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輕松描繪用戶畫像：同理心地圖（Empathy Map）在產(chǎn)品管理中的奇效
同理心地圖的使用可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理從更多角度理解用戶，那么，你知道同理心地圖要怎么創(chuàng)建嗎？同理心地圖創(chuàng)建之后，又要怎么搭建后續(xù)的用戶畫像？一起來看看作者的解讀和分析。
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設(shè)計師如何通過同理心地圖帶來靈感與洞察？
工作中我們設(shè)計師除了要完成產(chǎn)品經(jīng)理或者業(yè)務(wù)方的需求，往往還希望在設(shè)計產(chǎn)出上能有更多的創(chuàng)新來體現(xiàn)自身的價值。但是我們有時冥思苦想也無法有所創(chuàng)新，沒有靈感也苦惱...
6個步驟，教你落地同理心地圖
在之前關(guān)于用戶體驗地圖的文章中，有提到定期引用同理心地圖作為靈感來源，來完善用戶體驗地圖。今天就來講一講什么是同理心地圖（Empathy mapping）。
馬化騰說過：不...
同理心地圖：進(jìn)入用戶頭腦的指南
怎樣更好理解用戶所想？本文介紹了同理心地圖，一種捕捉用戶行為和態(tài)度的好工具！
“作為一個用戶，我不會這么做?！?“我們的用戶不會為此擔(dān)心。”
“這是我的項目。我知道...
譯文｜如何通過設(shè)計同理心地圖，更好地了解用戶？
同理心地圖是增加你的用戶訪談結(jié)構(gòu)和提供獲取用戶動機(jī)、目標(biāo)和期望的語境框架的好方法。
同理心地圖是了解用戶在使用數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)時所思所想的一種方式。能夠更廣泛...
