爆火的AI陪伴玩具,到底行不行?

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隨著AI技術的快速發展,AI陪伴玩具成為了市場上的新寵。本文將深入探討AI陪伴玩具的現狀和前景,分析其在娛樂、教育和健康等方向的應用,并討論其技術實現、商業模式和面臨的挑戰。

當電影《泰迪熊》成為現實,一只只會說話、能互動,甚至可以感知主人情緒的毛絨玩具,正在逐漸取代傳統玩具,成為大人和小孩的新寵。

近年來,AI成為各行各業最新的“流量密碼”,品牌們紛紛為自家產品貼上AI標簽,以換取更高的市場競爭力和關注度。

玩具行業也不例外,眾多企業紛紛布局AI陪伴玩具領域,不僅包括傳統的玩具制造商(奧飛娛樂、實豐文化等),還有科技企業(字節跳動、特斯拉、FoloToy等)。它們在產品開發、IP積累、自研大模型等方面各具優勢,并陸續推出了新品。

從日本機器人企業GROOVE X的家庭陪伴機器人LOVOT,到初創企業躍然創新(Haivivi)的AIGC玩具掛件BubblePal,再到卡西歐與Vanguard Industries合作開發的AI寵物Moflin,字節跳動基于豆包大模型打造的AI陪伴玩偶顯眼包、特斯拉的機器人玩具Tesla Bot Action Figure……

這些形態各異的AI陪伴玩具一經推出,就取得了令人驚訝的成績。官方售價449元的BubblePal,開售首月GMV突破400萬;特斯拉的Tesla Bot Action Figure官方售價40美元,在官方商店上線不到24小時就被搶購一空,二手市場價格甚至飆升至1300美元。

這樣的爆款效應讓大眾逐漸意識到,相比起手機、電腦、耳機、手表等傳統硬件,看似不起眼的玩具或許才是AI to C賽道中最具潛力的方向。

參考共研產業研究院發布的數據,全球AI玩具市場預計將從2022年的約87億美元增長到2030年的351.1億美元,年復合增長率超過16%。

市場廣闊,入局的競爭者也在不斷增加。盡管市場普遍持樂觀態度,但在AI賽道折戟的前輩實在太多,讓人很難不產生懷疑:AI陪伴玩具真的能成功嗎?

一、AI陪伴玩具有哪些?

要解答這個問題,我們還得從產品入手。

為此,「定焦One」梳理了目前入局AI玩具的公司以及它們產品的主要信息:

注:僅統計主要公司情況

目前市面上AI陪伴玩具種類較多,叫法不一。

從產品形態來看,主流AI陪伴玩具主要包括“玩偶/毛絨玩具”、“智能硬件”、“機器人”三個方向,分別長這樣:

毛絨玩具形式的Moflin  圖源 / Vanguard Industries

硬件形式的BubblePal(注意,是掛件,而不是小熊)  圖源 / 躍然創新

機器人形式的Tesla Bot Action Figure 圖源 / 特斯拉商城

盡管三類產品的最終形態有所差異,但核心功能基本一致,包括語音識別、自然語言處理和機器學習。簡單來講,AI陪伴玩具希望通過擬人、擬動物,以及擬IP的方式,與用戶進行視/聽/觸多維度交互。

價格方面,不同產品之間的差距非常大。從10元就能入手的AI智能硬件,到3萬元的AI機器人,中間涉及了許多因素,除了產品技術成本的差異外,更重要的是玩具行業本身就存在因IP受歡迎程度產生溢價的傳統,這導致AI陪伴玩具的定價也是天差地別,功能與價格之間存在一定程度的脫鉤。

而按照功能,AI陪伴玩具主要可以分為三種路線。

第一種主打娛樂,產品通過視覺、聲音傳感器和AI技術,能夠識別人類動作、情緒并長期學習作出反應,其主要目的是為用戶提供娛樂和陪伴等情緒價值。

比如卡西歐與日本初創企業Vanguard Industries合作開發的AI寵物Moflin、萌友智能發布的AI機器寵物Ropet、躍然創新的AIGC玩具掛件BubblePal等。它們能聊天,與主人交流后能以多種方式改變自己的情緒,包括憤怒、悲傷、快樂,并像真實的生物一樣做出反應。

