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大客戶管理、數字化資產和AI應用

大客戶管理、數字化資產和AI應用

本文介紹了如何基于CRM3.0大客戶管理中2條暗線（人脈線和項目規律線）及1條服務線積累的數字化資產，應用于大客戶管理的3條明線（客戶線、打單線和支持線）關鍵業務場景中，通過AI來分析、指導和建議，從而在客戶運營、打單和售前支持中實現數字化驅動和AI賦能。感興趣的同學，一起來看一下。