微信送禮物的發展預測

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微信小藍包功能自上線以來,不斷進行優化和調整,顯示出其在微信商業化戰略中的重要地位。本文將分析小藍包的發展趨勢,探討其在商品卡券化和本地生活服務方面的潛在應用,以及如何通過創新的社交電商模式激發用戶的購物欲望。

微信在年前上架小藍包的功能,大概率是要在春節期間推廣一波的。功能剛上線的時候,我有寫過一篇文章,主要講的是微信對于產品的設計原則,以及微信會以怎樣的方式來做電商。

剛好近幾天,微信對于小藍包又做了幾點優化:

1.入口的優先級提升;

2.送禮后的卡片樣式紅包化;

雖然基本上都是一些小優化,但小藍包作為微信商業化的第一步,以上這些改動恰好能看出小藍包在微信內的戰略地位。

從功能上線至今 ,外界對于小藍包的看法一直都是微信入局電商的信號,但其實在我看來,微信的布局遠不如此,這一次我也嘗試性的給出幾點預測。

一、商品卡券

傳統的電商模式一直都是即時交易,用戶下單,商家發貨,金額和商品兩者幾乎不會在平臺中有任何的停留,無論我購物是何種目的,傳統電商提供給用戶的本質上都是交易。

但微信作為社交屬性拉滿的平臺,單純金額、商品兩者的交易過于單薄,很大程度匹配不上微信的社交屬性。所以后續的商品卡券化是微信一定會重點考慮的功能之一。

當然卡券功能本身對于商家在某種程度上是不算友好的,送禮的人下單后,收禮的人直到核銷卡券前,這中間的時間是需要商家暫管貨物的,甚至收禮的人后續還會存在再次轉贈的可能性,這里面再涉及退款的場景,功能和體驗復雜度是成倍上升的。

如何保證商家的利益,同時讓送禮更好的滿足微信社交屬性,為用戶帶來全新的體驗,小藍包還有很長的路要走。

二、本地生活

本地生活其實一直都是我很想講的話題,微信此前一直苦于商業化問題,互聯網早期為了彌補這種短板,更是重金投資京東電商以及美團。

而送禮除了購物以外,日常的消費、飲食能不能也包含在內呢?答案一定是可以的。

試想一下,如果小藍包支持送奶茶、送電影票、送景點門票,這種體驗是不是獨一無二的。當然,這不僅僅只是體驗上的改變,如何將送禮的這種驚喜提高到和微信紅包一樣,才是本質問題。

以后的搶紅包是不是可以演變為拆盲盒禮物,讓收禮物的人也能感受到搶紅包的體驗。

這些年大家關于電商的討論從直播到貨再到興趣電商,所有新的模式本質上都是在人貨匹配上,如何讓用戶看到更多的商品,又或者是如何讓用戶看到想看的商品。

但我一直覺得今天的市場,商品足夠多,足夠新奇,少的是購物欲望。就拿現在的各大電商平臺,只要你搜索了某個商品,后續所有的推薦頁就會根據你的瀏覽給你推薦大量相關的商品,甚至是根據你的購買記錄去推薦,很多時候這種所謂的智能反而會讓我覺得算法的愚蠢。

而微信對于小藍包的嘗試,我相信會給我完全不一樣的體驗,激發欲望是促進交易的關鍵所在。

通過線上展示商品,讓琳瑯滿目的商品激起用戶的購物欲望,這是淘寶最初的成功秘訣。而如今,微信似乎也慢慢上道了。

專欄作家

都市擺渡人,公眾號:都市擺渡人,人人都是產品經理專欄作家。電商行業資深產品經理,專注提升產品認知和思維,期待共同進步。

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