人人專欄 商城幫助中心prd文檔 一、項概述 1、背景介紹 某電商平臺用戶在購買商品的過程中,經常遇到一些問題無法進入下一環節,導致用戶放棄購買。為此設計商城“幫助中心”。 2、概述及目標 該幫助中... 阿航 產品使用說明書幫助中心