商業(yè)關(guān)系管理-BRM（二）- 關(guān)鍵人和決策鏈主線
本文是商業(yè)關(guān)系管理概念介紹的第二部分，介紹了商業(yè)關(guān)系管理（BRM）四條分析主線中的關(guān)鍵人主線和決策鏈主線，給大家提供了一套系統(tǒng)的分析框架和實用的管理策略。
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