個人隨筆 “退貨率”成雙11新挑戰(zhàn) 隨著雙11購物節(jié)的臨近,電商平臺之間的競爭愈發(fā)激烈,而今年的一大焦點是“退貨率”問題。退貨率的高低不僅影響著消費者的購物體驗,也直接關(guān)系到商家的利潤和電商平臺的信譽。文章探討了淘寶、拼多多等平臺的新政策,以及這些政策如何平衡商家和消費者的利益,同時應對高退貨率帶來的挑戰(zhàn)。 IT時報 商家爭奪戰(zhàn)市場競爭電商平臺