如何推進財務(業財一體)需求(附案例)
業財一體化是企業數字化轉型的重要組成部分,它要求財務與業務部門緊密合作,以實現數據共享、流程優化和決策支持。本文將探討如何推進財務(業財一體)需求,以及具體的落地措施,供大家參考。
不少同學對推進財務需求或做業財一體化項目存在不少困惑,特別是需求來源不明,但價值確實存在時,目標產品用戶不愛用,產出價值不明。
針對這種現象,應注意以下幾點:
一、明確業財需求范圍
首先,企業所有與資產、資金、收入、成本、費用、稅務、預算等相關的活動都屬財務管轄范圍,還有績效、預測、流程、風險管理也與財務緊密相關,這些都要與財務參與才能完成。
而類似倉庫管理、貨物存放、物流規劃等純業務或供應鏈的事項,則沒必要參與,最多在精力澎湃的時候了解下即可。
二、財務需求按輕重緩急推進
先解決“有”(上ERP、上系統),讓業務與財務良性運轉起來。
再“優”,根據企業業務特點并結合財務現狀有針對性的逐項優化,如O2C(訂單到收款)、P2P(采購到付款)、成本核算、費用控制等,把這幾座大山攻下來,財務的大需求基本搞定得七七八八了。
最后“通”,推進業財融合、業財一體化,打通上下游系統,消除信息孤島,實現財務由核算、賬務型轉向服務業務、支撐決策的轉變。
三、根據企業的不同情況靈活采取推進策略
首先明確一點,所有業財一體化或財務信息化需求,應由財務產品經理或負責人具體承接、推進,但項目發起方或需求方可是財務或業務。雖然有些需求沒有顯著、可量化的經濟價值或管理價值,但從風險管控、信息化建設、數字化轉型等角度來看是有潛在的價值,也應該要推進的,只不過推進的緊急程度沒那么高,屬于重要但不緊急。
某快消企業的銷售策略,同一款商品在不同地區、不同月份、不同經銷商等級有不同的定價(B端銷售)。最初這個定價掌握在營銷部門,由各地銷售負責人靈活掌握。財務評估后,發現存在舞弊甚至腐敗風險;比如銷售負責人給A經銷商銷售價調低10%,名義為促銷清庫存,實際經銷商再返點5%給銷售負責人。
經財務與業務、監察綜合評估后,搭建價盤系統,銷售價格仍由各地銷售負責人制定,并錄入價盤系統;銷售時訂單根據不同月份、經銷商等級、地區等信息自動取價盤系統對應的價格,過程透明可回溯(權限只針對特定人員開放),財務、監察負責事后復核,大大減少舞弊操縱與腐敗現象。
1. 財務強勢
當企業財務比較強勢、且財務負責人有一定的信息化素養,可由財務主導發起需求,技術部財務產品經理承接、落地。推進時聯合包括業務在的相關干系方成立工作小組,完善跨部門溝通機制,及時推進與產出。
如果財務負責人信息化素養不高,財務產品經理要及時與財務負責人溝通,也可以適當的方式給其補補信息化知識,提升其對財務信息化的認知,再闡明需求的價值、資源投入、ROI、排期等,決定是否往前推進。
2. 業務強勢
在絕大部分企業,特別是商貿企業里,業務都是老板的寶貝,是利潤的來源。當業務強勢時,他們最關心的是如何高效提高銷售量,回款,及績效(銷售提成)!
此時可圍繞這一塊去開展業財一體化,如進銷存的一體化,績效自動化。還有一塊最重要,風險控制。業務比較討厭各種條條框框,這會影響他們的銷售量,比如回款要求,是先款后貨,還是先貨后款;
同時應站在業務角度給他們推出提升效率的產品,涉及到風險的產品推財務站出來給業務溝通;無論業務多強勢,還是要聽取下財務的意見,真捅出大簍子業務也怕挨罵。
3. 借力打力
做業財一體化或財務需求,最麻煩的是業務與財務都不愿提需求更不想推。此時就得想辦法,借助其他力量推進項目,比如找直屬領導、技術部或信息部負責人,甚至財務負責人或業務負責人,用關系厲害、價值與意義游說他們。
比如:主數據系統,如客戶主數據,在財務系統叫張三,編碼為001;而在CRM里為“張三-北京”,編碼為“001-BJ”。這種同個客戶多個名稱多個編碼時,造成后續數據無法使用,賬都對不清,更別提分析了。財務與業務都覺得不是自己的都不想推,此時就得向產品或技術負責人反饋,搭建主數據系統,哪怕不搭建主數據系統,也要把同一類數據只能在一個入口新增、修改,其他系統只能使用,數出一源,力出一孔。
星瀚基于事件驅動的業財一體化,圖源自金蝶官網。
最后一招,對于業務極其不配合,且領導也不支持的項目,冷眼旁觀,善意提醒。如果業務無動于衷的話,等著看笑話就是了。等出了事故,他來求你時,再給出解決方案(有人的地方就有江湖,不得以時必須學會江湖生存法則,熱臉主動貼冷屁股別人還不領情)。
四、財務(業財一體化)需求落地具體措施
業財一體化在具體落地時,有一定的范式,一般來說為以下幾個方面:
1. 明確戰略目標
戰略升級
將財務需求與企業的整體戰略緊密結合,確保財務部門能夠支持企業的長期發展目標。
市場趨勢分析
通過對市場環境變化的預測,包括宏觀經濟、行業發展、市場競爭等方面的分析,了解市場需求的變化趨勢,預測未來的收入和支出情況,從而制定相應的財務需求計劃。
2. 建立數據驅動機制
數據集成與共享
建立統一的數據平臺,實現業務與財務數據的高度集成,確保數據的實時性和準確性。
數據分析與應用
利用大數據技術對業務數據進行深入分析,為決策提供有力支持。
3. 優化流程與系統
流程優化
打破部門壁壘,優化業務流程和財務流程,確保兩者能夠無縫對接。
系統建設
同步進行數字化信息系統的搭建,實現端對端的系統和流程建設。
4. 加強溝通與協作
跨部門協作
促進財務部門與業務部門之間的溝通與協作,確保雙方在目標和策略上保持一致。
共同目標設定
將財務指標與業務目標緊密結合,使業務人員具備全局觀和風險控制意識。
通過以上方法,就能很好的推進財務需求(業財一體化)項目,實現業財融合為數字化轉型打下堅實基礎。
作者:業財老曾,公眾號:業財老曾談,專注財務信息化20年
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