"數(shù)字化"相關(guān)的文章
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
從數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)可視化的全鏈路解析

從數(shù)據(jù)源到數(shù)據(jù)可視化的全鏈路解析

有時(shí)候,企業(yè)中存留的大量數(shù)據(jù)之間沒有很好的連接,數(shù)據(jù)無法被很好地使用,會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法支撐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。這個(gè)時(shí)候,我們可以怎樣解決數(shù)據(jù)使用難的問題呢?本文作者便拆解了相應(yīng)案例,一起來看看作者的解決方案。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
變局之下,在不確定中尋找確定——2023產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)·北京站報(bào)道

變局之下,在不確定中尋找確定——2023產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)·北京站報(bào)道

思考清楚自己產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的獨(dú)特價(jià)值很關(guān)鍵,需要找到最合適的生態(tài)位。 ——字節(jié)跳動(dòng)前業(yè)務(wù)增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人@朱凱 單純線上流量革命已經(jīng)結(jié)束,新一輪機(jī)會(huì)是全渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 ——數(shù)...
業(yè)界動(dòng)態(tài)
企服人抱團(tuán)治療,尋找重塑的可能

企服人抱團(tuán)治療,尋找重塑的可能

前段時(shí)間,有篇文章《中國(guó)市場(chǎng)不需要SaaS》火了,許多相關(guān)從業(yè)者也下場(chǎng)發(fā)表了自己的看法,那么一線的從業(yè)人員和管理者們,對(duì)目前的企業(yè)服務(wù)行業(yè)有著怎樣的感受呢?怎樣才可以實(shí)現(xiàn)“重塑”?一起來看看作者的看法。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化——傳統(tǒng)美食城場(chǎng)景的數(shù)字化

傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化——傳統(tǒng)美食城場(chǎng)景的數(shù)字化

美食城的經(jīng)營(yíng)方式大多比較傳統(tǒng),那么,傳統(tǒng)美食城場(chǎng)景的數(shù)字化,可以從哪些維度切入?這篇文章里,作者發(fā)表了自己的思考和總結(jié),或許會(huì)對(duì)想了解數(shù)字化的同學(xué)們有所幫助。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
名實(shí)唯一性:數(shù)字與AI經(jīng)濟(jì)里的那些潛規(guī)則

名實(shí)唯一性:數(shù)字與AI經(jīng)濟(jì)里的那些潛規(guī)則

數(shù)字化和人工智能帶來了微觀經(jīng)濟(jì)所不具備的一些特征,當(dāng)中有一些其它游戲規(guī)則并不那么為人所知,但也切實(shí)起到了作用。本文就名實(shí)唯一性這一規(guī)則進(jìn)行分析總結(jié),希望能夠給予你新的了解。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
客戶服務(wù)全流程數(shù)字化,解決銷售管理難題

客戶服務(wù)全流程數(shù)字化,解決銷售管理難題

現(xiàn)在的銷售工作大多以客戶為中心,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果想做好銷售管理,或許可以換個(gè)思路,即建立一個(gè)管理客戶的體系,搭建客戶服務(wù)全流程數(shù)字化銷售管理系統(tǒng),圍繞客戶全流程服務(wù)了解銷售的行為路徑,從而把控銷售服務(wù)客戶的效果,實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的銷售管理。一起來看看本文的拆解和分析吧。
衡量消費(fèi)者數(shù)字化的結(jié)果,看這4個(gè)指標(biāo)就夠了

衡量消費(fèi)者數(shù)字化的結(jié)果,看這4個(gè)指標(biāo)就夠了

怎么衡量消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的結(jié)果?這篇文章里,作者總結(jié)了4個(gè)指標(biāo):轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、會(huì)員滲透率和消費(fèi)者終身價(jià)值(LTV)。一起來看看本文的分析和總結(jié)吧。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
分析一下,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的視角轉(zhuǎn)變與客戶體驗(yàn)管理趨勢(shì)

分析一下,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的視角轉(zhuǎn)變與客戶體驗(yàn)管理趨勢(shì)

隨著行業(yè)對(duì)CEM(客戶體驗(yàn)管理)的逐漸重視,從業(yè)者也需要進(jìn)一步關(guān)注相應(yīng)的趨勢(shì)發(fā)展。在這篇文章里,作者就嘗試對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的視角轉(zhuǎn)變、以及客戶體驗(yàn)管理的趨勢(shì)進(jìn)行了分析,不妨來看一下作者的結(jié)論。
業(yè)界動(dòng)態(tài)
如何用一句話概括“什么是數(shù)字化”?

如何用一句話概括“什么是數(shù)字化”?

究竟什么是“數(shù)字化”?怎么概括“什么是數(shù)字化”這一問題?可能很多人對(duì)于這個(gè)問題的答案仍然是模糊的,或者狹隘地認(rèn)為數(shù)字化即自動(dòng)化流程。這篇文章里,作者就對(duì)“數(shù)字化”的本質(zhì)、優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了解讀,并在最后對(duì)“如何用一句話概括‘什么是數(shù)字化’”這一問題進(jìn)行了回答,想了解數(shù)字化的同學(xué)們,不妨來看一下。