本地生活:新增破億成交商家超100個,抖音「加速」連鎖品牌增長

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抖音本地生活在過去一年取得了顯著的增長,新增破億成交的連鎖品牌超過100個,覆蓋超過370個城市,線下商家門店數量突破610萬家。本文將從三個角度深入分析抖音如何加速連鎖品牌的增長:快速擴張低頻品牌、流量的雙刃劍效應以及云連鎖的合規化管理。

抖音正大批產出連鎖品牌。

幾天抖音本地生活在搞年底總結以及為未來規劃做吹風會,會上披露的一些數據,我分享給大家。

1. 過去一年,抖音生活服務新增破億連鎖品牌超100個,在連鎖商家實體門店數保持高增長。

2. 過去一年,74%的連鎖品牌實現經營門店數量增長,其中僅第四季度,商家新增門店數超過12萬個。

3. 過去一年,抖音生活服務業務已覆蓋超過370個城市、線下商家門店數量突破610萬家。

——數據來源:抖音生活服務1月8日召開的NKA業務年終盛典大會分享

借此機會,我將之前分享的內容重新整理后分享給大家。

Enjoy.

單個實體門店渴望流量,將希望寄托在線上流量獲??;而品牌利用抖音的規則,加速圈店形成自己的品牌。

無論是真連鎖還是云連鎖,都參與這場游戲。而裁判從抖音也換成市場本身, 回歸商業本質,誰在這場游戲中能活得下來。

本文從3個角度進行分析:

1. 快速擴張,抖音加速低頻品牌成長。

2. 興也流量,敗也流量。

3. 共管:云連鎖的合規化。1. 快速擴張,抖音加速低頻品牌成長

傳統連鎖門店更多集中在高頻剛需例如餐飲連鎖是一個大類,或者是低頻剛需,例如加油站、建材品牌等。

前者單個門店覆蓋半徑小,但足夠高頻能支撐門店盈利;后者,盡管低頻,但覆蓋范圍廣,客單價高足以門店盈利。

而低頻非剛需連鎖門店對于供應鏈依賴弱,難以形成體系化的品牌,但這一局面被抖音改變。

從上圖我們可以看到,線上化方式改變了傳統門店獲客方式。

傳統線下門店獲客,主要通過門頭或者傳單等獲客;但抖音等線上渠道,集中了大批客戶,結合抖音的算法體系,提升了門店獲客效率。

但線下門店缺乏線上獨立獲客的能力,因此加入一個新的「獲客體系」成為他們的選擇。

而對于品牌來說,傳統的供應鏈體系粘性弱難以建立連鎖門店,但線上通過流量獲客方式,讓門店對品牌產生了依賴,品牌對門店的管理能力也逐漸加強。

線上化獲客方式,為連鎖門店的快速拓展建立了基礎。

而抖音的流量分發方式,也如虎添翼,讓品牌有能力持續為門店提供流量支撐。

在以往,低頻非剛需的品牌有1萬多家門店,很難想象。

如今變成了現實。

2. 興也流量,敗也流量。

抖音本地生活讓品牌快速形成擴張,特別是低頻需求服務,品牌如雨后春筍。

有3個原因,讓本地生活品牌快速成長。

第1,品牌形成線上化資產,例如套餐銷量、話題內容曝光等,給線下門店新的希望- 「只要我加入這個品牌,就一定能獲得穩定的訂單」。

第2,內容的邊際成本。對于品牌來說,只要有通品,服務10個門店,和服務1000個門店的內容成本是相對固定的。門店數量越多,內容邊際成本低。

第3,流量紅利。

抖音本地生活將很多品牌帶到不曾屬于他們的高端,同時整個組織體系、供應鏈體系也不一定能快速適應趨勢的發展。另外最關鍵的是,線上流量獲取方式掩蓋了很多單店模型是否能建立,只要品牌跑得快,流量獲取能持續保持高位都沒有問題。

當線上流量獲取成長增加,流量獲取不穩定,讓整個品牌增長趨勢慢下來,甚至是停滯時,問題也隨之而來。

第1個,組織體系迅速變得臃腫。如果品牌對未來抱有幻想,裁人不堅決,會對品牌形成二次傷害。

第2個,單個門店的盈利體系會瓦解,需要重新圍繞線下做二次構建。同時品牌閉店率快速上升,招商加盟體系也會被迫停滯。

第3個,決策者的猶豫不決,無法形成新的戰略判斷。

最后,整個品牌會回歸到它的門店均衡值。

品牌因流量失去基礎的價值判斷,興也流量,敗也流量。

3. 共管,云連鎖的合規化

借助抖音的規則,云連鎖快速擴張,抖音始料未及,但也看到它的優勢?;谥卫淼慕嵌葋矸聪蛲七M模式的合規性。

3.1 「連鎖」體系化的能力

在抖音本地生活1.0時代,因為平臺規則不完善,抓住機會的品牌快速圈了一批門店。隨著平臺規則完善,門店的合規化變得很重要。之前很多品牌因為不合規問題,門店大量被下架。

所以現在解決的方式是,直接換門頭,至少從表面上看,它就是「真連鎖」。

當然門店也變得非常聰明,誰有能力我跟誰玩;或者是,一個門店掛多個品牌。

3.2 跑馬圈地,云連鎖跳過0~1的階段云連鎖跳過單店模型、以及區域模型,通過云連鎖線上的牌子將這些相同品類的門店串聯起來。

而在云連鎖的體系內,所有門店只是一個數字。品牌和門店只是線上流量獲客的關系,當品牌線上獲客能力強,門店服從性也就越強,品牌獲客能力減弱,門店的履約能力也會快速下降。

3.3 「共管」,云連鎖的合規化

回歸到線下,加強門店管理,形成真連鎖。或者是通過「共管」模式解決云連鎖非合規化的事情。

抖音本地生活下一個階段中,真連鎖借助共管模式快速發力。

利用共管快速圈店的能力,形成強力擴張。同時真連鎖要做好自己的定位,從區域化還是說從全局入手,要形成自己合理的判斷。

平臺運營邏輯的每一次調整,背后都蘊含著新的機會,把握住你會快速成長。

本文由人人都是產品經理作者【陳罡Pro】,微信公眾號:【陳罡Pro】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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  1. 哇,抖音本地生活服務的數據太亮眼了!新增破億成交的連鎖品牌超100個,覆蓋370多個城市,門店超610萬家。這說明抖音不僅幫品牌拓客,還助力實體經濟發展,讓線上線下互動更緊密。

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