個人隨筆 品牌升級到底升級什么?90%的老板都沒搞懂! 在品牌發展的不同階段,企業需要采取不同的策略以維持和增強其市場地位。本文深入探討了品牌在成熟期面臨的挑戰與機遇,從品牌價值感知的轉變、品牌進化的必要性到品牌管理的策略,全面分析了如何通過內部一致性和外部公關建設來引導大眾輿論,確保品牌的長期成功。對于任何希望在競爭激烈的市場中保持領先的企業來說,這些策略都是不可或缺的。 木蘭姐 公關管理危機公關品牌升級
業界動態 盤點“小作文”事件始末,懂危機公關的東方甄選為什么不靈了? 前幾天東方甄選董宇輝的小作文事件成為了大家的焦點。但這場事件的經過是什么?東方甄選的管理方式存在什么問題?這篇文章,嘗試給我們解答。 品牌市場相對論 東方甄選危機公關案例分析
個人隨筆 且自新、改性情:李佳琦,挨打要立正 最近幾天李佳琦事件鬧得沸沸揚揚,道歉三次,但網友還是沒有松口原諒。隨著事情不斷發酵,有關討論已經超出了事件本身。這篇文章我們做一次完整的梳理與討論:李佳琦究竟錯在哪里了?在無意識觸怒公眾情緒之前,李佳琦真正想表達的是什么? 新摘 危機公關國貨李佳琦
個人隨筆 巴奴超島售假事件背后:產品主義,為何有時會失靈? 前段時間,巴奴火鍋售賣的羊肉卷被檢測含有鴨肉成分,一時大眾嘩然。巴奴在拿到相應檢測證明的第一時間,立即啟動了包括采購全程監督和賠付等一系列流程,但輿論發酵的速度極快,這是互聯網特別是短視頻時代輿論發酵的特點。 數字光年 產品主義危機公關巴奴
營銷推廣 別再讓「女性營銷」秒變品牌“危機公關”! 編輯導語:隨著中國女性消費需求的快速發展,“她經濟”一詞出現并且日漸火熱,這引導了一系列全新的消費趨勢,同時“女性營銷”也成為了不少品牌的營銷重點,隨之也出現了... 木蘭姐 2年初級危機公關
營銷推廣 在短短24小時內,星巴克是怎么化解了謠言刷屏的危機? 最高級的公關是順水推舟,研判形勢,發現水流的方向,推一把。相反,最蠢的做法就是逆水行舟,你非要和大家對著干,那就有翻船的可能。這是大叔最想通過這篇文章給所有... 白桃汽水不加冰 2年初級危機公關
營銷推廣 二柱子賣的西瓜上315啦!一個故事學會315危機公關怎么做 本文作者將用「二柱子賣西瓜」的故事,跟你說說315危機公關的那些事。enjoy~ 再過兩天,央視一年一度的「點兵點將」游戲——《315晚會》即將拉開帷幕。 《315晚會》是考... 蘇佬師 3年中級危機公關
營銷推廣 應對315的危機公關:18條建議送給你 下周就是315。大叔結合過去兩年的學習,對危機公關的處理來談點自己的心得。enjoy~ 一、思維比預算更重要。品牌不能在315前一個禮拜甚至出了事,才想起來危機公關專家... 我是芝士 1年315初級
產品運營 危機公關完全指南:除了認錯、道歉、整改,還有什么? 在企業經營過程中,犯錯總是在所難免,關鍵是在犯錯的時候如何正確有效地應對解決危機。 企業在經營的過程中,難免遇到各種危機,就像一個人生活中免不了犯錯一樣。大... 琛姐 Boss直聘危機公關海底撈
業界動態 活久見!你知道百度貼吧的水有多深嗎? 百度的血友病吧被賣,大家都義憤填膺,趁熱寫一篇大罵百度的文章,肯定可以帶來很多粉絲和贊賞,但我依然要堅持一下自己的風格,先把這個事情的邏輯幫大家捋一捋。再來... 白桃汽水不加冰 危機公關百度貼吧
產品運營 危機公關中的珍瓏棋局,天貓、星巴克、8點20發 在《天龍八部》中逍遙派掌門無崖子有一套珍瓏棋局,三四十年來都無人破解,怎么看都是死局,而虛竹硬是執子往死路走,不知覺中卻已經以退為進,走出逆天之勢,隨后更是... 漓江 危機公關天貓星巴克