一套方法論讓你徹底掌握:大模型用戶畫像與指引
本文將通過使用多維幫助體系結(jié)合角色分層靈活、快速的設(shè)計(jì)出符合不同操作水平的用戶指引的功能設(shè)計(jì)。從用戶使用難點(diǎn)到,設(shè)計(jì)策略,到執(zhí)行落地具體介紹,旨在降低用戶學(xué)習(xí)成本、提高用戶滿意度,并引導(dǎo)用戶掌控產(chǎn)品的核心能力為出發(fā)點(diǎn)。
通過“設(shè)計(jì)方法論”構(gòu)建一套服務(wù)與不同用戶分層的多維幫助體系。該方法也適用于其它致力于提高平臺自學(xué)性的相關(guān)產(chǎn)品。