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榮耀標識開發總說埋點優先級低？3個策略讓技術團隊主動配合！
無論什么產品，產品的改進和迭代都離不開數據的配合，而埋點則決定了數據的有無和范圍。本文將從埋點出發，結合項目案例探討與技術團隊的溝通與配合。
”這個需求先排期吧，埋點優先級太低了……”
“業務功能都做不完，哪有時間加埋點？”
“埋點本來就是滯后記錄數據的，也不能立竿見影“
相信很多產品經理都會遇到上面的場景，尤其是接手老產品，更是會遇到各種各樣缺少埋點的情況，一到差距分析和年底規劃階段就會痛不欲生，只好各種和開發說好話，爭取能把埋點快速加上，而這都來源于一個核心矛盾：
開發資源有限務對數據的強依賴
那究竟該如何破局？
3個策略來應對，核心在于”換位思考“。
01 用“技術思維”講清楚埋點的價值
開發拒絕的本質：他們認為埋點是“為別人打工”，不是可見的功能點，缺乏直接收益。
說服策略：將埋點背后的數據價值顯化，并強調對用戶行為的關注。
1、減少線上事故：
埋點能監控關鍵流程的異常轉化率，第一時間預警。
案例：某電商App通過埋點發現“訂單提交”環節的API錯誤率異常，及時修復避免損失300萬訂單。
2、降低用戶不良體驗：
埋點能監控用戶行為里的關鍵節點，用數據說明用戶的不良體驗，進而調整改進。
話術模板：
“這個埋點是為了驗證**[XX功能]**的使用體驗，如果數據缺失，我們就沒辦法定位在哪個環節導致用戶不滿意?！?/p>
02 降低埋點成本——讓開發“無痛配合”
開發的核心訴求：不想被“零散需求”打斷主線工作。
解決方案：
1、提供標準化埋點文檔：
用標準模版一次講清楚場景、規則和記錄屬性值。
2、推動埋點自動化：
公司內部建立埋點管理平臺，開發只負責埋點建設，由產品和運營人員管理埋點分組和描述，分工合作提升效率。
案例：某公司通過搭建內部平臺，不僅埋點開發效率提升60%，同時還給予產品和測試人員更便利的埋點測試和日志查看。
3、埋點優先級評估：
針對老產品，存在大量埋點缺失、屬性值缺失、埋點錯誤/不規范的問題，這個時候就需要做好優先級管理，梳理清楚產品的核心業務路徑，確保核心路徑上的埋點調整為第一優先級，其余埋點問題逐步更改調整即可。
我總結了埋點優先級評估的三個維度，分別是：
- 業務價值：數據是否在用戶的核心使用路徑上？
- 開發成本：埋點實現是否簡單？是新增埋點還是新增屬性值？
- 數據時效性：數據是否需要實時監控？一般活動類的埋點時效性要求較高，需實時關注用戶行為數據；其余的根據業務形態決定。
根據以上三個維度，綜合決定埋點的優先級。
03 用“短期收益”激發動力——先打小勝仗
策略切入點：人更關注眼前利益。
1、優先埋點“能快速見效”的場景：
示例：新功能MVP版本的核心路徑、重點活動的關鍵按鈕。
話術：
“這個埋點只加3個事件，但能幫我們下周的活動優化提供依據——如果轉化率提升10%，技術團隊也會被老板表揚?！?/p>
2、即時反饋數據價值：
在需求完成后，主動向技術團隊同步埋點帶來的收益。
心理學技巧：讓開發者感受到“這是我參與貢獻的成果”。
04 個人案例
背景：在內部的一次差距分析過程中，發現新上線的數據模塊主動應用很差，主動應用占比僅9%。
分析：在詳細分析各個入口的用戶數據后，發現該數據模塊包含2個數據推薦入口，其中1個數據推薦入口推薦頻次過高，且存在重復性推薦，導致數據污染。
改進：在定位清楚原因后，立即調整了數據推薦機制，且增加了關閉推薦的埋點，通過關注該埋點數據表現來響應用戶界面的數據推薦。
結果：調整后，該數據模塊的主動應用占比提升到25%，同時在第一時間也同步給了技術團隊，整個團隊也得到了領導的認可，技術團隊也多了一個指標亮點。
05 總結
長效說服 = 共同利益 + 低成本 + 正向反饋
- 對齊目標：從“技術價值”而非“業務需求”切入溝通。
- 減少阻力：提供標準化工具和文檔，降低開發成本。
- 持續激勵：用小成果證明埋點的重要性，逐步建立信任。
“與其等老板因為數據缺失發火后被動補坑，不如現在花1小時提前布局——埋點不是負擔，而是技術團隊的‘數據防護盾’?！?/p>
附錄
快速說服開發的話術清單：
針對“優先級低”：
“這個埋點是為了驗證**[XX功能]**的底層邏輯，如果不加，可能需要返工重做，反而影響整體進度?！?/p>
針對“沒時間”：
“我已經按規范寫好了埋點參數和觸發條件，可以直接復制代碼片段，10分鐘就能搞定?！?/p>
針對“價值不明”：
“上線后我們可以用這個數據做AB實驗，如果效果提升，你的績效復盤也能多一個亮點?！?/p>
本文由 @阿淺 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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