起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識
電商復購率分析與提升策略：提高用戶忠誠度，增加營收
隨著新用戶獲取成本的不斷上升，如何提高現有用戶的復購率，成為電商平臺增加營收、提升競爭力的重要策略。本文將深入探討復購率的概念、影響因素以及提升策略，通過數據分析和用戶行為洞察，為電商平臺提供增強用戶粘性和提高用戶忠誠度的有效方法。
"復購"相關的文章
一篇文章教會你如何全面梳理業務流程（下）
如何有效地拆解業務流程，優化獲客、轉化和復購環節，成為企業提升盈利能力的關鍵。本文將深入探討這三個步驟，并從數據角度分析如何通過核心數據指標評估公司的賺錢水平。同時，我們還將介紹一些實用的獲客渠道和復購策略，幫助讀者更好地理解和應用這些方法。
困在流量里的商家，沒有“復購”終究是一場空
前段時間國貨迎來了一波“潑天富貴”——李佳琦事件后，一大撥國貨趁勢崛起。很多用戶都在為國貨買單，也在看到不少童年記憶的國貨發聲，一切都在往更好的方向發展。但這些的背后，更希望注意的是“復購”，而不是瞬時一大撥的流量，傷害商家。
“茅臺味兒”瑞幸：熱度拉滿，口感拉胯，復購存疑
近日，茅臺和瑞幸聯合推出的聯名咖啡“醬香拿鐵”引起了不少消費者的關注，這波聯名操作也掀起了較高的熱度關注，那么如何解讀此次“美酒加咖啡”的組合營銷？或許品牌還需思考，后續要如何有效地承接流量。一起來看看作者的解讀。
體驗管理 | 你知道的“復購”和你不知道的“富購”
用戶體驗管理這一環節在日常業務中正占據愈發重要的地位，而往常，我們常依據復購率、轉化率等來作為體驗指標的展現，那么，你有考慮過“富購率”這一指標嗎？從“復購率”到“富購率”，這中間又存在什么樣的差異？不如來看看作者的解讀。
提升復購的N種方法（下），讓你的拉新成本不浪費！
進入存量時代之后，品牌不能再以傳統的思維方式看待用戶，精細化運營、抓住老用戶、提升用戶復購，則將是品牌需要著重留意的地方。那么，如何在提升用戶復購上下功夫？本文作者總結了提升用戶復購的一些策略，一起來看一下吧。
提升復購的N種方法（上），讓你的拉新成本不浪費！
編輯導語：如今，進入存量時代，流量紅利逐漸消失，用戶增長成了難題，而拉新成本也不斷提高，該如何才能在存量里找增長，讓拉新成本不再浪費呢？本篇文章中作者介紹了...
90%復購和老帶新：阿那亞如何在解決投訴中成長？
編輯導語：阿那亞是如何在解決投訴中成長的呢？本篇作者通過以用戶為核心、本質提問構建深度用戶關系、兌現用戶價值，構建私域閉環三個方面展開，一起來看看吧。
對于...
境際的應用：如何讓用戶主動傳播和復購？
人有所欲必有所求，而境際的設計就是去找出“欲”，完成其所“求”。
“It，s Your Day”
我們先來講一個披薩店的營銷故事：“It，s Your Day”
美國有這樣一個做比薩的網站Fl...
