從用戶(hù)到體驗(yàn),如何開(kāi)始搭建「用戶(hù)行為分析」來(lái)深化業(yè)務(wù)改良【構(gòu)建篇】
我們所處的行業(yè)下,各類(lèi)產(chǎn)品變得成熟精細(xì),大家開(kāi)始拼細(xì)節(jié)卷服務(wù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。對(duì)于產(chǎn)品的各種優(yōu)化改版也就開(kāi)始變得謹(jǐn)慎,往往需要經(jīng)過(guò)用戶(hù)研究或是數(shù)據(jù)分析等工作來(lái)驗(yàn)證或決策,不再是由設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理憑借過(guò)往經(jīng)驗(yàn)辦事或?qū)?biāo)競(jìng)品照抄了,恰好用戶(hù)行為分析就是用戶(hù)洞察中具有代表性的一項(xiàng),所以此篇聽(tīng)小編苦口婆心深入淺出叨叨一番吧。