為收入的依據，讓快遞物流信息作為連通企業商流和資金流對應的物流閉環的鑒證。

結語

目前，萬科通過百遞云物流查詢API，實現了交房通知單簽收信息第三方鑒證與收入確認自動化。越來越多的開發商選擇「百遞云·API開放平臺」的簽收確認解決方案，為業主帶來透明高效的交房體驗，實現降本增效。

未來，「百遞云·API開放平臺」也將繼續踐行“數智化鏈接全球物流網絡，創造極致用戶體驗”的理念，不斷探索行業發展趨勢，以物流數智化管理助力實現企業商流、資金流、信息流、物流“四流合一”。