娛樂類產品也是目前最出圈的AI陪伴玩具,尤其對于本就擁有高知名度IP的企業來說,更是如此。

第二種是教育方向,在互動的基礎上加入語言、數學、編程等知識,通過結合語音、圖像和觸覺反饋,增強孩子的學習體驗,提高知識吸收效率。

火火兔推出的AI早教機器人,以及實豐文化的AI魔法星就是走的這個方向,這類產品普遍支持面向家庭提供AI故事共創、定制爸爸媽媽的聲音講故事、AI全場景問答和連續對話等功能。

第三種是健康方向,這里的健康不僅限于運動激勵和步數、睡眠等健康數據的檢測,還有面向自閉癥兒童等特殊群體的陪伴關懷。相比起前面兩種方向AI陪伴玩具的普適性,健康類產品是更小眾的細分賽道,但AI陪伴玩具對特殊群體的重要性同樣重要。

早在2018年,麻省理工學院媒體實驗室就研發了一款可以做出表情的陪伴機器人,用于解決自閉癥患兒表情識別困難的難題。無獨有偶,軟銀公司生產的人形機器人NAO通過改變眼睛的顏色、四肢的動作和聲音的音調傳達不同的情緒,也可以實現教自閉癥患兒如何識別恐懼、悲傷或快樂的目的。

綜合來看,第一種和第二種是目前AI陪伴玩具的主流,娛樂類產品面向全年齡段用戶,而教育類產品則聚焦兒童群體,或許是為了提高產品競爭力,企業往往會在教育類產品也加入娛樂陪伴的功能。第三種產品目前則稍有遇冷。

二、套殼還是創新?

在AI陪伴玩具火起來之前,無數企業已經在手機、智能手表、電視、眼鏡、智能音箱、學習機等一系列硬件上進行了AI化改造。它們支持的AI功能大同小異,除了針對硬件形態進行了畫質、音質等方面的調整優化外,自然對話、AI生成等功能幾乎是每個AI硬件的標配,用戶很難感受到獨特性。

造成這種現象的關鍵是,大多數AI硬件的原理,其實就是在各種形態的硬件上搭載軟件,通過API的調用方式接入大模型,實現與用戶互動。有些企業的大模型是靠自研,有些則是采用第三方合作伙伴的技術。

AI陪伴玩具也是如此,如果將一款AI陪伴玩具拆開,其硬件部分通常包括芯片、傳感器、揚聲器、麥克風、電池等;軟件部分則涵蓋有語音識別技術、AI大模型等。相比起傳統玩具,AI陪伴玩具的靈魂就是那塊小小的機芯。借助機芯,AI陪伴玩具就能調用TTS(文本轉語音)技術實現高度擬人化,不僅能夠流暢地將文本轉為語音,還能模仿人類語音的細微變化,使互動更加自然、親切。

從技術上來說,AI陪伴玩具走的路線也不太相同。

有一類是玩具公司接入第三方大模型,特別是已有知名IP的公司。例如,奧飛娛樂的喜羊羊超能鈴鐺娃娃,結合了“喜羊羊”形象和小冰大語言模型,提供AI智慧暢聊;火火兔的AI早教學習機搭載科大訊飛AI大模型。

另一類是沒有IP,只提供硬件,“復活”舊玩具。例如,躍然創新的BubblePal是一顆泡泡球掛件,將它佩戴在普通玩偶身上,就能化身為AI陪伴玩具。用戶可以自由創建角色,或是選擇BubblePal提供的艾莎公主、樂迪等經典角色,與之對話。

還有一類是既賣成品玩具,還賣“AI機芯”。例如初創公司FoloToy,團隊自研AI硬件和算法,除直接售賣AI火火兔、AI仙人掌等成品玩具外,還賣“AI機芯”,可以把套件裝入任何普通玩具里。

其實,僅從實現效果來看,這類玩具與搭載大模型的智能音箱等設備在功能和底層技術上較為相似,但為什么AI陪伴玩具會火?

相比起其他AI硬件,AI陪伴玩具的優勢在于載體。玩偶、寵物和知名IP的載體形式使得其互動體驗和反饋在感官上明顯優于冷冰冰的機器,尤其在兒童群體中,這種優勢更為突出。

“5歲的樂樂在生日當天收到了小姨給他買的奶龍AI玩偶,從那以后,他吃飯睡覺都要帶上,也不像往常一樣纏著我們?!背膛肯颉付ń筄ne」介紹AI玩具帶來的改變,表情顯得有些復雜,她說到:“AI玩具確實替家長分擔了一部分陪伴,但也會擔心孩子因為玩具淡化了親子關系?!?/p>

