當大模型遇上客服：絲芙蘭的實踐迭代，與雪佛蘭的瘋狂翻車
大模型的出現給許多場景帶來了更廣闊的想象空間，比如客服領域。那么當大模型落地到客服行業(yè)中時，會發(fā)生哪些問題？這篇文章里，作者梳理了兩個LLM+客服的案例，一起來看看吧。
"絲芙蘭"相關的文章
搜索
起點課堂會員權益
職業(yè)體系課特權
線下行業(yè)大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業(yè)技能直播
會員專屬社群
榮耀標識
APP
起點課堂會員權益職業(yè)體系課特權線下行業(yè)大會特權個人IP打造特權30+門專項技能課1300+專題課程12場職場軟技能直播12場求職輔導直播12場專業(yè)技能直播會員專屬社群榮耀標識
