2024的沉淀:創業第二年,磨出3條思考
在創業的征途上,每一年都可能帶來新的挑戰和深刻的洞見。這篇文章是作者在創業第二年的沉淀與反思,他分享了在動蕩不安的市場中如何穩住陣腳,并從中提煉出三條寶貴的思考。
這是我成立公司的第二年,但我真切地感受到,今年我才算是真正創業。
過去的一年是不平靜的一年,稱之為兵荒馬亂、雞飛狗跳也不為過,在市場和客戶的快速變化中,我也東奔西走,淹沒在瑣碎事宜的漩渦里。但幸好幸好,2024年的最后3個月,我在漩渦中穩住了身形,找到我這艘小船,應當堅持駛向的港灣。
讓我這艘小船穩住身形的鐵錨,就是今年深刻體悟到的3條思考。這些思考可能過去在書中看過,甚至有一些是心知肚明的常識,但只有真正經歷了,才知其中深刻內涵。
01 每一句戰略上輕飄飄的詞,執行上都是無數細碎的細節
我是一個非常擅長結構化的人,能夠在紛紛擾擾的混亂中,找到秩序,所以我用這個能力,為自己公司,也為一些客戶,梳理清楚第二曲線、業務模型、組織架構、協作SOP,讓迷霧中的公司變得有序,讓團隊間的協作變得高效。
但我可以很負責任地說,結構化抽象出來的戰略方向,只是萬里長征第一步,能不能走到終點,全看執行。
為什么同樣的業務,同樣的業務模式,有的公司能做成,有的公司做不成,其實就是因為戰略落地過程中,有太多的細節。
這些細節,作為舵手的老板可能壓根不知道,也不想知道。
但我的理念是,好戰略只是起點,能不能實現戰略構思,要拼得是執行落地能力和組織能力。
和“軍師不上戰場”的專業咨詢公司不同,我們專門開拓了自營的產品作為試驗田,自己從0到1做一遍,來獲得最真實的體感,只有下場去做了,才能知道,一個戰略方向在真正執行時,會遇到什么樣的坑。
我舉個例子,最近為了深刻感受小紅書商業化生態的特點,我作為一個投手的角色,在小紅書電商乘風平臺,做了一陣子投放。這個事兒,在戰略上,就輕飄飄一句話:
人:……(略)
貨:……(略)
場:根據產品特點和目標人群,主攻小紅書,通過自建內容建立品牌調性,通過KOL和KOC鋪量積累品牌聲量,通過【付費投放】將轉化效率較好的內容進一步放大,進而通過貨架電商平臺和小紅書站內店鋪承接交易。
特別簡單一句話,而且也肯定不會錯,每一家都是這么打的,大差不差,付費投放這個事兒,甚至只占據一個小短句。但實際上,真要做起來,很多小的細節問題,我隨便列幾個:
- 投放的營銷預算怎么定?
- 投放預算與GMV之間的轉化關系,應該從哪些地方做參考?
- 夜間經常出單,是否要安排投手兩班倒進行盯盤?如何排班?
- 投手的KPI和目標怎么設定,才能讓投手有動力進行更主動的計劃迭代?
- 達到什么樣的標準,要關停計劃或者調整計劃?
- ROI一直打不正,但確實有交易規模的提升,這種情況下,要不要繼續投?怎樣才能讓心態不崩?
每一個問題都很細節,都得完善,稍微延展下,甚至又會衍生出團隊氛圍、公司文化等等內核問題。所以戰略結構上,經常宏圖偉業,具體執行上,往往一地雞毛,老板拿不到結果,員工也有苦難言。
不少老板的想法,是“這個問題我安了一個人,這個問題就解決了”,但實際上,安個人和解決問題,本身沒半毛錢關系,還差著遠呢。如果堅持認為安個人就解決了問題,那真是讓商學院那套“老板只要找人找錢”的理論忽悠瘸了(純調侃沒惡意)。
我過去也沒有特別深的感觸,曾經的我,也會認為只要業務的飛輪搭建好了,給每個飛輪上上發條,飛輪就會轉起來,但這一年,無論是我們的業務還是客戶的業務,都讓我深切地感受到,沒這么簡單。
所以行勝于言,行至足下,方見真章,把事兒具體了,才能深刻。
02 要經營,而非“鉆營”
這個思考,主要是說我自己,并非所有人,有一些大神人物,確實能發現很多快進快出的好機會。
這幾年可能因為大環境不太好的緣故,好多人都喜歡說“賺快錢”,今年也有不少潛在客戶,來溝通如何“快速搞它一波”,但說實話,遇到這樣的問題,我往往不知道怎么回復,我自己確實不是一個“賺快錢”的人,創業2年,公司沒發財,我更明白我不是個能賺快錢的人。
主要是兩點,
第一,客觀上來說,我信奉邏輯,一件事情至少至少得有可推導的成功條件,先看能提供什么價值,然后一步一個腳印把根基做實了,達成了目標,自然也就賺到錢,正所謂:賺錢不是目的,而是實現業務目標后的獎勵。
這個時候一個人突然過來跟我說,他認識一個大哥,這個是某某某二代,說某個賽道有一些灰色手段,肯定能賺到錢,50萬投進去半年就500萬。
