創業學院 SaaS創業路線圖(41):客戶信任度曲線與轉介紹漏斗模型 做好客戶“轉介紹”,同樣是個系統工程,需要對每個環節進行分析;作為組織來說,如果“轉介紹”是占比10%以上的成交客戶來源,那么就應該考慮做標準化工作。 在C端,老客... 吳昊@SaaS 3年Saas創業中級