個人隨筆 員工體驗幫你要到優秀的人,留住合適的人 從招聘到離職,每一個環節都是企業展現其價值和關懷的機會,閱讀本文將啟發HR和管理者如何打造一個既滿足員工期望又能促進企業發展的工作環境。 陳果說體驗「DTer 人力資源管理企業競爭力員工體驗
個人隨筆 連續三年增長,揭開蘋果超高NPS的背后秘密 NPS和公司收益、客戶留存率息息相關,不少公司便十分注重企業的NPS得分。那么,企業如何能獲得高NPS得分?這篇文章里,作者結合蘋果公司的案例,對蘋果公司高NPS得分的背后原因進行了拆解,一起來看看。 體驗家XMPlus NPS員工體驗客戶體驗
用戶研究 體驗管理 | 從客戶體驗到員工體驗 隨著人口紅利的消失,優質勞動力也成為企業爭奪的高凈值人才資產,這種時候員工體驗便尤為重要了。從客戶體驗到員工體驗,我們需要做什么改變呢?本文作者對員工體驗進行了分析,一起來看一下吧。 龍國富 2年初級員工體驗
用戶研究 00后的員工體驗,你做對了嗎? 編輯導語:首批00后們,即將畢業,進入職場,迎來他們的初體驗。對于他們而言,也反映出對職場“反內卷”態度,抵制加班文化。在迎接這一群新員工之前,組織們可能需要好... MOMOUX 2年初級員工體驗