創業學院 讓顧客一鍵反饋是否滿意的 HappyOrNot:極簡思路才是創業成功之道 編者按:在當下越來越注重客戶體驗的時代,如何更快、更高效的即時收集客戶反饋卻一直是個讓人倍感困擾的問題,尤其是對于實體店鋪來說更是如此。誰能想到,有時候最簡... Aine 3年創業方法初級
交互體驗 客戶體驗,體驗的是什么? 近年來,“客戶體驗”成了一個很常用的詞,但就像“創新”和“設計”一樣,你實際上很難給它找到一個眾所公認的明確定義,盡管許多企業都將改進客戶體驗視為一項差異化的競爭... 小紅帽 體驗客戶體驗
交互體驗 深入客戶體驗 主要討論了最近幾年興起的CX,闡述了客戶體驗CX和傳統的用戶體驗UX的不同點,對PM方面感興趣的童鞋可以閱讀和吸收,有借鑒意義 去年秋天,我為UX雜志寫了一篇文章從用... 游某 UX客戶體驗用戶體驗