Ai套殼有沒有未來?

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在人工智能技術飛速發展的今天,ChatGPT等大型語言模型(LLM)的應用已經成為創新的熱點。然而,市場上出現了許多所謂的“套殼應用”,它們僅僅是將這些技術包裝成不同的界面,而沒有提供額外的價值。

當可以直接使用 ChatGPT 時,ChatGPT 套殼應用的價值何在?以下是一個示例,說明此類套殼應用如何具備獨特價值。

一個套殼應用可以專注于制定精確的提示詞、處理幻覺問題,并確保響應的格式與最終用戶的期望一致。如果套殼應用僅僅是簡單地連接到 ChatGPT,其價值確實會下降,因為用戶可以直接獲取類似的信息。然而,許多人并不了解如何有效提示 LLM,更不用說在缺乏行業背景或任務知識的情況下,能夠提出正確的問題。這讓我想起一句話:“沒有最好的,只有最合適的?!?/p>

因此,套殼應用在基礎行業領域無疑具有巨大價值。而對于高級用戶,他們可以直接從 ChatGPT 中獲取所需的大部分信息,只需通過提示和驗證修復幻覺。例如,某個應用可以集成特定渠道(如電話號碼),訪問用戶數據(如最新的銷售數據),并連接到用戶的工作流程(如在生成的內容發布到社交媒體前進行審批)。這些功能能夠通過 LLM 帶來真正的價值。

類似的情況可以參考 Shopify 和 eBay 之于電子商務,盡管 PayPal 和 Stripe 承擔了更底層的技術工作。然而,令人驚訝的是,許多人不知道市面上的人工智能公司實際上只是 ChatGPT 的套殼應用。這些應用大多只是不同界面的設計,本質上仍然是在與 ChatGPT 交互。如果用戶掌握了正確的提示技巧,完全可以獲得相同的結果,而無需依賴這些應用。

套殼應用的泛濫讓我聯想到加密貨幣的發展。還記得加密貨幣的熱潮嗎?有超過 50,000 種不同的貨幣,但真正產生價值的可能只有 5-10 個。其余的都一文不值。如果您經歷過互聯網的早期發展,會記得 1999 年有成千上萬的 .COM 企業,當泡沫破裂后,只剩下少數幾家存活下來。歷史總是在重復,比如荷蘭的郁金香狂熱,人類的行為本質從未改變。

因此,套殼應用的聲譽確實容易受到質疑,但關鍵在于區分低價值包裝和增值型應用。例如,Zillow 是 Google Maps 的包裝,Expedia 是全球分銷系統 API 的包裝。對 LLM 的使用和由此激發的商業概念并沒有錯,問題在于許多想法容易被復制,簡單的套殼應用面臨著成千上萬的競爭對手。

假設您創建了一個基于 OpenAI 的輔導應用,提供一些提示指南,這的確是一個簡單的套殼應用。但如果您進一步聘請領域專家參與,創建獨特的內容和教學風格,同時通過 RAG 數據庫(Retrieval-Augmented Generation)優化教學資源,這就開始產生實際的增值。此外,通過出色的品牌和營銷,您可以傳遞明確的價值主張,從而實現真正的差異化。

我認為,這兩種方法都是“套殼效應”,但后者通過增加價值和差異化,顯然更具競爭力。值得一提的是,60% 的AI 初創公司與 AI 并無直接關聯,它們只是在利用這個術語作為營銷噱頭。因此,區分真正有意義的套殼應用和低價值場景解決方案是至關重要的。

本文由人人都是產品經理作者【羅福如】,微信公眾號:【羅福如】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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