事實上,家長對AI陪伴玩具的需求主要集中在教育、安全、互動、增強親子關系幾個方面,目前主流產品主要圍繞以上方面進行迭代優化。而對于成年人和適老人群來說,對AI陪伴玩具的期待還包括更為復雜的情感支持。

以“科技春晚”CES 2025展會上亮相的AI機器寵物Ropet為例,官方介紹其能最大程度模擬一個真正的生命體,有體溫,也會有饑餓等反應,互動過程中會識別用戶情緒并作出相應反應,還會隨著互動程度的加深,不斷提升親密度和成長值,學習主人的面部表情和習慣。

AI機器寵物Ropet  圖源 / 萌友智能

這一功能的實現依賴于垂直領域的小模型訓練,支持更加復雜的多模態感知。

躍然創新高管也曾對媒體介紹,BubblePal產品開啟對話時,主要通過兩層模型,分別是底層的通用大模型+垂直小模型的結構。其主要合作方包括MiniMax、豆包、智譜。

一位消費者表示,AI陪伴玩具只有在智能化和個性化方面足夠出色,才能真正吸引他們購買。

而這一點,也對技術提出了更高要求。

三、百億賽道下的突破和挑戰

行業目前對AI陪伴玩具普遍持樂觀狀態,不管是2023年市場規模高達1830億美元的全球玩具市場,還是谷子經濟下毛絨玩具需求向全年齡段擴散的趨勢,都讓人無法忽視這個預測市場規模百億起步的新賽道。

蛋糕足夠大,不代表所有人都能吃飽,要想活下去,就必須形成自己的核心壁壘。

在技術方面,前文提到,AI陪伴玩具的核心是“機芯”,也就是背后調用的大模型。當賽道變得擁擠,企業之間的競爭必將圍繞大模型展開。無論選擇自研還是第三方合作伙伴的大模型,企業都需要進行垂直領域的訓練,讓大模型與選定的硬件載體磨合,實現更好的效果。伴隨著硬件大小、形態等方面的變化,AI陪伴玩具大概率會涉及到純端側、純云側,甚至是混合大模型方案的選擇,如何平衡算力、成本多方面因素將是企業需要考慮的問題。

同時,這個過程需要大量且優質的數據積累,在AI陪伴玩具領域,優質數據包括高質量的對話、情緒、表情、肢體語言和語義理解等。這些數據需要專業團隊進行篩選、清洗和標注,背后需要消耗大量的人力和資源,是企業競爭的焦點,也決定了產品的差異化表現。

其次,用戶體驗的關鍵在于玩具是否能真正理解和回應用戶情感。多模態情緒能力和記憶架構是關鍵,前者影響玩具對用戶情緒的識別,后者則是讓玩具能夠記住用戶的偏好,真正成為用戶“朋友”的因素。

另外,如何在交互過程中保證信息的準確性也是一大技術難題。大模型在生成內容時可能出現“幻覺”(即生成與事實不符的信息),這種情況可能對用戶尤其是兒童產生誤導。

在商業模式方面,目前AI陪伴玩具的成本主要集中在搭載的AI方案。盡管產品售價遠超傳統玩具,但長期向大模型廠商支付調用費仍是一筆不可忽視的開支。

對此,有企業面向C端市場制定了訂閱服務模式,即用戶免費使用一定年限,后續使用需要支付訂閱費,否則產品將無法繼續使用。比如,FoloToy和躍然創新的訂閱費為99元一年。這種模式顯然會對用戶形成一定的沖擊,畢竟此前幾乎沒有玩具采用這種按年付費的模式。

對于B端市場,模式更為清晰。企業可以將成熟的AI解決方案出售給其他玩具公司。但這可能會面臨間接為自己制造競爭對手的問題。

除了技術和商業模式,AI陪伴玩具還要注意隱私保護的問題。用戶在與玩具互動的過程中,語音、表情、愛好甚至是居住環境等都可能被收集和處理。這為產品優化提供了可能性,但也引發了對數據濫用的擔憂。

總的來看,AI陪伴玩具的核心始終是協助用戶應對現實中的困難,而不是讓人沉溺于虛擬世界或逃避現實,這與傳統的AI陪伴軟件、游戲有著本質區別。

舊瓶裝新酒,或許能帶來驚喜。如何在技術創新、用戶體驗和商業模式之間找到平衡,將決定這一賽道的未來贏家。

作者 | 李學研 編輯 | 魏佳

本文由人人都是產品經理作者【定焦One】,微信公眾號:【定焦One】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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