起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門專項(xiàng)技能課
1300+專題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專業(yè)技能直播
會(huì)員專屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)
疫情期間的在線購物：工作流問題影響客戶體驗(yàn)
產(chǎn)品不可能預(yù)先為每一種可能發(fā)生的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，但是可以制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)急計(jì)劃，這要求企業(yè)應(yīng)該了解可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的情景和用戶的主要關(guān)注點(diǎn)，并找到最佳方法來清楚地應(yīng)對(duì)...
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現(xiàn)如今，30%的在線購物行為發(fā)生在手機(jī)端上。 對(duì)于在線購物一事，所有用戶都期望能夠得到快速、流暢的體驗(yàn)。因此，在購物過程的每一個(gè)階段，即使付之最小的努力都有可能...