這這這,我干這事兒我不踏實啊,我寧可少賺點錢,也不想擔驚受怕,受這份罪。
第二,主觀上說,我沒有天大的野心,我也沒有一顆大心臟。無論是開公司還是做產品,我的動力來源,其實都是這件事能滿足我的探索欲和好奇心,是我想讓我的人生履歷能夠更加豐富一些,至于賺到多少錢,我的預期其實并不高,我喜歡賺錢,我也想要賺到錢,這沒什么不好意思的,但是賺幾百萬幾千萬,嗯,那就看造化。
回到中心思想,我今年的感悟,就是事兒要“經營”,不只是一家公司,項目、人,都是經營。“經營”這個詞是一個很好的詞,它非常務實。
一方面,經營不是那么虛,是腳踏實地、一個小點一個小點的積累,會考慮具體怎么干,這能對企業發展,真正有作用;
另一方面,經營視角出發,又不至于太執行,格局不會太小。經營意味著想清楚一個方向,有相對完整的規劃和目標,具備歸納性,能看到一個執行動作背后的拆解,這個很關鍵,企業成功不是一兩個動作的功勞,而是一套經營理念下做的許多動作的功勞,所以「經營」理念就能把執行動作,折射到企業整體框架里。
03 日拱一卒真的能贏,前提是方向要對
既然戰略與落地間有鴻溝,也不能鉆營,那什么是經營,又如何經營呢?
多年前,知名博主V先生送過我一本簽名書,扉頁上有一句話:“日拱一卒,功不唐捐”。我似懂非懂,一直思考,一直沒有真正參悟。
我有很多明知道方向正確,但總是堅持不下來的事情。比如寫文章,我這個公眾號是2016年注冊的,一路走來,其實寫出不少讀者喜愛支持的文章,但就是因為不夠堅持,一年零零星星更新幾條,所以沒什么水花;又比如上半身康復訓練,我的頸椎和腰椎不太好,專門買了B站范李猿老師的上半身康復課,結果一年跟練不超過10次。
但今年也有幾個事情,讓我感受到一些水滴石穿的正反饋。
我們有個小眾品牌,產品不錯,消費者反饋也很好,但在小紅書一直不溫不火,今年7月份開始,我每天抽20分鐘時間,為這個產品寫一篇筆記,寫完我就發出去,也不為有沒有閱讀量而焦慮,就這么寫了2個月,產品能穩定地出單了。
我英語的語感一直不太好,上學的時候沒什么英語的環境,今年以來,我學了340天多鄰國,多鄰國確實挺簡單,也沒什么復雜的單詞,用來應試肯定不夠,但它為我提供了一個語境,讓我每天有那么一些機會進入到英語的環境中,三百多天下來,我的語感肉眼可見的進步了。
這些小事情,讓我在今年真的感受到日拱一卒后的巨大能量,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。
在公司的愿景上,我也明確了在明年,2個日拱一卒的小目標:
第一,輔助100位創業新人做好生意,為3位資深創業家做貼身幕僚。
我一直在講,我們自己從0到1做過一遍,真的下水踩過坑,才能知道一個業務如何構建、一套工作流如何梳理,怎樣才能真正符合業務的現狀。
100位創業新人或者準創業人,不算是一個大目標,以前在大公司的時候,有機會觸達更多企業和商家,現在輻射范圍有限,能幫到100個人,就已經功德無量。
3位資深創業家,是從我們的承接能力上來評估的,創業家有成熟的業務,需要我們更深度地研究問題,提出解法的建議。很多時候,創業家不是解決不了問題,而是需要一些在認知層面,能夠勢均力敵的幕僚,在討論中激發靈感,在混沌中理出秩序。
第二,做出好的產品,始終為產品的價值而努力。
無論是軟件、商品,還是為客戶提供的服務,其實都是個產品,把產品打磨好,用戶和客戶才能獲得真正好的體驗。
我始終是個產品經理,我也為產品經理無限迭代的人生理念,而驕傲。為了有最真實的體感,為了積累一手的經驗,我們做了很多線上的、線下的、實體的、虛擬的小產品,這些產品成為我們最好的試煉場,部分產品已經形成了小閉環。
做出產品來,能夠服務到用戶,就是值得我們一直努力的理由。
微信7.0發布時,久未露面的張小龍,在微信公開課上做了4個小時演講,主題就叫“萬物之中,希望之美”。
2024并不好過,但我仍然看到了很多充滿希望的創業者,看到積極求索第二副業的職場人,也看到了依然為所愛之人而努力的蕓蕓大眾,我想,正是這種用力生活的精神,才讓我們的眼里能看到更多機遇。
“把酒祝東風,且共從容?!边@是我想要寫在今年的贈語,希望我們每一個人,都能夠帶著生命力,從從容容,不緊也不慢、扎扎實實地進入新一年。
本文由人人都是產品經理作者【亨哼】,微信公眾號:【產品變量】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
- 目前還沒評論,等你發揮!