起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導(dǎo)直播
12場專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
兩個(gè)方向，提升商戶IM系統(tǒng)回復(fù)率
編輯導(dǎo)語：在客服的工作中，回復(fù)率是考核指標(biāo)之一。但并不是客服不想回復(fù)，可能的原因是出在系統(tǒng)上——商家使用的產(chǎn)品上，IM功能并不是好用的，導(dǎo)致回復(fù)率等之類指標(biāo)一直...
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4個(gè)方面，簡述商戶端IM系統(tǒng)
商戶端IM是商家面向客人以及平臺(tái)的重要溝通工具，了解商戶端IM可以幫助商戶更好地使用。接下來，讓我們跟隨筆者，對(duì)商戶端IM做個(gè)大概了解吧。
很長一段時(shí)間沒有寫文章...