三步教你打造出產品氣質——拒絕平庸
定義：產品氣質就是產品獨特的魅力，過目不忘，瘋狂愛上，一見鐘情，情感共鳴。
第一步：超出預期（預期=鴻溝）
用戶想要的產品和服務跟實際消費或使用的東西之間總是...
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