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用戶研究
5000字說清楚標簽,客戶分層,客戶旅程的關系和應用

5000字說清楚標簽,客戶分層,客戶旅程的關系和應用

在數(shù)字化營銷的領域中,標簽、客戶分層和客戶旅程是提升用戶參與度和轉化率的核心概念。這些概念雖然常被提及,但許多人對它們之間的聯(lián)系和區(qū)別仍然感到困惑。本文將簡要介紹這些概念,解釋它們如何相互作用,并在實際營銷策略中發(fā)揮作用。