我眼中的產品 & 產品經理

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對于產品,每個人都有自己獨特的定義和認知。這篇文章,作者分享了自己對產品、好產品和產品經理的看法和觀點,與你想象的,有哪些不一樣。

一、什么是產品?

我認為產品是由 產品形態、用戶群體、反饋閉環(生態) 三者組成。

產品形態 指的是根據某一個產品理念,設計、生產出來的一種用于創造價值的工具/某種形式,這是產品的核心,是產品創造者理念的體現。

用戶群體 指的是通過使用該產品形態產生價值的人。這里我不使用“客戶”這樣一個詞。因為在商業中、在盈利中才有客戶,在使用場景下,只能說是用戶。產品和商業化是兩件事。兩者也許在同一個發展線上,也許兩者是背道而馳的。

反饋閉環(生態) 指的是用戶群體在使用了該產品形態后,在向產品創造者提供反饋(正/負),向其他潛在用戶推薦或吐槽的過程中,所形成的評價、評論鏈路。通常可見的媒介和手段:自媒體、分發平臺對該產品的評價、口頭傳播等等。

二、生機勃勃的好產品

生機勃勃的產品一定是有靈魂的、有想象力的。有靈魂、有想象力這兩個詞很虛幻。必須要用心去體會,用直覺去感受。為產品注入靈魂、為產品注入理念是產品經理最重要的職責,也是這個產品能否具有吸引力的關鍵。為產品增加想象力是產品經理附加值最大的部分,也是這個產品能否走遠的關鍵。

對于用戶群體來說,產品最好的方法是吸引他們來,而不是迎合他們從而實現他們能長時間使用產品。古人云:酒香不怕巷子深。產品也是這樣的道理。優秀的產品總能用自己的靈魂和理念吸引越來越多的人,只要稍加宣傳,便有一群志同道合的人為其站臺。

用戶使用產品之后所提出的各種優良意見都需要通過一個合理的渠道和形式展現,并且被創造者知曉。否則會將自己用戶群體帶偏,甚至給產品帶來負面影響。良好的生態閉環可以讓產品進一步完善,讓產品理念進一步升華。

三、優秀的產品經理

基礎是強悍的執行力。工欲善其事必先利其器,強悍執行力的保障是高效、熟悉的工具鏈。因此,對于一個優秀的產品經理來說,需要有一個完整、高效的工具鏈。完整且高效的工具鏈應該覆蓋整個產品的生命周期,從設計-實現-分發-運維全過程都需要被覆蓋到。

作為典型的理工科學生而言,表達能力是最容易被忽略的問題。社會是由人組成的,產品是給人使用,免不了需要跟人打交道,因此表達能力必不可少。詞能達意,是最基本的要求。對一個優秀的產品人而言,信達雅,甚至是辭藻華麗,但一語中的是追求的目標。

可怖的洞察力是利刃。產品是由需求組成的。需求的來源就是產品經理們對于社會的洞察,洞察社會痛點,洞悉人心本質。對于產品經理而言,可怖的洞察能力是奠定其職業下限的重要因素,也是讓產品經理在其行業內大獲全勝的殺手锏。洞察力的鍛煉并非一日可以達到??梢酝ㄟ^不斷的洞察、驗證,不妨大膽洞察、全面猜測、小心驗證。這樣才有可能洞察得更深,更遠,更大。

靈魂——無窮的想象力。我始終堅持一個觀點,這個社會不會給偏科的人太多機會。因此作為一名理工科出身的人,最該避免的就是不去汲取社科的知識。比如:歷史、經濟、法律、文學這些學科知識。有了社科基礎,加上扎實的理工基礎,才可以讓你的產品活起來,否則,單純的一個理工基礎只是骨架,沒有血肉,沒有人愿意去使用。除此之外,扎實、豐富的社科基礎也是培養無窮想象力的沃土。理工科是客觀的、冷冰冰的;人文社科是主觀的,炙熱的。

在社會呆的越久,越不敢去想象。因為有了歷史的羈絆,不敢去想象。有了強悍的執行力、扎實的想象力沃土,到頭來,缺乏了勇氣,讓無窮的想象力失去了無盡的源泉,不可謂不可惜。永葆自己敢于想象的勇氣,讓自己的無窮想象在扎實的社科沃土生根發芽,在敢于想象的勇氣中開花結果,在無限的靈魂空間里永遠年輕。

本文由 @D龍源 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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