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用戶、商家、平臺，“僅退款”到底便宜了誰？

用戶、商家、平臺，“僅退款”到底便宜了誰？

前段時間，淘寶宣布更改交易規(guī)則，學習拼多多的“僅退款”功能。消息一出引起大家的討論，本以為平臺競爭會利好消費者，但幾乎沒有消費者在網(wǎng)絡(luò)上為“僅退款”功能的優(yōu)點據(jù)理力爭，一場涉及平臺、商家和消費者的紛爭，將要何去何從？