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用戶體驗(yàn)研究應(yīng)該在哪里進(jìn)行?為流浪的 UXR 部門尋找一個(gè)歸宿。

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將UXR置于設(shè)計(jì)、營銷、產(chǎn)品管理或獨(dú)立部門中有什么利弊?作者通過個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)觀察,引導(dǎo)我們理解不同組織結(jié)構(gòu)下UXR的作用和挑戰(zhàn),為希望優(yōu)化其UXR戰(zhàn)略的組織提供寶貴的視角。