中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

隨著人工智能技術的不斷進步，AI在電商領域的應用越來越廣泛，從智能導購到營銷工具，再到運營支持，AI正在重塑電商平臺和直播生態。

今年雙12年終促銷，既有AI數字人24小時不間斷賣貨，又有AI智能化推廣營銷工具，實時監控投流數據，批量調優自動托管，還有商家智能生成圖文、視頻、一鍵上架商品，并通過智能客服高效提升咨詢服務體驗。

從直播到營銷再到運營全流程，可以說AI已高度參與到直播電商中。

而目前各大主流電商平臺都上線了AI導購，隨著新年消費季將近，新識研究所也實測了下各大平臺AI導購的表現，看看這種AI商業化新玩法發展到哪一步了。

一、淘寶AI化最激進，京東抖音AI導購公式化

自去年下半年以來，AI導購已成為各大電商平臺競相布局AI電商的重要領域。2023年9月，淘寶APP推出了“淘寶問問”，通過結合用戶的輸入和深度合成算法，為用戶提供更貼合其消費習慣的商品推薦和內容。同年11月，京東APP也上線了“京言”AI助手的測試版。

今年5月，抖音電商在小范圍內測試了一款面向消費者的AI電商服務“AI購物小助手”。這一服務內嵌于抖音商城中，用戶點擊“召喚助手”后即可進入AI購物小助手界面，體驗基于對話模式的個性化購物建議。

智能購物似乎是AI購物小助手的升級版本，兩者在功能上有較高的重合度，但智能購物不僅功能更加豐富，在系統結構上也進行了優化，提供了更為全面和高效的用戶體驗。

各家具體表現上，我們嘗試詢問“穿老爹鞋配什么褲子更好看？”，“淘寶問問”給出了不同性別不同風格的搭配，簡單闡述了其優點，還附上了模特穿搭圖和具體鏈接。

“京東京言”回復里表明幫忙挑選褲子，從材質、價格、品牌問了個遍，但實際推薦全是老爹鞋，有一種“已讀亂回”的美感。

抖音“智能購物”簡單羅列了一下幾種常見褲型的搭配心得，并推薦相應的款式，還會引導消費者繼續延伸回答，獲取增量信息。

對于更泛化的需求，我們先以“元旦馬上到了，能給我推薦一些剛上新的數碼產品嗎？”這個有時效的問題開始。“淘寶問問”的回答以全面、豐富為主，既推薦了常用的臺式電腦、路由器和耳機，又有無人機和打印機，包含的品牌也是市面上熱門款式。

“京東京言”會詢問具體產品類型，并根據平臺的熱賣榜單進行推薦，對于用戶成交意圖更有針對性，但并沒有審題，整理上新的產品。

抖音“智能購物”則直接開擺，試了幾次都是差不多的產品和回答，綜合用戶評價和榜單整理的好物，但缺乏個性推薦也不是爆款新品。

接下來嘗試在句子中加入多個主語，看AI能否辨別消費者需求，詢問：“今年過年要見家長，但是對方家里是單親家庭，長輩也只有一個奶奶，可以推薦我一些送單身長輩的新年禮物嗎?”“淘寶問問”繼續提供綜合性的回答，健康方面推薦頸椎按摩儀和足療機，智能家居推薦擦窗機器人和蒸汽拖把，創意禮物推薦手工麒麟擺件或景德鎮陶瓷，表達關心送圍巾或保暖內衣，雖沒覺察出到底要給誰送禮物，但也沒有明顯紕漏。

“京東京言”則是通過連續問答逐漸摸索用戶需求，不過推薦的禮物沒有明顯共性，既有雜牌店鋪的寵物小窩，又有明星同款潮流單品，一開始就默認是給奶奶送新年禮物，但沒抓住送長輩的特性。

抖音“智能購物”再次語出驚人，主動詢問長輩是男是女，不知是分辨出了前一句性別模糊，還是沒能識別出后一句的奶奶，但點擊送養生壺后，回答的是為您推薦“適合送喜歡健康與保健的男朋友的奶奶的養生壺”這一句莫名其妙的話。

將這個問題再問一遍，也變成跟淘寶和京東一樣，默認為送給奶奶禮物，還以具體年齡提供選項，并詢問老人身體是否“硬朗”，最終推薦健康保健類的禮物，顯得比較人性化。

導購是線下購物場景信息不透明所延伸的產物，核心是解決用戶模糊需求，然而線下電商的模式并非所有都可以照搬復制，多輪對話搜索比傳統搜索更加消耗用戶耐心，淘寶和拼多多的搜索占成交GMV比例微乎其微，也側面印證了這點。一番測試下來，目前各大AI導購都只能提供簡單的功能、價格信息，用戶需要通過這些詳細信息，更深入了解商品詳情，進而在眾多商品中找到最適合自己的那一款。

