從4P轉向6P,MTL流程指引框架
在市場競爭日益激烈的當下,傳統的4P營銷理論已難以滿足企業復雜多變的業務需求。本文從產品管理與營銷的底層邏輯出發,探討了如何從4P轉向更具實踐指導性的6P營銷框架。
相信大家看到下面這張圖,都會有點發懵。
它展示的是 MTL 流程涉及到的影響維度,但無法指引實踐。
- 什么是市場洞察?
- 什么是市場管理?
- 什么是聯合創新?
……
每一個概念都很寬泛、都很大。
他們之間是什么聯系,有承接關系嗎?
又是新的問題。
所以就導致無從下手。
即便是其中的一個維度,比如說市場管理中的客戶分析、市場分析環節。
站位不同、場景不同、客戶類型不同,具體執行起來也是差異巨大。
比如說,淘寶、亞馬遜的賣家去做市場管理,跟傳統 ToB 行業去做,完全就是兩個概念。使用的方法、工具、流程差異就非常大。
所以說,學習任何流程框架,都要先掌握底層心法。具體是要跟經典理論做鏈接。這樣更有利于落地和執行。
在供給主導消費的時代,誕生了經典的 4P 營銷理論。
4P 理論體現的是一種產品思維,
只要產品能做出來、做得好,就能夠靠 4P 賣出去。
在很長的一段時期內,企業的流程、框架、理論,都是從 4P 延伸出來的。
比如早期的 MPP 流程。
隨著供給反轉,企業突圍就變得越來越困難。
單靠 4P 很難形成指引。
怎么做呢?
使用 6P 營銷框架。
什么意思呢?
在 4P 的基礎上,從兩個方面做延伸:
一是增加規劃、項目管理兩個維度;
二是對原有 4P 的每一個維度做延伸。
下面分別來解釋一下。
首先是規劃(Plan)。規劃指的是:營銷戰略;營銷規劃;營銷策略;營銷活動。戰略、規劃、策略、活動怎么做?各位可以自行對位。比如說,你是從事銷售的,營銷策略及活動是你的專長。這樣至少有一個思考的方向。對應到 MTL 流程,就是市場洞察、市場管理環節。
第二個維度是產品。
一是對應產品的市場定位,比如產品領先型、技術領先型、滿足需求型。
二是解決方案型產品。
這里的產品源于從市場、客戶需求的變化中獲取的需求變化信息。
第三個維度是價格。
這里的價格不僅僅是價格本身。
還要擴展到商業模式、定價管理這些維度。
第四個維度是促銷。
一是內、外向營銷;
二是線上線下組合營銷;
三是銷售線索生成。
第五個維度是渠道。
也就是客戶獲取產品的方式。
方式要更容易、更高效。
最后是項目管理。
項目管理包括兩個層面:
一是線索捕獲、孵化、轉化;
二是銷售項目管理、合同管理,到最終的交付落地。
好了,今天就分享這么多了。
本文由人人都是產品經理作者【產品人衛朋】,微信公眾號:【產品人衛朋】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
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