個人隨筆 體驗日常:從“問卷調查看體驗” 讓用戶感到困擾的,莫過于業務員經常性的產品推銷。作者在收到聯通發來的短信“人人都是體驗官”后,好奇心驅使其進行了體驗評測,分享了相關的體驗感受。 Nana 體驗官反饋形式服務體驗