雖然AI頁面也提供品牌對比和視頻詳解的功能，但都是根據廠家和博主提供的信息，受限于平臺的素材和資源，無法客觀真實地展示產品優劣點，AI導購還是顯得有些“雞肋”。

二、AI電商，大廠們都想分一杯羹

AI技術的加入，確實給用戶帶來了新奇的體驗，除了導購，其實各家都上線了大量AI工具。2023年雙11，抖音還上線了名為“即創”的輔助創作工具。它目前共有視頻制作、圖文制作、直播創作3大功能，共分為智能成片、AI視頻腳本、圖文工具、商品卡工具、AI直播背景、AI直播腳本6個小項目。

這基本可以滿足商家在抖音上制作帶貨視頻、圖文的需求，并且可以通過AI提高創作效率。今年1月，阿里著手測試名為“繪蛙”的AI電商業務，專為淘寶天貓商家提供服務。同時，阿里國際商業集團也成立了專門的AI商業業務團隊，并將相關技術成功應用于其內部的速賣通等業務。

“繪蛙”中的AI文案功能，可以讓商家實現單商品種草、爆文改寫、穿搭分享。AI生圖，可以生成不同風格的模特，以便更好地展示商品。

今年3月，京東對“春曉計劃”進行了重磅升級，推出了包括“開店AI助手、AI工具免費生成圖文、視頻和直播以及AI客服”等在內的20余條創新舉措，為其電商業務注入新的活力。京東為什么突然發力AI，主要還是公司面臨著不小的增長壓力，以期通過技術創新來推動業務增長，進一步提升市場競爭力。

財報顯示，京東在2023年全年實現了1.08萬億元的凈收入，同比增長3.7%，這一增速低于國內社會消費品零售總額7.2%的增長率，更遠遠落后于全國網上零售額11.0%的增幅。

推出“采銷東哥”后，據京東云言犀負責人透露，京東數字人主播帶動的GMV接近百億元，服務品牌數量達到了5000多家。京東數字人直播的成本降到真人主播直播的10%，吸引了大量商家的合作。

除了貓狗拼等傳統電商平臺，其實百度在AI的步伐一直走在前列。百度優選定位為搜推逛一體的智能電商平臺，目前有三大應用，用慧播星生成的數字人超級主播、百斗天樞提供的智能投放平臺，以及百度優選商家端打造的超級工作臺。

慧播星是業界首個AI全站式數字人直播解決方案，作為一個高度智能化的平臺，它不僅能夠為商家自動生成風格化的直播間和提供數字人主播服務，還能顯著幫助商家降低成本、提高效率。通過慧播星的技術支持，商家可以輕松創建專業的直播間環境，并利用數字人主播進行生動的產品展示和互動。

例如，商家“新會廣薈堂陳皮”就采用了其頂級主播的形象生成了數字人主播，成功打造了多個風格各異的直播間。借助慧播星的功能，這些直播間可以實現近景切換鏡頭，全方位展示產品細節，甚至讓數字人主播現場演示如何泡制陳皮。目前，廣薈堂已經實現了穩定的月銷售額超過百萬，且所有成交100%來源于數字人主播的銷售貢獻。

據百度電商負責人吳晨霞透露，慧播星能夠顯著降低直播運營成本超過80%，同時將GMV平均提升62%，轉化率平均提高83%，在降低成本和提高效率方面表現出色。百斗天樞提供了豐富的智能化流量投放工具，助力商家實現精準投放和高效運營。其內置的診斷與優化工具有效解決了商家在流量投放中的痛點，實現了投放效率和效果的雙重提升，幫助商家更好地控制成本并提高營銷回報。

百度優選商家端則通過智能化手段大幅節省了人力和降低了運營成本。官方數據顯示，“智能上品”功能為商家帶來了92%的工作效率提升；而智能客服的應用使商家的平均響應速度提高了70%，進一步增強了客戶體驗和服務質量。

在海外業務方面，拼多多研發了廣告AI生產能力，并打造了AI客服機器人，目前這些AI技術已成功應用于旗下的Temu平臺，實現了海外電商業務場景的智能化升級。

去年12月，阿里巴巴達摩院內測了一款名為SeallMs的大規模語言模型，該模型專為語種豐富的東南亞地區設計，現已支持超過10種語言的對話交流。SeallMs是由杭州和新加坡團隊合作訓練而成，主要應用于電商平臺Lazada的導購助手Lazzie Chat上。

為了進一步優化購物體驗，Lazada最近推出了虛擬購物助手AI Lazzie，這一工具提供了模特試穿功能，使消費者能夠選擇虛擬模特來直觀地了解衣物的尺寸和款式，有效解決了網購服裝時常見的尺碼和款式匹配難題。根據Lazada與Kantar的最新研究顯示，88%的東南亞消費者在購物過程中依賴AI推薦。

綜合各大平臺的動向來看，阿里、京東、抖音、拼多多等電商平臺均對AI帶來的巨大機遇均表現出極高的重視和期待。

不過AI的軍備競賽也加劇了行業內卷，像AI客服的濫用就大大增加了店鋪的投訴量，而淘寶推出的“講價助手”和拼多多跟進的“自動跟價”系統，也讓商家壓力倍增，讓價格戰演變得更頻繁和激烈。

身處AGI變革的元年，AI電商的潛力也才剛剛顯現，而這些大佬們顯然不會錯過這個機會。