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用戶研究
消費(fèi)信貸機(jī)構(gòu)該如何留住核心用戶？

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當(dāng)前，平臺(tái)注冊(cè)用戶量達(dá)到一定程度后，是時(shí)候要思考一個(gè)問(wèn)題：如何“揮別風(fēng)險(xiǎn)用戶、發(fā)掘價(jià)值用戶”？ 最近，翻閱消費(fèi)金融類(lèi)機(jī)構(gòu)的財(cái)報(bào)，發(fā)現(xiàn)大家都在強(qiáng)調(diào)一件事——挖掘價(jià)...
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
劉瑋冬運(yùn)營(yíng)手記 | 挖掘和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)用戶，要建立超越產(chǎn)品的情感

劉瑋冬運(yùn)營(yíng)手記 | 挖掘和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)用戶，要建立超越產(chǎn)品的情感

對(duì)于優(yōu)質(zhì)用戶的運(yùn)營(yíng)一定是需要極其緊密的。與他溝通，與他交流，和他成為朋友，只有這樣，用戶們才能跳出產(chǎn)品，與你建立超越產(chǎn)品的情感，從而愿意為你輸出更多有價(jià)值的...